No.1
公开道歉
我代表 PwC Australia 道歉。共享机密的政府税收政策信息并背叛对我们的信任。
具体来说，我向社区道歉；向澳大利亚政府泄露机密信息；对我们对客户的诚信和可信度提出任何疑虑；以及受到不公平影响的 10,000 名努力工作的人 以价值观为导向的普华永道澳大利亚合作伙伴和员工。
虽然调查仍在进行中，但我们对问题所在的了解足以承认这种情况是完全不能接受的。再多的话也说不完。但我完全致力于采取一切必要的行动来重新获得利益相关者的信任。而且，我保证对我们如何处理这一事件完全透明。
在外部法律顾问的支持下，我们之前宣布的调查正在顺利进行，因此我想列出我们目前所知道的情况，解释我们已经采取和承诺采取的步骤，并解决一些问题事情还是有问题的。
No.2
发生了什么 < /p>
我们在三个方面都失败了。
首先，明显缺乏对保密性的尊重。
前普华永道澳大利亚税务合伙人彼得·柯林斯（Peter Collins）在他参与与财政部和税务委员会的税务咨询中违反了保密规定。他违反了对政府的义务以及普华永道的政策和价值观，与某些普华永道澳大利亚人员和有限数量的海外普华永道人员共享信息。
其次，普华永道澳大利亚没有适当的流程和治理。
糟糕的决策。违反保密规定会暴露我们的文化和流程中的弱点。现在很明显，我们未能对相关行为和允许潜在行为发生的文化进行适当的根本原因调查和全面的问责评估。这是领导和治理失败的结果。这令人深感遗憾，并导致我们走到了今天的地步。
第三，我们当时的税务文化允许不当行为，而且直到现在，我们的领导人和相关人员都没有适当地承担责任。
发生这种情况时，我们的税务实践中就会形成一种积极营销的文化。在一段时间内，这种激进的行为和对增长的驱动力渗透到我们领导层的某些部分，并使利润成为优先事项。我们的治理流程未能识别和控制这一点。
No.3
我们在做什么
2021 年，普华永道澳大利亚委托前澳大利亚税务局 (ATO) 官员 Bruce Quigley 对我们的税收治理和内部控制框架的有效性进行审查。 ATO 参与了审查并实施了所有建议，包括禁止面向市场的合作伙伴参与保密税务建议。
然而，事后看来，普华永道澳大利亚显然做得太少，也太晚了。
由于我们已开始广泛调查以确定根本原因，因此我们在过去几周内采取了以下行动：
Tom Seymour 辞去首席执行官一职，于 5 月 8 日生效， 2023
两名执行委员会成员已辞去领导职务；
我们已在外部顾问的协助下开始全面调查谁可能分享或滥用
2023 年 5 月 15 日，我们宣布 Ziggy Switkowski AO 博士将领导对公司治理、问责制和文化的独立审查；
PwC Dow 合伙人兼法律和治理专家 Tony O'Malley 于 5 月 15 日被任命为 PwC Australia 的首席风险和道德负责人。他将负责公司风险和道德的所有方面，并将帮助领导独立审查结果的实施。
我和我的团队致力于采取任何和所有进一步行动来加强问责制、治理和文化。为此，我们宣布了以下额外行动：
问责
PwC Australia 已指示九名合伙人是休假，立即生效，等待我们正在进行的调查的结果。这包括公司执行委员会和治理委员会的成员。
治理
两名独立非执行董事将被任命为 PwC Australia 的治理委员会成员，这一过程正在进行中。外部董事会成员将为公司治理带来独立、由外而内的视角和客观性。
此外，治理委员会主席及其指定的风险委员会已决定辞去各自的职务。这些决定是对已经宣布的领导行动的补充。
PwC Australia 已启动限制向联邦政府部门和机构提供服务的程序，以加强我们的控制以防止避免利益冲突。我们正在采取行动，在 9 月底之前迅速为业务建立单独的治理和监督安排。它将涵盖为联邦政府部门和机构提供的所有服务，包括其范围内的人员、运营和治理，并将在运营上与普华永道澳大利亚内部的其他业务隔离开来。该业务将有一个独立的执行和治理委员会，负责考虑业务的战略选择。这将建立独立性并加强与保密和冲突相关的控制。普华永道将就这些安排（包括时间安排和流程）与澳大利亚政府进行磋商。
透明度
在听取利益相关者的意见后，我们将全面发布 Ziggy Switkowski 博士的报告和建议。
No.4
纠正误解< /p>
没有理由泄密。不过，我想提出两点要点。
首先，我完全理解并赞同参议院在 2023 年 5 月 2 日的电子邮件中要求普华永道公布个人姓名的呼吁。一些人认为所有被隐瞒姓名的人都参与了不当行为。这不是真的。根据我们正在进行的调查，我们认为这些电子邮件的绝大多数收件人既没有责任也没有故意参与任何违反机密的行为。我们已经并将继续对被发现违反保密规定或未能发挥领导作用的任何人采取适当的行动。
其次，我们的客户在违规过程中没有做错任何事情，也没有利用机密信息让客户少交税款。
让我再次为我们背信弃义道歉。我整个职业生涯都在普华永道工作，这对我和我在普华永道的同事来说是个人和职业上的毁灭性打击。我完全致力于尽我所能来纠正我们过去的错误并重新获得您的信任。
此致
Christine Stubbins
普华永道澳大利亚代理首席执行官
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