据雅虎新闻 6 月 29 日报道，一名心怀不满的顾客指责墨尔本一家咖啡馆“公然欺诈”，并在网上发布了一张餐厅收银台上放置的两个标牌的照片，以表明其存在。 不当行为。
墨尔本市中心南十字车站的Puzzle Coffee柜台上写着“仅限刷卡”。尽管咖啡馆有权为顾客选择付款方式，但另一块标牌显示每笔交易需收取 1.2% 的附加费，顾客对此感到震惊。
（图片来源：雅虎新闻）
该顾客周二在 Reddit 上发帖：“今天点了一杯咖啡，想要付现金。我被告知不接受现金。我得到的答复是，“这是我老板的政策，不是我的”。
在得知使用信用卡付款会产生附加费后，该顾客指责违反法律规定的商店。
澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）规定：“如果消费者必须支付附加费，商家必须在其产品的显示价格中包含最低附加费。”
因此，仅通过展示每笔交易 1.2% 附加费的标志并不足以准确告知顾客每件商品的价格。法律要求企业在菜单或展示清单上的产品价格中包含附加费。
例如，如果商家对一杯咖啡收取 5 澳元，但强制收取 1.2% 的附加费，则消费者实际上无法以显示的价格购买饮料，因此应显示咖啡的价格5.06 美元。
无现金商店不能向顾客收取附加费，除非附加费包含在商品价格中。
（图片来源：雅虎新闻）
这家咖啡店向雅虎新闻证实，他们在周二就意识到了这个问题，并已提交了一份书面报告不当投诉 为该行为道歉。
“根据昨天客户的通知，我们取消了附加费。我们向所有受影响的客户致歉，并将积极寻求退款。”
（Tracy）
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