今天早上，Optus的一位高管在接受电台采访时疲于应对，似乎无法回答一些关于遭黑客攻击的问题，以及为什么仍有一些客户没有收到通知。
Optus公司在上周遭遇重大安全漏洞，使得多达980万名曾经和现在客户的个人信息面临被黑客盗取的风险。
这将导致受影响客户的姓名，电子邮件，电话号码，出生日期，地址，以及在某些情况下驾照及护照号码都被盗。
该事件带来的影响是巨大的，而很多客户更是对Optus处理这种紧急情况的方式感到愤怒。
然而，一个要求Optus向客户提供“信息和透明”的电话采访，最终演变成了与一名Optus代表人员之间一段非常奇怪的对话。
Optus公司事务监管和公共事务总监Sally Oelerich在周一早上与2GB电台的Chris Smith连线交谈，但却似乎在整个采访过程中难以对问题做出解答。
Oelerich女士说：“我在这里，真的想要为你的听众带去信息和透明。”
“然而，非常重要的一点是，这起事件目前正由澳大利亚联邦警方进行调查。这一切的背后存在一个罪犯，袭击了包括我本人在内的很多澳大利亚人。我的驾照信息也被盗了。”
主持人Smith要求Oelerich女士确认Optus数据泄露的严重程度和波及范围，并指出一个自诩是黑客的人声称他的手上拥有大约1120万Optus客户的重要数据。
网络安全研究员兼作家Jeremy Kirk也声称与该黑客有过联系，并认为此人是“真实存在的”。
Oelerich女士没有证实1120万的数字是否准确，只是表明她对Kirk关于黑客的说法“有所耳闻”。
她说，迄今为止没有人“拿起电话打给我们”，来对这一切表示负责。
“实际上，我无法证实这个说法是否属实。你知道的，这其中一部分的原因是因为它还在调查中。”
Smith随即指出，Kirk先生说，黑客提供的几个数据样本与被盗数据是一致的，这证明了他们可能就是这次袭击的幕后黑手。
Smith说：“他（Kirk）认为，这个声称拥有所有数据的黑客实际上是真实存在着的。”
Oelerich女士停顿了很久时间后说：“抱歉，嗯，这是一个问题吗？”
Smith问：“你觉得这个黑客是真实存在的吗？”
Oelerich女士回应道：“从我个人角度来说，还是代表Optus来回答？”
Smith随后说，Oelerich女士看到了发布在网上的一些信息，并再次指出Kirk先生已经从黑客提供的样本里追踪到了匹配Optus客户的数据。
Oelerich女士回答：“是的，这的确是Kirk先生一直在报告的内容。”
然后，她避开了之前的问题，转而说起她自己也是受害人，并在尝试一切努力试图保护Optus客户。
当被问及Optus是否已经通知了所有受影响的客户时，Oelerich女士自信地回答，是的。
“到目前为止，对任何最敏感信息比如驾照和护照被泄露的客户，我们都已经就目前所知与他们取得联系，并提供了相关信息。”
然后，Optus客户Casey Robinson被接入直播，并表示她丈夫的被盗信息已经被人利用了。
有人凭借驾照，用她丈夫的名义开设了新的贷款账户，并且递交了2022年的纳税申请表。
Robinson女士表示，问题从9月12日开始就出现了，起初他们怀疑可能是电话号码被盗用了。
她证实，他们从没有收到过来自Optus通知信息泄露事件的电子邮件，还是他们自己打电话联系了Optus。
对此，主持人Smith询问Oelerich女士：“Sally，为什么Casey他们还没有收到Optus的电子邮件？你不是说Optus已经联系了所有你们认为数据被盗的客户吗？”
Oelerich女士回应说：“所有跟这次数据被盗事件相关的客户。”
Smith质疑她是否在暗示Robinson夫妇的事情与本次事件无关。
“我没有这么暗示，我没有。”
然后她代表Optus向Robinson女士道歉，并表示她“非常不愿看到这样的事情发生”。
Smith插话说，Robinson女士遭遇的事件已经发生了一段时间，是不是也可能与上个星期的黑客攻击事件有关。
Oelerich女士回答：“Chris，我可以告诉你的是，对于那些因本次攻击事件而数据被盗的客户，我们已经通知了他们。”
Smith强调：“可你们还没有通知到Casey Robinson呀。”
“我不认为（是同一事件）。好吧，我不清楚Casey和她伴侣的个人情况。”
这位Optus代表最后表示，她会亲自跟进Robinson夫妇的事情。
http://www.news.com.au/technolo ... 162925e7a5a4074184c
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赔偿
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忍不了了。大家有什么电信公司推荐啊，我决定把全家的号码都从它家转出去
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新加坡人天天想着节省成本，这下省出事了。
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我收到邮件了，也联系了O，但是没有解决办法，不是吗？
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我刚开始使用optus的home internet个把月，暂时还没有收到optus的通知邮件。
天真地希望我的账户信息没有受到影响。
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是所有人都这么干，他们只是运气不好踩雷了
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我是3+年前的用户，都收到了邮件
所以转出去也是没用的,只要他们保留了前用户的资料。。。
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建议往死里罚 以儆效尤
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没有收到任何通知
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纯粹是运气不好罢了。
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用你的信息，代点款，每人来个1万就行，咋办吧，
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能不能跟optus索赔呀？我要求不高，给代付钱换个驾照变个号码就行
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我做了个免费的信用检查，目前正常。
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一半澳洲人的信息被盗
不是说背后是一个国家吗？哪个
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Coles mobile 用的也是optus的，好郁闷
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这么夸张，跑去申请贷款？
曾经用过他家底下虚拟运营商的服务，不知道会不会也被盗
也没有人通知一下
脑洞开一开，是不是裁员裁出来的毛病，某天有个被裁的带着两桶汽油回总部，看望大家
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转出求也没有用了，信息已经泄露了
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其实这种事情十有八九都是内部员工干的，或者说，熟悉系统的内部员工，把情报和系统漏洞卖给了第三方的黑客
然后黑客找海外的抢手操作。。。。
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Optus 还算是不错的呢。
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转完了之后，会把护照，驾照，地址全部更新了。除了没法更新的，像生日这种，能更新的都全部更新了呗。还能咋办呢，难不成眼睁睁看着人家用自己信息去贷款啊
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根本不是啥黑客，optus自己把测试系统的api开放给全世界无需授权访问，这种还想甩锅黑客攻击。
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有内情？
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看来还是belong好，个人信息随便填，不怕被骇
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查过了，换驾照号码需要police提供certificate要不换不了
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所以我没收到信代表我的信息是安全的?
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下个月盗刷信用卡会多起来吗
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刚收到邮件通知，已经有律所正在考虑是否对optus提起诉讼。
National plaintiff firm Slater and Gordon is looking into a possible data breach class action against Optus, in the wake of “potentially the most serious privacy breach in Australian history”.
拭目以待，这种行为如果不重罚，以后大家睡觉都不踏实。
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Gladys又要背黑锅了
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刚刚收到通知，加强内部Auditing，把所有API都审核一遍，看看有没有漏洞。。。好麻烦。。。
这个有用吗？
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羊毛出在羊身上。
以后电信商会普遍购买保险，然后让用户分摊保险费。
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