澳洲九号台新闻6月6日报道称，许多澳洲民众在护照办公室门前排队数小时，只是为了了解自己护照的办理进度。
报道称，许多人一早就在悉尼护照办公室门前排队，询问自己的办理结果。许多民众表示，自己无法通过其他渠道联系护照办公室，只能亲身前往线下了解情况。
其中一名受访者Andrew Barron表示，自己原计划和孩子一同飞往英国和妻子家人团聚。
他预计，需要耗时至少6小时的时间，因此特地请假排队。
“我的护照更新申请已经9个星期了还没消息，因此今天特地过来了解情况。“我今天只是为了得到一个肯定的答案，到底是需要多久的时间。
“因为电话根本联系不上，所以我能做的就是亲自来到这里询问。“
Andrew Barron（图片来源：澳洲九号台新闻）
来自悉尼的Nick Hill即将在3个星期后飞往英国参加婚礼，“无尽的等待真的很烦人，而且天气还很冷，许多母亲还推着婴儿车，这简直就是个笑话。”
Hill表示，自己现在还不是很着急，毕竟还有3个星期的时间，只是对于需要特地请假来排队这一点让他无法接受。
Muneer Ahmad（图片来源：澳洲九号台新闻）
Muneer Ahmad表示，他在10周前申请了护照，至今还没结果，“我真的很急需护照，因为机票都 已经定好了，就差护照。“
一名外交部发言人表示，随着澳洲开放边境，目前的护照申请激增。
“一般正常情况下我们一天会收到7000到9000的护照申请，但目前的申请已经达到了10000到12000。”
（图片来源：澳洲九号台新闻）
发言人海表示，根据目前的申请量，民众的等待时间可能需要延长至6个星期。
“我们正在加紧处理护照的相关事宜，寻求其他部门的协助，并加紧改进我们的电话服务。相信民众很快将不用再长时间等待。”
（实习：Jeffery）
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