发光的红色天空并没有提醒 Yusnita Yasip 丛林大火的危险，而是邻居打来的电话。
“我只是在想 [天空颜色] 很自然。但后来我的邻居说，‘嘿，你能看到天空吗？我们必须撤离。你不觉得害怕吗？’”Yasip 女士回忆道。
“我吓坏了。”
这位当时是两个孩子的单身母亲以前从未经历过丛林大火，她从印度尼西亚搬到了维多利亚地区的布莱特小镇，在2017 年。
“我依赖社区，因为我没有 Facebook，也无法访问来自应用程序的通知，”她说。
2020 年 1 月初，维多利亚正处于灾难性的丛林大火季节，紧急情况紧接着 COVID-19 大流行开始，最近又发生了洪水。
每种情况都凸显了当局在危机中如何与维多利亚州的多元文化人口。
大流行表明政府更新没有得到正确翻译，而洪水促使人们呼吁社区领袖更多地参与应急规划、管理和恢复过程。
p>这些危机似乎催生了新的项目——分散在不同的组织中，由多个政府部门资助——旨在更好地将当局与地区内文化和语言多样化的社区联系起来，并准备好
“这与今天发生的紧急情况无关，”维多利亚州少数民族社区委员会代理首席执行官 Jiem Sheils 说。
"这是关于为明天发生的任何紧急情况进行设置和组织：火灾、洪水。这些是我们的地区，总是有危机。”
'为丛林大火做好准备'
在维多利亚州东北部——Yasip 女士和她的儿子们逃离了他们的房子，因为山火在山上蔓延——一个支持多元文化社区的人的非营利组织观察到这个问题并决定对此采取措施。
“在丛林大火之后，我们意识到有许多来自多元文化背景的人 [who] 不知道如何应对严重的危机情况， ” 东北多元文化协会 (NEMA) 主席伊恩·普伦蒂斯 (Ian Prentice) 说。
[他们] 面临许多困难 — [例如] 语言障碍、在地理和社会上被孤立 — 而我们觉得我们需要加强与……从其他国家移民过来的人们的联系。”
NEMA 已收到 242,690 美元的丛林大火恢复补助金，用于资助两名社区外展官员，以帮助他们在紧急情况下准备和培养文化和语言多样化的社区成员的能力。
与来自 43 个国家的 970 人合作跨越曼斯菲尔德、旺加拉塔、阿尔卑斯山和靛蓝郡四个地方政府区域的非英语背景，这不是一项小任务。
然而，Faryal Nawaz Khan — 于 2018 年从巴基斯坦移居澳大利亚2013 年——迎接挑战。
为什么我们的大脑让我们难以计划for disasters
你知道如果你不得不面对丛林大火你会怎么做吗？许多在丛林大火后接受研究人员采访的人认为他们已经做好了准备。但在最后一刻他们发现事实并非如此。
她的一项任务是整理电话树，将 NEMA 的志愿者“文化倡导者”与社区成员联系起来，以便他们传递紧急警报。
树——联系人的链接目录——也有助于构建平静时期的社交联系。
“对于文化倡导者来说，电话树是一种简单快捷的途径，可以让文化倡导者与成员沟通和联系，让他们随时了解情况，”她说。
Khan 女士也在教育人们如何为疏散做准备。
“我问我的朋友，‘你是如何为丛林大火做好准备的？ ？'她告诉我她的女儿非常聪明，因为她把所有的照片、DVD、所有童年回忆的东西和衣服都打包了。”
“我说，‘不，这不是你需要准备的东西。你拿起你的文件了吗？你给你的车加满油了吗？你找到你需要去的地方了吗？她就像，'啊，不，我不知道'。 "
山火信息难获取
正在敦促维多利亚州政府在夏季火灾季节开始之前让非英语国家的人们更容易获得丛林火灾信息。
Khan 女士还对包括国家消防局 (CFA) 和维多利亚州应急管理部门 (EMV) 在内的应急部门的努力表示欢迎)，以提供翻译后的信息和警告。
EMV 发言人告诉 ABC，该组织正在试行“新的、支持语言的 Vic Emergency 应用程序”，以提供关键信息和警告。
