Medibank 表示，由于这家私人医疗服务提供商进一步说明了数据丢失的原因，因此不会向对最近的数据泄露事件负责的犯罪分子支付赎金。
该公司认为，犯罪分子获取了大约 970 万当前和前任客户及其部分授权代表的姓名、出生日期、地址、电话号码和电子邮件地址。
这个数字自公司上次更新以来已经翻了一番多，代表了大约 510 万 Medibank 客户、大约 280 万 ahm 客户和大约 180 万国际客户。
Medibank 还认为，鉴于这种犯罪的性质，所有访问的客户数据都可能被盗。
10 月下旬，该公司表示，网络攻击背后的犯罪实体可以访问至少 400 万客户的数据，其中一些包括健康声明。
Medibank 客户陷入困境
网络安全专家称 Medibank 上的数据被黑客入侵" 比对抗 Optus 更糟糕。
周一，这家健康保险公司证实，犯罪分子还访问了大约 160,000 名 Medibank 客户的健康索赔数据，大约 300,000 名 ahm 客户和大约 20,000 名国际客户。
这包括服务提供商名称和位置，客户接受某些医疗服务的地点，以及与诊断和管理程序相关的代码。
此外，大约 5,200 名 My Home Hospital (MHH) 患者的一些个人和健康索赔数据被访问，其中约 2,900 名患者的近亲被访问了一些联系方式。
< p class="_1g_Rg">Medibank 无法确认收到赎金请求的时间或安全金额y 理由，但它拒绝支付任何赎金，称该决定“与澳大利亚政府的立场一致”。“根据我们从网络犯罪专家那里获得的广泛建议，我们Medibank 首席执行官 David Koczkar 在一份声明中表示，相信支付赎金将确保归还我们客户的数据并防止其被发布的可能性有限。
"事实上，付款可能会产生相反的效果，并鼓励犯罪分子直接敲诈我们的客户，而且付款很有可能会使澳大利亚成为更大的目标，从而使更多人受到伤害。
“正是由于这些原因，我们决定不为此事件支付赎金。”
大多数本地客户的身份证件是安全的
Medibank 也证实了犯罪分子al 没有获取 Medibank 和 ahm 居民客户的主要身份证件，例如驾驶执照，并补充说它不会收集居民客户的主要身份证件，除非在特殊情况下。
Medibank 数据泄露的更广泛后果
网络安全专家警告说，一家大公司的最新数据泄露应该让所有公司和消费者都担心看似无害的数据收集。
额外服务的健康索赔数据，例如 de保险公司表示，ntal、生理、光学和心理学以及信用卡和银行详细信息也没有被访问。
但是，来自 ahm 客户和护照的医疗保险号码（但不是到期日）国际学生客户的号码（但不是到期日期）和签证详细信息也被黑了。
Medibank 向客户和 sa 道歉id 它“致力于采取果断行动保护我们的客户”。
它表示将委托外部审查并继续加强其保护客户的能力。
已敦促所有 Medibank 和 ahm 客户通过电话（ahm 客户 13 42 46 和 Medibank 客户 13 23 31）或公司网站上的信息页面联系公司的网络响应热线。
Medibank 表示，其客户还可以通过电话 24/7 全天候与经验丰富且合格的心理健康专家交谈，以获得有关心理健康或福祉的建议或支持 (1800 644 325)。
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