Tom* 在服役 12 年后于一年前离开海军，回到 ACT 与家人同住。
他需要心理健康支持，并一直在堪培拉 Crace 郊区拜访他家人的全科医生诊所。
但是，该诊所最近通过电子邮件向所有患者发送电子邮件，表示不再接受退伍军人事务部 (DVA) ... >
Albanese 政府在 2023 年面临着一些艰巨的挑战。David Speers 写道，随着初级医疗保健陷入危机，修复医疗保险成为重中之重。
一些退伍军人获得了白卡，以接受在服兵役期间受伤的治疗，包括精神疾病和其他一些疾病。
手术的决定意味着一些受伤的退伍军人 —包括汤姆 — 需要像其他患者一样支付全科医生费用，并得到标准医疗保险回扣的支持。
汤姆说他花了一年时间与他的全科医生建立关系，后者提供的专科护理他知道在别处很难找到。
“我现在可能会因为与我的服务相关的问题而三思而后行，”他说。
“显然，[对于]一般健康、流感之类的东西，当然可以，但对于心理健康方面的东西，我可能暂时搁置一旁。”
'不情愿'改变'经济需要'
白卡持有者获得免费治疗对于参与医疗服务提供者（包括全科医生诊所）的一些工伤。
但是，有时不清楚该卡涵盖哪些治疗。
也不医疗服务是否必须接受 DVA 卡，其中还包括金卡和橙色卡。
医生治疗白卡持有人时获得的资金略高于 Medicare 回扣，医生说太低而无法维持他们的做法。
如果他们接受较高的退伍军人的回扣，他们不能向患者收取差价费用。
汤姆的全科医生诊所 YourGP 告诉患者，其医生和工作人员“非常重视和支持我们的退伍军人”。
“我们有全科医生、护士、工作人员和在军队服役的家庭成员，”它的信中写道。
但是，该诊所表示不能再接受退伍军人的退伍军人作为付款。
"许多 DVA 患者习惯于不支付医疗费用。这一变化将令人震惊，”信中写道。
“我们向您保证，由于经济上的需要，这一计费变化是勉强实施的，而且令人难过经营一家小企业。”
退伍军人的福利令人困惑：医生
Kerrie Aust, the president-elect of the Australia Medical Association, said she was unsurprised by the clinic's decision.
Dr Aust, herself a Canberra GP, said the federal government没有解决医疗实践面临的财务风险。
“我们将看到更多的服务限制，”她说。
Aust 博士说，她的资深患者告诉她，他们发现越来越难以获得专职医疗人员的护理。
“我看到越来越多的组织拒绝提供这些服务服务，不是因为他们不想——我们都非常重视它，尤其是我们的社区 [堪培拉]——但继续提供服务在经济上不可行。”
想成为全科医生的医生太少：调查
三分之二一项调查发现，家庭医生说他们精疲力竭，大多数全科医生担心他们会因为成本增加而关闭手术室。
她还表示，通过指导有多种医疗问题的退伍军人接受服务并找出哪些可以获得回扣，可能会造成混淆。
“我认为 DVA 可以为全科医生提供更多的教育和沟通，让他们了解如何管理那些表现复杂的人，其中一种情况可能是一种封面，但另一种会 [需要不同的封面]。卡，DVA 说
DVA 的网站指出，它不能保证任何医疗服务提供者都会“满足您的需求”。
但是，要m 说该部门应该与 Medicare 和政府合作，阻止医生退出退伍军人的健康计划。
他还说没有可以接受的医疗提供者和服务的总清单像他这样的白卡，过去曾让他感到困惑。
DVA 告诉 ABC，它知道一些医疗保健提供者“不愿意接受 DVA 支付率，并将向退伍军人收取差价咨询费，就像他们为其他患者一样。”
“这是有关提供者的商业决定，”部门发言人说。
“澳大利亚有成千上万的医疗保健提供者，包括全科医生，他们接受 DVA 退伍军人卡来全额支付他们的服务费用。”
* The退伍军人要求 ABC 不要使用他的真实姓名。
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