"它将在 2023 年以阿拉伯语和简体中文试行，"一位发言人说，并补充说，一个用户组将提供对试行的反馈，并在未来几个月制定一项参与计划。
CFA 继续为全州的多元文化社区开发翻译信息、举办会议和培训，同时维多利亚消防队雇用了多元文化联络官。
Khan 女士补充说，她的工作是教育人们如何以及在何处获取紧急信息。
“我们是否真的向社区提供经过翻译的适当材料和数据？”她问道。
“[与我一起工作]的大多数人都不具备 IT 知识。我们需要为他们提供一个系统并教育这些人了解如何使用任何应用程序，如何理解雷达警报。”
“结构化”工作方式
p class="_39n3n">奥尔伯里沃东加民族社区委员会 (AWECC) 说，再往北一点 — 在沃东加，穿过州界到达奥尔伯里 — 来自超过 75 个国家/地区的居民使用 55 种语言。2020 年 1 月，沃东加西部的一场大火失控并引发了数次警告，包括紧急警告。
“这些给许多人造成了一些困惑新抵达的人道主义难民，”当时 CFA 媒体发布的消息指出。
在那场火灾紧急情况后举行了一次社区信息会议，理事会继续与CFA 关于丛林大火的准备工作。
但是，AWECC 社区执行官 Richard Ogetii 表示，从那时起，维多利亚州政府就意识到需要有一种“结构化的方式与社区进行接触”紧急情况”。
“现在是关于，'你如何确保你有一定程度的连续性，以确保我们从 COVID 中学到的好东西，我们能够继续进行一些那些好的做法？'”Ogetii 先生解释说。
他说该委员会是正在制定的一项计划的一部分，该计划将七个地区民族委员会与政府机构联系起来。
< p class="_39n3n">"我们正在与政府商谈一项计划，我们将能够创建社区工作组，现在能够应对任何类型的紧急情况。可能是洪水，可能是丛林大火，也可能是 COVID，”他强调说。 CardHeading">COVID lockdown confusion有更多证据表明维州卫生当局和移民家庭经历了第四次 COVID 封锁。
Ogetii 先生说休谟工作组已经在运作。
“我们讨论响应问题，需要做什么，如果有的话任何差距，我们如何解决这些差距，”他说。
“我们也在做自己的事情，但我们都有一个论坛，人们可以在这里……分享想法和建议。 "
区域多元文化应急管理准备、救济和响应是一项由家庭、公平和住房部资助的计划。
“我们认识到 mult 的专业知识文化社区参与并与他们自己的社区合作，并支持他们提供量身定制和有意义的回应，”一位发言人说。 ="Heading">洪水引发了对多元文化社区的新支持
2021 年，一项针对大流行的计划应运而生，汇集了多元文化领袖和紧急服务部门。
多元文化应急管理伙伴关系 (MEMP) 最初由维多利亚州社会服务委员会 (VCOSS) 与维多利亚州民族社区委员会 (ECCV) 合作开发，并得到了州卫生部的支持。< /p>
应急响应应该“关注”人们的需求
Peopl由于语言障碍，来自不同文化背景的人们在维多利亚时代的洪水中勉强避免了可能危及生命的情况。
MEMP 是应急管理部门、多元文化领导者和社区机构之间的合作，旨在建立信任并加强在大流行病、洪水和丛林大火等紧急情况期间和之后的社区恢复力。
在 VCOSS 获得该州卫生部的资助以提供支持北部和北部多元文化社区的举措后，该合作伙伴关系受到好评，并且看起来将以某种形式持续到 6 月-维多利亚州西部从洪水中恢复过来。
“这笔资金将建立在该部门在大流行期间为提高 CALD 社区的应急管理能力而进行的投资的基础上，”VCOSS 发言人说。
VCOSS 表示还将采取其他几项举措，包括社区咨询，以更好地了解受洪水影响地区多元文化社区的需求。
从长远来看，将对 MEMP 进行审查，以确定该计划在维多利亚州应急管理规划中可能发挥的持续作用。
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