一名来自新南威尔士州的男子在抨击 Coles 后在网上引发了一场争论，因为他必须在周六晚上在一家大型杂货店使用超市的自助收银台。
“你知道是什么东西让他大吃一惊。 ? 开一家 260 美元的杂货店，还得自己动手。如果你请不起员工，那你的商业模式就完蛋了！”该男子在 Coles 的 Facebook 页面上发帖，并附上一张自助结账屏幕的快照，显示他总共扫描了 61 件商品。
该帖子是越来越多的自我投诉之一- 提供结账服务，因为该技术已在全国多家商店推出，其中包括折扣百货公司 Kmart 和 Coles 的竞争对手 Woolworths。
“为经理呐喊”
这名男子的投诉涉及 Coles 使用传送带的新自助结账，但一些购物者并未对此表示同情，他们不相信他走进的 North Rocks 商店没有人工收银台。
“给经理剪个卡伦发型，这样更有效，”有人评论道。
“我不相信没有人工收银台是开放的。如果你喜欢他们排队等一个喜欢的人我们的傻瓜做到了，”另一个人批评道。
“你是否也因为必须从货架上拿起物品而尖叫？要找朋友，”另一个人附和道。作者讽刺地回答，“不，我有一个仆人”。
自助结账会扼杀工作吗？ Coles 和 Woolworths 回应
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< p>“没有人让你使用自助结账。你也是一个使用最多 10 件商品的结账的混蛋，”第四个说，他似乎不知道 Coles 的新自助结账服务结账允许无限数量的物品。“太多了”
其他同情该男子的购物者一致认为，没有人真正喜欢自助结账，尤其是在大商店时
有人评论说：“这么多的购物太多了，无法通过自我扫描进行，您需要在等待时点燃一些带有艺术气息的发臭蜡烛。”
Coles ，该公司回复了该男子的帖子，为造成的挫败感道歉。
“我们了解快速结账体验对我们的客户很重要，我们每周和每天监控客户数量，以确保我们有有足够多的团队成员加入，”Coles 代表说。
英文原文
https://au.news.yahoo.com/coles-shopper-blasts-supermarket-after-self-scanning-258-shop-203446881.html
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