澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 对银行存款的广泛调查可能会重新引发关于银行向新客户提供比现有客户更好的利率的争论。
银行业的一个共同特征景观——实际上是电力等其他市场——是企业通常为新客户提供比现有客户更具竞争力的交易。有些人称这种动态为“忠诚税”。
ACCC 的调查可能会重新引发关于银行业“忠诚税”的争论。Credit:Josh Robenstone
ACCC 主席 Gina Cass-Gottlieb 表示，这个问题将作为对存款进行更广泛调查的一部分进行调查市场，财政部长吉姆查默斯上周正式订购。
“这当然是我们要测试的重要事情，事实上，财务主管提出的问题之一是查看新客户和现有客户之间支付的利率是否存在差异，”Cass-Gottlieb 说。
比较网站，该公司从人们更换银行中获利，长期以来一直表示，如果消费者准备货比三家，他们可以获得更好的资金回报。
根据 Canstar 的说法，本次加息周期中存款利率的最大涨幅是一些储蓄账户的利率一直处于“促销”状态，三到六个月后又恢复到较低的利率。
Loading虽然这种定价策略是合法的，但 ACCC 之前对抵押贷款市场的调查试图提高人们对抵押贷款市场的认识客户可以通过更换贷方获得大量储蓄。
ACCC 存款调查的职权范围很广，而调查是在查默斯表示银行需要更长的时间来传递更高的好处时进行的存款利率高于抵押贷款利率客户。
广告Cass-Gottlieb 说ACCC 无权设定存款定价，调查旨在调查银行如何设定利率。她说调查将涉及的领域包括银行用来吸引客户的策略；他们如何观察和回应竞争对手；银行如何对现金利率的变化做出反应；以及客户转换是否存在障碍。
针对调查，银行家指出，如果客户满足某些条件，例如每月存款和增长，则可以获得大约 4% 的储蓄率
财务主管 Jim Chalmers 表示银行已经与抵押贷款客户相比，他们花了更长的时间将更高的利率转嫁给存款人。图片来源：Alex Ellinghausen
他们还争论竞争在 COVID-19 大流行期间储蓄激增导致银行拥有大量家庭存款之后，资金需求正在回升。
Westpac 首席执行官 Peter King 强调了资金竞争的加剧周五，称该银行没有按照储备银行设定的官方利率为自己提供资金。
“当我们为产品定价时，你总是会考虑供求关系。对我们来说，在过去的一段时间里，我们的资金充足，这确实影响了你对存款和批发市场定价的看法，”金在悉尼举行的澳大利亚银行业协会午餐会上说。
“随着竞争越来越激烈，存款价格上涨。”
加载除了利用其权力要求银行提供内部数据和文件外，ACCC 可能会与监管机构交谈，接收行业和消费者团体提交的意见，以及客户的意见。
Canstar 上周表示，自保留以来，促销账户的利率平均上涨了 3.19 个百分点，这些账户在有限的时间内支付介绍费银行从去年开始加息。
相比之下，它表示已经过了这些账户介绍期的储户的基本利率将上升 1.32 个百分点。
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