澳洲Medibank hack:970 万客户现在需要做什么

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在俄罗斯黑客发布第一批私人数据后,澳大利亚内政部长已向 Medibank 客户发布了一份紧急“指示”清单,内容是保护自己免受身份盗用的最佳方式到暗网。

10 月 13 日,当一个未具名的团体入侵了健康保险公司的系统系统时,这家健康保险公司确认了近 500,000 份健康索赔和一系列个人信息被盗。

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然而,据信约有 970 万当前和以前的客户受到 Medibank 确认其整个系统已暴露的影响。

数以百计的姓名、地址、出生日期和医疗保险详细信息被发布在周三早上属于黑客的博客上的“好名单”和“顽皮名单”下。

针对违规行为,内政部长 Clare O'Neil 列出了 Medibank Private 和 AHM 客户需要采取的行动。

内政部长 Clare O'Neil 已紧急指示 Medibank 客户如何保护自己 - 在俄罗斯黑客发布了暗网上百万数据

内政部长克莱尔·奥尼尔已向 Medibank 客户发出紧急指示关于如何保护自己 - 在俄罗斯黑客在暗网上发布了数百万的数据后

敦促客户联系他们的保险提供商,并保护和监控他们的设备和帐户是否有任何“异常活动”。

他们还应该确保他们的设备有最新的安全更新。

他们还应该确保他们的设备具有最新的安全更新。

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“为所有账户启用多重身份验证”,部长的帖子写道。

“如果您认为您的 Medicare 帐户中有未经授权的活动,请联系澳大利亚服务部。”

还敦促客户访问 Scamwatch 以了解如何保护自己在线的。

那些怀疑其详细信息已被泄露的人,请致电 1800 595 160 联系他们的银行和 IDCARE。

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黑客发布了他们与 Medibank 联系的屏幕截图。

屏幕截图显示了来自澳大利亚最大的健康保险公司 Medibank 的回应打招呼。我们收到了您的消息。

'我们想与您交谈,但需要确定您是说他们拥有我们数据的人。

'您能告诉我们您发送消息的所有地址和电话号码吗?'

黑客回应说'好的,我们等一下。'

之前的健康保险公司证实了黑客窃取了近 500,000 份健康声明以及个人信息,当未具名的组织在几周前入侵其系统时

这家健康保险公司此前证实,当这个未具名的组织几周前入侵其系统时,黑客窃取了近 500,000 份健康索赔以及个人信息

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针对违规行为,内政部长 Clare O'Neil 列出了 Medibank Private 和 AHM 的行动客户需要采取

根据截图,Medibank后来回复说:'在考虑了所有选项后,我们做出决定,我们无法支付您的需求。< /p>

'不支付赎金也是澳大利亚政府的政策。我们理解这可能产生的影响。'

对受影响的 Medibank 客户的诈骗电话已经开始,人们被告知他们有未支付的医院手术费用。

黑客要求赎金以阻止他们发布数据,但 Medibank 本周早些时候表示不会支付赎金,因为这会鼓励进一步的犯罪。

黑客似乎泄露了他们最近与 Medibank 代表之间交换的私信截图

黑客似乎泄露了他们最近与 Medibank 代表之间交换的私人信息的截图

午夜过后不久,该组织发布了第一批名单并发出警告它即将下降更多,但他们“需要一些时间”。

'回顾数据存储的格式不是很容易理解(表格转储),我们需要一些时间来整理它,'他们说。

'我们将继续发布部分数据,需要一些时间来完善它。'

该组织此前曾表示将公布澳大利亚名人的个人数据。

据了解,黑客并未访问信用卡或银行详细信息。

Medibank 再次向过去和现在的客户道歉。它建议客户警惕任何通过电话、邮寄或电子邮件进行的网络钓鱼诈骗。

'我们知道犯罪分子可能会在线发布数据但犯罪分子的威胁对我们的客户来说仍然是一个令人痛苦的发展,”首席执行官 David Koczkar 周二表示。

他说他对客户感到“震惊”,谁“应得隐私”,但表示如果 Medibank 屈服于犯罪分子的要求,它将使澳大利亚成为更多此类攻击的目标。

'这是对企业来说是一个重大决定,我们已经获得了广泛的专家建议,而该建议的现实是支付赎金的可能性很小——你可以称之为勒索——他们不太可能返回客户数据,” Koczkar 先生告诉《澳大利亚人报》。

“事实上,你就是不能相信罪犯。”

O'Neil 女士证实,Medibank 不向网络犯罪分子支付赎金的决定符合政府的建议。

她说她“无法用言语来表达她对泄露人们个人信息的厌恶”。

“个人健康信息被压在他们头上的事实让我感到恶心,”她周三表示。

'它只是向我们展示了我们加入的这些网络罪犯在五眼联盟(澳大利亚、加拿大、新西兰、英国、美国)之间的战斗) 和世界各地合作伙伴的其他朋友,他们只是可耻的人类,我们需要站出来,竭尽全力反击他们。

Medibank 数据破解时间表

10 月 13 日:Medibank 获取了其数据和政策系统预算提供商 AHM 及其国际学生部门在“网络事件”后下线

10 月 14 日:Medibank 表示已恢复其系统并表示“仍在对事件做出回应

10 月 19 日:该公司向澳大利亚证券交易所披露,黑客已与其联系以“协商”超过 200 GB 的客户数据从 Medibank 的系统中被盗

10 月 26 日:Medibank 证实其“毁灭性”数据泄露背后的黑客设法访问了所有客户的私人健康记录

10 月 27 日:Medibank 面临高达 30 美元的成本11 月 8 日:黑客威胁要公开数百万澳大利亚人的个人数据,除非Medibank 在 24 小时内付款。该公司拒绝付款,称“你不能相信犯罪分子”

11 月 9 日:勒索软件组织开始发布从澳大利亚最大的健康中心窃取的客户数据暗网上的保险公司


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