在严寒过后，管道爆裂导致数千户家庭没有自来水，家人都在想他们的圣诞节计划能否继续进行。
有些人甚至用雪冲马桶并收集雨水洗碗。
英格兰南部的房屋，包括汉普郡、苏塞克斯和肯特在零度以下温度解冻后管道破裂后受到影响。
但南方水务公司今天表示，供水量开始增加到一个“我们相信我们可以满足需求的位置”。
/i.dailymail.co.uk/1s/2022/12/23/08/65878737-11568945-image-m-19_1671785847313.jpg" height="411" width="634" alt="昨天汉普郡伊斯特利的瓶装水站y" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />昨天在汉普郡伊斯特利的一个瓶装水站排起了长队
当地居民昨天开始收集瓶装水做饭、洗衣甚至冲厕所
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该公司表示在一份声明中：“我们的供水工程稳定，我们的水库蓄水量已满。这意味着我们现在可以让水流过我们的网络，客户将在未来几个小时内看到他们家中的供水。
'我们将随着我们对网络加压以避免管道爆裂，逐渐增加供应。
'这意味着我们所有的客户都需要一段时间才能恢复正常供应，有些可能是今晚。如果客户在今天恢复供水之前离开家，请检查水龙头是否已关闭以避免洪水。
'向优先服务登记册上的弱势客户交付将继续作为预防措施，目前瓶装水站仍然开放。
“对于此次事件造成的困扰，我们深表歉意，并感谢客户的耐心等待。”
周四，由于水管爆裂导致房屋断电，当地居民排队领取瓶装水
一位带着年幼婴儿的父亲讲述了他在周三下午“突然”失水的经历。
来自汉普郡南安普敦的 Rob Barber , 告诉 BBC Radio 4 的今日节目，他的圣诞节计划在爆裂的水管切断了他的供水后破灭了.
他说：“我家里有一个年轻的家庭，有一个还在穿尿布的婴儿，而且不会冲马桶离圣诞节如此之近是一个非常可怕的情况。
人们在一个车站排队等候瓶装水星期四在汉普郡伊斯特利
'我们已经到了这样的地步，如果我们看不到任何尽头，我们将认真对待必须考虑我们是否在家过圣诞节。'
现已在受影响地区建立了四个瓶装水站，每天早上 8 点至晚上 10 点。
但是，有人声称昨天某个车站的瓶装水供应不足，人们排起了长队等待取水。
Barber 先生继续说道：“我的理解是，Southern Water 在其中一些站点已经用完，他们不得不关闭以补充库存。”
< p class="mol-para-with-font">'其中一个车站等了一个小时这显然是非常可怕的。
昨天，数百名驾车者排起了长队，在汉普郡各地设立的车站领取瓶装水
< p class="mol-para-with-font">来自肯特郡 Tunbridge Wells 的 Angie Perkins 说，她的水由 South East Water 供应，自 12 月 15 日上周四以来一直断水且断断续续。这位母亲和其他成千上万的人一样，从该地区周围设立的瓶装水站取水用于淋浴和洗漱。
她告诉 BBC Radio 4：“每个人都真的担心圣诞节的情况。
'每个人都有备用计划，计划 B。我本人本应在这里为八个人举办圣诞节。”
昨天，驾车者在等待领取瓶装水时排起了长队。
英格兰南部约 20,000 户家庭因管道破裂而在周四排队取水就在圣诞节前夕
Southern Water 表示将限制供水至少 48 小时，因为他们在大雪迅速解冻后承受着“巨大压力”最近结冰温度es 导致管道爆裂。
据了解，至少有 24,000 户家庭受到影响，在圣诞节前几天水压低或根本没有水。< /p>
在受灾地区设立了应急瓶装水站，供水商已承诺为无法取水的弱势群体送水。< /p>
设立这个站是因为温彻斯特的两个取水点距离南安普敦的一些居民来说太远了。
昨天向居民分发瓶装水，他们因水管爆裂而无法在家中取水
Douglas Whitfield South East Water 的事件主管表示：“尽管我们知道一些较小的、孤立的问题，我们的团队正在努力修复这些问题，但我们在肯特郡的绝大多数客户已经恢复了供应。”
'在我们的系统一夜之间恢复良好后，苏塞克斯的情况也在改善。
'Crowborough 和阿什当应该恢复他们的供应，我们正在努力在今天上午晚些时候恢复对其他受影响地区的供应。
'我们仍然敦促客户明智地用水，以帮助我们维持对每个人的供应，并检查家庭和企业是否漏水。您发现的任何泄漏都应尽快修复，以帮助防止浪费水。
'当水返回时，它可能会变色或混浊。这是完全正常的，只需打开冷水龙头即可清除。
'请注意，变色的水可用于冲马桶等用途。< /p>
监管该行业的 Ofwat 表示：“寒冷的天气随后迅速解冻导致管道爆裂和供水中断。”
< p class="mol-para-with-font">'我们需要看到自来水公司挺身而出，迅速做出反应，并在整个艰难时期酌情提供支持和补偿。'Water UK 的一位发言人说：“上周末天气突然转暖，导致家庭和企业爆裂的管道迅速解冻，地下水管的漏水也增加了。
'自来水公司全天候工作以增加供应，同时网络重新填充到正常水平。
'我们不期待任何进一步的冻融事件 t o 发生在圣诞节期间，因为预计气温将保持稳定。
'自来水公司正在努力恢复对仍然受到影响的家庭和企业的正常供水尽快，同时为居民提供瓶装水。我们敦促任何担心供水问题的客户与当地的自来水公司联系。”
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