竞争监管机构已向 ING 银行处以超过 50,000 美元的罚款，原因是其错过了截止日期和误导性的网站声明。
澳大利亚竞争和消费者委员会指控 ING 错过了三个截止日期的消费者数据权 (CDR) ) 推出并在其服务的可靠性和安全性方面误导了消费者。
CDR 是一个允许消费者选择通过第三方共享其机构持有的数据以获得更好的产品交易或将多项服务整合到一个地方。
它目前在能源和银行业可用。
ING 表示，兼容性问题迫使该银行暂时中止其开放银行平台，但这并未反映在其网站上。
“虽然我们接受并支付了罚款，但不解决兼容性问题会危及我们以安全可靠的方式将客户数据传输到开放银行生态系统的能力”，ING 的一位女发言人告诉 AAP。
“Th这不是我们准备妥协的事情，即使这意味着落后于交付时间表。
“ING 对开放银行业务的承诺仍然是该组织的一个关键优先事项。”
ACCC 专员 Peter Crone 表示，ING 客户无法充分受益于使用其 CDR 数据的企业服务。
“允许消费者共享 CDR 数据……很重要，尤其是考虑到当前的生活成本压力以及不断上升的利率，”Crone 先生说。
“所有 CDR 参与者都被警告，关于 CDR 的任何声明都必须准确且能够得到证实，否则他们有违反澳大利亚消费者法的风险，这可能会吸引如果 ACCC 开始法庭诉讼，将面临重大处罚。”
ING 表示将继续与 ACCC 合作，以在 2023 年提供其剩余的开放银行功能。
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