澳洲谷歌 Bard 聊天机器人:AI 错误让科技巨头脸红

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谷歌想证明它可以在军备竞赛中与微软正面交锋,创建一个新的人工智能搜索引擎,但一个非受迫性错误最终导致母公司损失超过 1000 亿美元(1440 亿美元) Alphabet 的市值。

一夜之间在巴黎进行的一场混乱且看似匆忙的演示对这家网络巨头来说是一个糟糕的形象,当时媒体、分析师和热情的用户都期待微软的刚刚——推出基于 OpenAI 语言模型的全新 Bing 体验。

炫耀其与 OpenAI 驱动的新 Bing 的竞争对手并没有受到好评。” src=

谷歌最初试图向 OpenAI 驱动的新 Bing 展示其竞争对手的尝试并不顺利收到。Credit:Getty

关于 Bard(谷歌自己的 AI 搜索机器人)的新信息几乎不存在,而演示文稿在搜索、地图和翻译上,主要涵盖了已经宣布的功能。有一次,一位演示者不得不放弃演示,因为她找不到合适的手机。

但在演示之前,谷歌发布了一张 GIF,展示了 Bard 如何可能工作,路透社对其进行了事实核查。

这与微软为新 Bing 提供的示例相同;具有多个参数的复杂请求,在本例中,请求有关适合 9 岁儿童的 James Webb 太空望远镜 (JWST) 的最新消息。巴德不得不提供一系列事实,加上一些对儿童友好的解释,但它错误地将 JWST 与欧洲南方天文台的甚大望远镜混为一谈,声称前者是第一个拍摄系外行星照片的。

这这不是致命错误,事实上,在 OpenAI 大肆宣传的 ChatGPT 或微软的新 Bing 中看到同样的错误也就不足为奇了。但它出现在谷歌发布的宣传视频中的事实增加了该公司已陷入困境的迹象,市场的巨大反应象征着赌注有多高。

谷歌已经长期以来一直是人工智能研究的领导者,也是所谓的生成模型的先驱,比如为自然语言聊天机器人提供动力的那种模型,但一直不愿意将它们整合到他们的产品中。 OpenAI 在发布 ChatGPT 时成为每个人口中的名字,微软能够将其在该公司的股份增加数十亿美元,锁定该技术以供其独家搜索引擎使用,将 AI 模型集成到其 Teams 产品中,并发布早期版本新必应没有谷歌说一句话。本周是明显乏力的第一次齐射。

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< p>部分令人震惊的是,技术观察人士预计会有一场战争。几十年来,谷歌不是一直在构建这些东西吗?难道它没有轻而易举地派出任何挑战者 20 年的搜索引擎宝座吗?这不是对其面包和黄油的真正威胁吗?当然,它已经准备好按下一个按钮并展示其模型为何优越。相反,它有点让自己尴尬。

这并不是说微软在这场比赛中处于领先地位,并准备好用一个可用的生成搜索引擎击败谷歌。尽管它的印象主动呈现,ChatGPT 经常包含所谓的幻觉,其中不相关或不正确的数据被自信地呈现为真实的。这对微软和谷歌的产品来说是个大问题,尤其是考虑到 AI 响应是即时生成的,因此无法提前进行事实检查。

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生成模型的另一个问题——包括 AI 搜索等引擎以及根据提示创建图片的类型,微软正在将其集成到 Bing Images 中——缺乏归因。通过从网络上提取信息并以对话方式呈现,AI 产品不会为用户提供检查来源的简便方法,而且它们也可能在没有给予适当信任的情况下从人类的工作中解放出来。

我们在这场竞赛中处于早期阶段,我们可以比较两家科技巨头的有效且可用的对话式 AI 搜索实验的时间可能很快就会到来。但不是本周。我们现在所拥有的只是来自 Microsoft 的令人印象深刻的演示,您需要加入候补名单才能尝试,以及来自 Google 的承诺以及一个简单的错误,导致其损失 1440 亿美元。

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