当 Jo Alexander 的车被一个初学者撞坏后，她预计划痕和凹痕需要几个星期才能解决。
但是保险公司的争吵让她的奥迪 A4 停了一年多——而更换车辆和车库存储的成本使总账单飙升至惊人的 75,000 英镑。
因谁应该为损坏负责而导致的延误——甚至应该在何处进行维修——意味着最终总额达到 75,320 英镑，是之前的四倍多49 岁的 Jo 价值 17,000 英镑的二手车。
在事故发生 325 天后的上周，它终于归还给了她。
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装订工和一个孩子的母亲说：“每次我打电话或发电子邮件给保险公司时，我都被告知有延误，我必须患者。
当 Jo Alexander 的车被新手撞坏时，她预计划痕和凹痕会持续几周时间整理一下（图：Jo Alexander）
dailymail.co.uk/1s/2023/03/05/00/68344377-0-image-a-51_1677976601962.jpg" height="473" width="634" alt="但是保险公司的争吵让她的奥迪A4停了下来一年多的路——而t更换车辆和车库存储的成本使总账单飙升至惊人的 75,000 英镑" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />但是保险公司争吵让她的奥迪 A4 停了一年多——而更换车辆和车库存储的成本使总账单飙升至惊人的 75,000 英镑
'保险公司似乎没有互相交谈。
'他们只是不停地留言和发送电子邮件，但连续几周都没有跟进。
'这只是一个凹痕和一些划痕。
'它是显然是其他司机的错，所以我认为这需要几周时间，最多一个月。
'我对累积的成本感到有点内疚。
'但我害怕想到这种情况发生的频率。
“我不能是唯一的人，这一切都会让其他人的保费更贵。”
当她的车第一次被带到车库时，乔得到了一辆闪亮的宝蓝色捷豹 XF 作为礼宾车，保险公司每天花费近 145 英镑。
但她拥有它的时间太长，以至于租用费用超过 53,000 英镑——远远超过直接购买全新设备所需的 40,000 英镑。< /p>
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Advertisement 上个月，Jaguar 被租赁公司召回，因为它需要一个新的 MoT，Jo 得到了一辆价值 42,000 英镑的奥迪 A4 S Line 35 TDI，每天花费 181 英镑。
总计超过 2,600 英镑。
存储成本乔那辆被划伤的汽车闲置的车库价值 9,858 英镑。自行维修最终在位于赫特福德郡哈特菲尔德的五角大楼油漆与车身公司进行，费用为 9,040 英镑。
公司表示 Jo 等了这么久是“可笑的”。
一位发言人说：“我们都准备好做这项工作了保险公司很快就把事情解决了，但他们花了将近一年的时间。
'我们只花了几天时间就把车子找回来了作为新司机，Jo 非常有耐心。'
处理 Jo 案件的 Insurers Vision Vehicles 表示，其他司机的保险公司经常不回复消息。< /p>
该公司 Gallagher Bassett 昨天没有回应置评请求。
去年，汽车保险费用上涨了约 19%，平均年保费上涨了 100 英镑，达到 629 英镑。
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