悉尼一对华人夫妇买了有问题的衣服要退款，店员却粗鲁地说：“明明是衣服的问题，怎么会上升到人身攻击？ "
几轮交涉后，居然接到了一个“神秘人”的电话，自称是涉事品牌方.两人相当震惊。
他们愤怒地告诉App记者，“中国人在语言上处于劣势，但他们应该受到公平对待！”
衣服瑕疵处理退货，“体质问题”？
去年圣诞节，Cindy在AJE网站上买了3件衣服。作为该品牌的常客，她收到衣服后并没有仔细检查。
几天后，她试穿一条新裙子时，发现两边的衣领高低不一。
"我仔细看了一下，高低差很明显，本来只想在店里正常卖，但是没想到还上升到人身攻击 "
Cindy告诉App记者，她曾试图去附近Macquarie购物中心的AJE店回家办理退货，几次沟通后，不是被拒绝就是被推了。
领口有不对称的瑕疵（图片来源：供图）
据她回忆，几位店员先是说表示没有尺码可以改，事后否认衣服有瑕疵。
“店员是个洋妞，态度不好，说店长正在休假，不方便打扰，还拿我的英语开丑陋的玩笑。”
Cindy表示，为了成功退款，她选择了忍受“难受”，继续沟通。
“我在店里反复试穿，放在地上对比，店员还是不承认，后来还说是我的‘body issue’（生理问题），我觉得被冒犯了！”
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衣领处有不对称的瑕疵（图片来源：供图）
她认为，作为海外移民，语言或多或少存在弱点，但正常返乡换衣被“人身攻击”是不能接受的。
“退不了，换不了，店长不在，还被骂，咽不下！”
“神秘人”称，“没想到是驱逐令！”
Cindy告诉她为讨回公道付出了很多努力，却从未想过维权之路。会很难。
她试图找专业裁缝鉴定，被告知衣领两侧有半公分左右的裁剪瑕疵；她还尝试致电该品牌的客服总部，但无人接听。
衣领缺陷（图片来源：图片提供）
第二天，她和爱人再次去店里退货无果后，只好与正在休假的店长电话沟通。后者道歉并承诺退款。
至此，Cindy以为这件“坏事”已经过去了，没想到却接到了一个“神秘电话”，反而被“教育”了一些。
"确认可以退款后，我们接到自称是AJE品牌零售负责人的电话，本以为会收到道歉，没想到竟然是拆迁令！”这让他们颇为震惊。
麦格理购物中心（来源：互联网）
"在通话过程中，对方称他们收到了麦格理购物中心保安部门和顾客的投诉，称我们的行为对他们造成了骚扰和恐吓AJE 店员，希望我们不要再去这家商场了。”
Cindy 说听到电话，等她冷静下来，问了对方的名字，却被挂断了。
“剧情狗血，电话有猫腻吗？”
这对素不相识的情侣发短信询问对方的具体身份，并要求通过邮件联系。不过，截至发稿，该网站并未得到回应。
"剧情血腥，退货衣服连品牌负责人都拉出来了，以后还欢迎光临吗？！ "
这对夫妇随后致电麦格理购物中心，希望得到一个明确的解释，但中心的回复出人意料。
Cindy夫妇通过短信与“AJE负责人”沟通，未收到回复（图片来源：供图）
“麦格理安全部门否认与“AJE负责人”沟通AJE 然而，没有所谓的“驱逐客人的命令”。难不成打电话有猫腻？ ”
Cindy表示，为了弄清原因，他们还两次给AJE品牌发邮件询问事件详情，但均未得到回复。
"邮件地址确认有效，但我们就是不回复，我们很无奈。中国人在语言上有劣势，但也应该得到公平对待！
对于辛迪夫妇的反馈，App记者已向AJE品牌方发邮件，希望就“神秘人”、“退单”等问题求证询问。< /p>
您如何看待这起事件？欢迎文后讨论。
（记者花絮）
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