澳洲Telstra 为不小心在网上发布了数千名客户的数据而道歉

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Telstra 已向该通信巨头不小心在网上发布了他们的详细信息的数千名澳大利亚人道歉。

该公司表示,姓名、电话号码和一些未列出的客户的地址不是任何恶意网络攻击的结果,而是一个错误。

“对于受影响的客户,我们理解这是对您信任的不可接受的破坏,”Telstra 高管Michael Ackland 说。

“我们很抱歉这件事发生了,我们知道我们让你失望了。”

Telstra 指责“数据库错位”,并正在努力将数据从互联网上撤下。

正在联系受影响的客户并提供免费服务以打击身份盗用。

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“我们正在进行内部调查,以更好地了解它是如何发生的,并防止它再次发生,”Ackland 先生说。

客户数据处理不当是在 Optus 和健康保险公司 Medibank 发生数据泄露之后发生的,糟糕的安全流程使黑客窃取了数千名客户的数据.

内政部长克莱尔奥尼尔此前曾抨击公司未能有效保护客户数据,因为政府考虑制定更严厉的法律来打击敏感信息和黑客的处理。

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Optus 和 Medibank 事件引发了关于公司为何保留敏感数据的问题在他们不再使用它之后。

AAP


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