Bunnings,Kmart,The Good Guys在顾客不知情的情况下使用人脸识别技术。
一个消费者团体的调查发现几个澳洲的大型零售商一直在顾客不知情的情况下秘密的收集他们的脸部特征。
Choice团队调查了全国最大的25家零售商，发现Bunnings，The Good Guys和Kmart一直在顾客不知情的情况下分析监控录像来创建顾客（包括儿童）的轮廓或者脸部特征。
根据Choice的调查，这三家零售商应该是唯一使用脸部识别技术的。
Bunnings承认它的分店安装了这种设备，而Kmart和The Good Guys没有对Choice的确认要求进行回复。
顾客群体数据保护人士Kate Bower说大约80%的澳人不知道零售商正通过这种方式来采集他们的脸部特征，这就像在你每次去购物时收集你的指纹和DNA信息一样。
“生意使用侵入式技术来收集顾客的敏感生物信息是不道德的，显然会损伤顾客的信任，”她说。
她说Kmart和Bunnings确实在门店的入口展示了相关信息，并且在官方上列出了隐私政策，但是这些措施是不够的。
“门店外的标牌和网站上的隐私政策还不足以提醒顾客正在使用这个有争议的技术。”
“这种技术收集顾客高度个人化的信息，包括婴儿和儿童，”她说。
Choice已经把这三家零售商投诉到澳洲信息委员会来调查是否违反了隐私法案，并呼吁政府制定监管措施来保护消费者免受侵害。
“随着政府正在评估隐私法案，现在是完美的时机来强化围绕收集和使用顾客数据，包括生物数据的措施，”她说。
Bunnings首席运营官Simon McDowell说这个技术只是用来保证雇员和顾客的安全，并并且公司已经提供了适当的提醒。
“我们看到雇员面对的挑战性接触越来越多，这个技术是帮助我们防止雇员或者顾客被伤害的重要工具。”
McDowell不认可Choice认为公司违反了隐私法案的说法。
“我们的用途纯粹是为了防止危险情况和盗窃，这是符合隐私法案的。”
“我们通过店铺门口的标牌让顾客知道我们是否使用了这种技术，我们的隐私政策也可以在官方上找到。”
媒体已经联系了Kmart和The Good Guys寻求置评。
http://www.smh.com.au/business/ ... 0220615-p5atrc.html
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Kmart和Bunnings确实在门店的入口展示了相关信息?
有吗？我怎么没注意到？还是选择性的门店？
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有贼心的都怕？
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有啥用？
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做过头了，根本没留意，有多少人在看到这条新闻前知道bunnings有在使用这设备。
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好险，幸亏有口罩
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居然从没注意这些
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还真没注意到有这方面的告示
如果只是用于防盗和安全倒也无可厚非，就怕另作他用
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数码技术不该是越界的借口
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隨便識別
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其实识别也没问题，但是最好要以直观的方式通知顾客。
你有识别的权力，客户也有知情并且选择或不选择你的权力。
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现在人脸识别技术有没有口罩已经没差别了，很多门禁都支持戴着口罩照样识别
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个人信息泄露已经非常严重了。
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如果他们在媒体连作一个月广而告之，我就原谅他们，然后选择不去他们门店购物。现在这种形式和力度的告知，显然不够。
每次看到这种新闻，就觉得生活在澳洲还是很暖心的，总有人、机构、媒体和法律关注这些被大家忽略的事情，然后提醒民众并为民众发声。
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没注意
早上听广播才知道
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应该大大方方的广而告之，让民众有选择的权力。
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现在的红外摄像头衣服底下都无所遁形，何况口罩？
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商家对进门的地方安个录像，这个不违法吧？也没什么道德上的问题吧，大家也都不反对吧。
但是用人工来监控这个录像太麻烦了，于是他们用了一个人脸识别的软件，来记录自动分析这些录像，为什么就不对呢？
如果他们不用人脸识别技术，而是雇一群保安，拿着纸和笔在那里记录。那可以么？
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这么做的目的是什么呢？
每天又有多少危险情况和盗窃呢？
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coles, wws,IKEA 都有。。。不明白为啥要录像
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光明正大的拿了东西就跑的都不去追
你和我说你人脸识别是为了防盗？？？？
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Westfield，Woolworths不也在用吗？
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也想知道这样做的目的。
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不可否认的是：摄像头 监控录像的大量采用，降低了犯罪率，增加了破案率！
糖山事件，如果没有摄像记录，90%以上的可能性，不会闹到这么大。。。
好还是不好，各有利弊吧！
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很可能就是安装了新的CCTV系统，现在的摄像头不带个人脸识别功能都不好意思卖
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法律跟不上科技发展的
虽然是隐私, 但是否包含在进门前的条款里?
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要保险得墨镜加口罩
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WWS的自动结账早就用上了
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录像可以，但是人脸识别和dna收集那就过了
大数据就是钱。
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从来都没有注意过。
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感谢口罩
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现在不就都告示天下了么？所以门店以后可以名正言顺了
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这不是tg国 隐私还是要保护的
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口罩也啥用，现在技术早进步了
像天朝都是通过步态识别。。。通过你走路的样子就能确定你是谁。国内售楼处，4S点基本都用了这技术
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我认为推广用这些技术没问题。
问题在于对顾客隐私和权益的保护上是否足够。
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Kmart
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