澳洲Harcourts数据泄露给房地产敲响了警钟

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房地产公司 Harcourts 已确认其墨尔本市办事处发生数据泄露事件,这可能会将租户、房东和交易的个人信息暴露给黑客。

特许经营商于 10 月 24 日意识到其租金财产数据库被未知的第三方未经授权访问。

租户、房东和行业的敏感信息可能在数据泄露中暴露。

租户、房东和行业的敏感信息可能在数据泄露中暴露。Credit:Getty

对于租户,可能泄露的个人信息包括姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、签名和照片根据办公室发送给客户并在网上流传的一封电子邮件,身份证明。

对于房东和行业来说,这些数据包括银行详细信息以及姓名、地址、电子邮件地址、电话号码和签名。

两周前,安全专家和租赁倡导者对行业中可能存在数据泄露的可能性,该行业在几乎没有监督的情况下收集了大量信息。

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因此,新南威尔士州政府支持加强对租户信息的保护。

公司表示出租物业数据库由行政支持服务提供商 Stafflink 的代表使用,并被未知的第三方访问。

该公司指责 Stafflink 的代表使用自己的设备用于工作目的,而不是公司发行的设备。

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公司表示正在进行由网络安全专家领导的全面外部调查。

每个 Harcourts 办事处作为一个独立的特许经营商,拥有自己独立的运营和 IT 系统。

安全专家预言了房地产行业的数据泄露风险。

安全专家预言了房地产行业数据泄露的风险。Credit:Craig Sillitoe

Harcourts Australia 首席执行官 Adrian Knowles 说处理这一事件是公司的首要任务。

“我们理解人们会对此次数据泄露事件深感担忧和不安。我想向因此给您带来不便的所有人表示诚挚的歉意, ”Knowles 说。

“我们正在与特许经营商合作,以确保将事件通知所有受影响的个人。此外,我们正在建立免费的信用监控并获得 IDCARE 支持为受影响的个人提供服务。”

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Digital Rights Watch 项目负责人 Samantha Floreani 对 P迫切需要隐私法来更好地保护人们的数据。

“这是我们需要全面隐私改革的另一个例子,因为只要公司收集了太多我们的个人信息并保留它很长一段时间内,伤害的风险将继续发生,”弗洛雷亚尼说。

澳大利亚房地产协会主席海登格罗夫斯表示,在得知Optus 和 Medibank 数据泄露事件。

全国各地的机构每年收取 780 亿美元的租金,从租户和公司那里收集个人数据。

“显然,Harcourts 数据泄露事件是关心。这确实给房地产中介敲响了警钟,”格罗夫斯说。

格罗夫斯说,这归结为对业内工作人员进行适当的培训,以确保从销售和租赁中收集的数据安全可靠。< /p>

“数据泄露主要发生在个人打开一封他们不应该打开的电子邮件时,”他说。

“真的,如果我们在收集数据时马虎确实会使我们的业务面临风险。”

格罗夫斯表示,代理机构非常重视数据安全:“我们没有看到代理机构在收集数据时毫不在意,但他们确实需要确保员工是财产受过电子邮件门户之类的培训。”


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