黄金海岸机场的 IT 系统故障导致数百名航空公司乘客陷入困境。
乘客被迫等待三个多小时，而航空公司工作人员恢复到手动登记流程。
黄金海岸机场首席运营官 Marion Charlton 表示，问题是由影响系统的夜间停电引起的。
她说它影响了航班信息、登机手续系统和一些停机坪管理系统。
“今天早上，对于我们的客户和乘客来说，它暂时使运营几乎陷入停顿，”查尔顿女士说.
她说这个问题是在早上 5 点之后人们开始登记入住时检测到的。
中断意味着 16 个计划中只有三个Charlton 女士说，直到上午 9:30 才起飞。
计划有 11 架航班抵达，其中 4 架能够降落在黄金海岸。
< p class="_39n3n">她说登记系统在上午 10:30 左右启动并运行，工作人员正在处理积压的工作。ABC 记者 Elloise Farrow-Smith 尝试过送她妈妈去 Syd早上 5 点的航班，她意识到出了点问题。
“这里真的就像加州旅馆。您可以登记入住，但不能退房，”Farrow-Smith 说。
“飞机一直在飞来，但我注意到他们取消了很多航班。”< /p>
Farrow-Smith 说她妈妈今天有急事需要到悉尼。
“我们正在尝试搭乘另一班飞机离开另一个机场，因为我们必须去那里，”她说。
Christopher Devine 正试图从新加坡转机到英国的曼彻斯特。
< p class="_39n3n">“太可怕了，”Devine 先生说。“我不能责怪机场工作人员，他们很棒。但这应该是一个最新的机场。
“我不明白他们怎么没有备用系统。”
< p class="_39n3n">昆士兰机场有限公司的发言人 Carly Twyman 向受影响的乘客道歉。“我们正在努力尽快解决这个问题，我们为Twyman 女士说。
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