澳洲狡猾的“绿色证书”spruikers 迫使监管机构采取行动

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公众对澳大利亚广告中可疑的环境声明的投诉激增,促使行业高峰机构彻底改革为广告商制定绿色证书标准的代码。

澳大利亚协会全国广告商协会 (AANA) 表示,它计划审查环境声明代码,该代码可确保广告商在提出环境声明时制定并维持严格的标准。它是五个自律广告代码之一。

“越来越多的人在抱怨关于澳大利亚公司制作的广告中的绿色清洗。

越来越多的人抱怨澳大利亚公司制作的广告被洗绿。Credit:Jessica Shapiro

该协会表示,澳大利亚需要跟上国际最佳做法,因为过去三年的环境声明守则。

“为了应对日益增长的通信围绕环境、气候变化和废物管理的统一关注,世界各地的监管机构都在关注环境声明并引入新的措施和限制,”该协会的首席执行官 Josh Faulks 说。

“社区期望澳大利亚正在发生变化,现在是审查《环境声明准则》以确保其反映社区观点和国际最佳实践的最佳时机。”

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“准则的审查将朝着今年年底,包括与社区、政府和行业的广泛磋商,”Faulks 补充道。

漂绿投诉在 2020 年仅占索赔的 0.45%,去年上升到 2.36%。与此同时,广告标准社区小组去年审议了 16 起此类投诉,而 2020 年仅为 4 起。

广告标准执行董事理查德·比恩 (Richard Bean) 表示,越来越多的漂绿投诉开始出现,因为澳大利亚人更加关注气候变化和他们购买的碳足迹。

广告

来自采矿、汽车、石油、银行和养老金行业的广告都已引起广告标准的注意。

AANA 的审查是在一个开创先例的案例之后进行的10 月,英国广告监管机构禁止了汇丰银行的两则广告,称它们在该公司应对气候变化的工作中“误导”了消费者。这是英国广告标准局针对银行洗绿行为采取的第一起行动。

11 月,天然气巨头壳牌在荷兰发现宣传“碳中和”汽油的广告具有误导性后,被迫删除这些广告' 广告守则委员会。

漂绿、误导或歪曲某些事物对环境友好、可持续或合乎道德的程度,受到全球监管机构的关注。澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 和澳大利亚证券与投资委员会 (ASIC) 均表示,这是他们今年的首要任务,并已确认已经对漂绿行为展开调查。

只有一直抱怨你根据 Ad Standards 支持的环境声明准则,该准则与 2020 年澳大利亚天然气网络的数字广告牌有关,上面写着“比你今晚烹饪的任何东西都更环保。爱清洁能源,爱天然气”,配上一张男人在厨房里拿着一盘烤宽面条的照片。

监管机构发现,这则广告给普通消费者的总体印象是天然气更清洁、更环保比他们可以使用的任何替代烹饪方法,这是一种误导性的说法,因为还有其他能源被认为比天然气更清洁、更环保。作为回应,该公司从其广告活动中移除了广告牌。

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环境声明也可以根据广告协会的道德准则处理,其中企业可以投诉竞争对手的广告并让问题由... - 免费、完全可回收和可堆肥。

专家组认为,广告材料造成了一种误导或欺骗性的整体印象,暗示对环境有益,但未经证实。未经任何承认,广告商同意审查这些材料。

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