澳洲ACCC调查以确保储户得到公平交易

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由于担心银行未向其客户提供公平交易,消费者监管机构已被要求调查储户的利率。

财务主管 Jim Chalmers 敦促澳大利亚竞争和消费者委员会调查此事,注意到储户现在应该看到更高的利率。

“在储蓄账户方面,银行应该公平对待他们的客户,”Chalmers 博士周三表示。

“人们依靠他们的储蓄在过去承受了极低利率的冲击,他们现在应该看到更高利率的好处——这应该是所有这一切中的一线希望。”

ACCC 发言人对调查表示欢迎,指出贷方将储备银行的加息转嫁给抵押贷款客户,但存款产品的增加通常较低、较慢或有条件。

“此次调查将提供这些问题的透明度,”发言人告诉 AAP .

但 RateCity 研究总监 Sally Tindall 表示,客户并没有需要等待调查的结果才能找到更好的交易。

她欢迎调查,但表示银行之间的竞争仍然很激烈。

“我们所看到的是加息的结果是最高储蓄账户和最低储蓄账户之间的差距正在扩大,因此人们需要积极主动,直到这些银行决定全面提高利率,”Tindall 女士告诉 AAP。

共同策略银行为避免将全部加息转嫁而采取的措施包括提高一些存款账户的利率,但不提高其他存款账户的利率,以及向客户提供促销利率或有条件的利率。

她说,银行提供的高利率带有附加条件,例如每月向账户存入一定金额,以鼓励储户将其视为主要银行。

针对年轻储户的更高利率是银行用来吸引正在储蓄的客户的另一种策略假期或房屋存款,并且可能会寻找信贷产品

Tindall 女士说:“储蓄部门存在很多竞争,但一些银行正在利用他们的一些客户。”

她敦促客户避免自满并货比三家,目前有 17 家银行提供 4% 及以上的持续储蓄利率。

澳洲联储从去年 5 月开始加息,以应对快速上升的通货膨胀。

< p>中央银行已将现金利率从 0.1% 的历史低点累计上调 300 个基点,预计 2023 年将进一步加息。


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