联邦政府告知 Optus 客户的护照号码在上个月的网络攻击中被盗的 150,000 人中，他们不需要更换旅行证件。
但澳大利亚护照办公室已告知受影响的澳大利亚人谁选择获得新护照，Optus 将兑现承诺支付费用，每本高达 308 美元。
Optus 将为选择获得新旅行证件的受影响客户支付更换护照的费用，但流程尚未建立。Credit:iStock
“您的护照仍可安全用于国际旅行，”该办公室已告知受影响的 Optus 客户。 “护照号码不能用于获得新护照。强大的控制措施用于保护护照免遭身份盗用，包括复杂的面部识别技术。”
政府还阻止了黑客攻击中包含的护照号码用于通过在线检查服务验证人们的身份由部门和银行使用。这一变化意味着人们在使用护照进行身份识别时可能必须出示他们的实体护照。
Optus 母公司 Singtel 是一家总部位于新加坡的国际电信集团，周五告诉当地证券交易所，Optus 正在与政府沟通向客户提供建议。
加载中上个月末，当在线犯罪分子访问近 1000 万当前和前任客户的数据时，政府正掀起一波消费者愤怒的浪潮，总理安东尼·艾博年和外交官部长 Penny Wong 要求 Optus 承担更换护照的费用。
“他们将承担更换受影响客户护照的费用，”Albanese 当时说。 “我认为这是完全合适的。”
Resolve Strategic 在那个时候为悉尼先驱晨报和时代进行了一项调查，发现 84% 的受访者认为 Optus 应该在个人详细信息被泄露后重新发行医疗卡、护照和其他身份证明文件。
广告护照办公室现在强调，它对护照的需求非常高，有些在六周内没有得到处理。 “如果您打算很快旅行，请不要申请更换，”它建议。 “我们不能保证您能及时拿到新护照。”
外交部助理部长蒂姆·瓦茨（Tim Watts）的办公室通过外交部将问题提交给护照办公室的声明。< /p>
在一份声明中，Optus 发言人重申了政府的建议，并感谢包括护照办公室在内的一系列政府部门和机构的合作。
“如果受影响的客户仍然希望更改这些文件，Optus 正在建立一个程序来补偿它们，”发言人说。
Optus 最后向悉尼先驱晨报和时代确认一周大约有150,000个护照n数字在黑客攻击中被访问，但很大一部分已过期。
更换有效期至少为两年的护照需要 193 美元，并保留其现有的有效期。剩余不到两年的护照可以更换为有效期为 10 年的新护照，费用为 308 美元。
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英文原文
https://www.smh.com.au/business/companies/passport-numbers-breached-in-optus-hack-don-t-need-to-be-replaced-20221013-p5bpjb.html
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