Optus表示，“例行软件升级”后的“路由信息变化”是上周全国网络中断的原因，此次中断影响了1020万澳大利亚人和40万家企业。
该公司表示，停电规模意味着 Optus 技术人员必须重新连接或重新启动系统，这意味着对故障原因的调查“比我们希望的要长”。
Optus表示，它已对其网络进行了更改，以解决该问题并避免再次发生，并将“继续投资”以提高其网络的弹性和服务。
此前，Optus 从周一开始为客户提供额外 200GB 数据流量，以弥补上周三的网络中断。
在 Optus 周一透露这一消息之前，专家们推测这次中断很可能是“例行软件升级出错”。
电信分析师和专家上周三向 Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 提出了软件升级的理论，但她否认了这一说法。
Optus 正面临一系列针对此次停电的询问和调查，包括周五在参议院举行的首次公开听证会。
拜耳迷迭香是唯一确认在场的证人。
Optus 在一份声明中表示，它支持并将“充分配合”政府和参议院正在进行的审查。
http://www.abc.net.au/news/2023 ... e-upgrade/103099902
评论
希望调查能尽快得出结论，给公众一个合理的解释解释！
评论
没关系，罚三杯而已。 。 。
用户们，请高举双手，让这家公司休息一下
评论
一定是华为路由器！
评论
停电这么久，令人无法接受。说明发布管理存在很大问题。变更前的准备比较混乱，出错后没有办法回滚，没有冗余……
评论
路由信息不是不断变化的吗？这种说辞太冠冕堂皇，是为了欺骗非IT人士。无语
评论
我们真的被猜中了。早上我们部门聊天的时候，猜测是哪条关键的BGP路由出错了
评论
真相大白了。 ？
评论
写错了什么意思？此软件更新似乎在全球范围内推出。为什么只有Optus有这个问题？老化的硬件也会产生影响吗？求解释！
评论
理论上Optus可能要自己写很多路由。通过其他ISP骨干路由器了解过的人不需要理解它。应该是自己的路由都写成循环了。具体是怎么发生的我不知道，也没有解释。这个消息简直就是我懒得向大众科普。我很佩服。我很佩服。
显然这是一个人为错误导致了这个路由循环。我不说，我不解释，我也不解释为什么需要14个小时才能恢复。哈哈，nb
评论
凌晨四点换的一般都是肖洛洛。 ，如果出了什么问题，他只会大声呼救。
可惜这一次却联系不到任何一位大师！
以前我们用Telstra的时候，某项关键技术只有一个人能懂。
评论
也就是那天我们讨论了bgp问题。
评论
由于调度人员需要前往全国各大机房对路由器进行物理重启，因此需要14个小时。
评论
很平常的事。
一般来说，一个公司里只有一两个这样的大师。
评论
具体问题还没有解释清楚。
评论
重新启动服务器所需的时间不是普通计算机可比的。更何况，这一次是一个庞大的网络。
评论
此类骨干网的关键BGP路由收敛需要较长时间。但我没想到会花这么长时间。看来ISP的复杂程度还是远远超出了我的想象
评论
我是一名网络工程师，根本无法理解这个操作。 。 。
只要有OOB（带外管理），就不需要物理重启设备。更不用说任何自动配置刷新了。最坏的情况下，手动更改错误的路线也不会花费14小时。 。 。
评论
肯定是中国的，但不是华为的。 Optus 使用 LandGamer。
南宋评论
什么，bgp收敛得很快，14小时停电简直难以想象
评论
这让我想起悉尼火车信号工程师暂时生病请假，导致铁路瘫痪的问题。
评论
为什么他的手机和网络连接问题至今仍未解决？
评论
只是花费了太多时间来排除故障。我想我为更改写了错误的关键路线，然后进行了更改。人们由于某种原因处于离线状态，人们在故障排除时感到困惑，不知道从哪里开始。另外，OOB可能不是真正的OOB，导致失去对关键设备的访问
是这样我也不奇怪，外包就是这样
评论
显然最大的症结是管理，大家都明白
评论
这是什么鬼
评论
BGP收敛确实很快，但像Optus这样大的ISP肯定比CCIE实验室的情况复杂很多倍。
当然，当我们在聊天猜测BGP路由写错的时候，我也说过一两个小时之内就会恢复。宕机14小时，实在是超出了我这个NP已经过期多年的外行能理解的范围
评论
亲测J的M级路由器，BGP与任意ISP采集几十万条公网路由的整个过程只需要几分钟
所以Optus，哈哈哈
评论
这是一个传统的故障排除问题。进行更改的过程只需几秒钟。花了13小时59分钟才知道改哪一个
评论
那天论坛高手已经猜到了
评论
体积肯定更大，但不一定像CCIE LAB那么复杂。澳洲一半人用Optus？ Telstra不是最大的吗？
评论
你们大公司在一些不相关的业务上也存在这种管理问题。算了，不过如果你主要靠这个谋生的话，还是省钱，把这个领域外包吧。哈哈，你这是自杀啊。
T家族大概也差不多
评论
配置损坏
评论
据说当时骨干路由器上删除了150个BGP前缀，并且BGP泛洪不断发生，导致整个网络瘫痪。至于定位修复需要多长时间，留给有经验的同学来说
评论
给你200g
评论
果然一般都是一个边境路由问题，能够导致如此大规模事件的根本原因其实并没有那么复杂。
评论
反正我也不懂。
评论
我猜Optus的OOB使用他们自己的服务4G/5G或单独的宽带
这次网络断了，OOB也断了
估计以后的预防措施就是将OOB改为Telstra。每个关键团队都配有几部Telstra手机，方便联系
评论
“例行软件升级”后“路由信息发生变化”——这显然是由于IOS升级导致路由表发生了变化。因此，代码在投入生产之前必须经过仔细的测试。升级需要主次要来分隔两个窗口。您需要遵循这些良好的工程实践。一次停电背后隐藏着 20 个类似的未被发现的风险。希望所有电信公司都能吸取这个教训。这条线有太多的捷径。
评论
网络工作人员飘过。停电期间，他们在推特上表示，这是一个路线反射器。如果peer太多，机器太弱，每次使用一个peer就要花费几十万。路由，导致机器CPU占用率较高。此时外部无法访问，内部也无法启动对等，导致无法收敛。唯一的解决办法就是重启或者控制台进入，然后控制对等量，逐渐增加，最后收敛。那挺好的。别问我为什么知道这些。十几年前我经历过一次，而且是Juniper机器。
评论
我觉得是这个问题，OOB也在用我自己的，一起就崩溃了
评论
因为它会不断地改变，所以会出现一些意想不到的结果，特别是在骨干网络部分。错误将传播到网络的其他部分。如果是循环路由的话问题就大了
评论
没去掉。壶中国
评论
是的，很有可能就是这样，陷入死循环
但本质还是管理问题
评论
Optus CEO听起来好年轻
评论
CEO不懂互联网
评论
他的网络电话全部断线，谁也抓不到，除非有员工使用其他公司的手机或网络
评论
Telstra 甚至没有手机。太弱了。如果你不这样做，谁会是？
Subbie 知道要在 Optus 车站工作，一部 Telstra 电话是必须的。
评论
这个说法还是有道理的，我点个赞。
评论
重大生产事故
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联