澳洲Medibank 希望重回正轨

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在 2022 年初,Medibank Private 向私人医疗保险行业展示了通往更光明未来的道路,保单持有人连续几个季度增长,并开展了一场让投资者赞不绝口的快速营销活动。

然后,不可思议的事情发生了。

敏感的 Medibank 客户数据被泄露到暗网上。

敏感的 Medibank 客户数据被泄露到暗网上。图片来源:Getty Images / Louise Kennerley

去年 10 月,黑客获得了对公司系统的访问权限,造成了严重破坏。

虽然他们未能锁定 Medibank 的计算机以进行快速赎金游戏,犯罪分子获得了近 1000 万以前和现在的客户的访问权限,并继续当该公司拒绝支付 1000 万美元的赎金要求时,将敏感数据泄露到暗网。

随着事态的严重性越来越明显,该公司在一天内损失了近 20 亿美元的市值,但今年市场情绪强劲反弹。

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该股在去年黑客狂潮的高峰期暴跌超过 20%,从 3.50 美元跌至 3 美元以下,现在又回到了 3.30 美元以上。几乎就像什么都没发生一样。

但是随着澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 正在进行的调查以及代表投资者的多项集体诉讼,市场真的可以相信最坏的情况吗?尽管今年显着复苏,但背后的股票是什么?

行业:健康

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主要产品:私人健康保险

关键数据:尽管遭受了破坏性的攻击,David Koczkar 仍然是公司的首席执行官,他自 5 月以来一直担任这一职务2021. Mike Wilkins 担任公司董事长。

Medibank 在联邦法院因破坏性网络攻击面临集体诉讼。

Medibank 在联邦法院因破坏性网络攻击面临集体诉讼。图片来源:Kara Lau

它是如何开始的:Medibank 于 1976 年开始是一家政府所有的非营利保险公司,然后在 2009 年转变为营利性公司并在2014 年以每股 2 美元的价格在 ASX 上市。

进展情况:Medibank 是吸引新保单持有人加入该行业的领导者之一,当网络攻击使这家私人健康保险公司停滞不前时,Medibank 成为该行业的领导者之一.

值得注意的是,该公司上个月发布的 12 月半年度业绩显示,客户设法迅速摆脱了对大规模隐私泄露的担忧,并帮助其回到保单增长的道路上。

牛市案例:Medibank 在 2 月的前 18 天增加了 200 名新投保人,扭转了 12 月 q 13,000 名投保人的净流失uarter 以应对破坏性的网络事件。国际边界的开放一直是 Medibank 的国际投保人数量在 12 月半年增加了 33,400 的主要增长动力。

Medibank 老板 David Koczkar。图片来源:Luis Enrique Ascui

Medibank 充满信心足以预测它会回到以前的轨道,即获得超过其竞争对手的市场份额。随着网络攻击造成的损害变得更加明显,该股在 10 月份下跌超过 20% 至 3 美元以下,目前交易价格在 3.30 美元左右。

分析师认为 Medibank 处于最佳位置。客户表示网络事件对品牌的损害很小,半年业绩也显示利润率更高,该集团从价格上涨中获益,这领先于投保人健康索赔的费用增长。

< p>“我们认为,在大流行期间开始的索赔成本节省越来越有可能会持续下去,”Morningstar 说。

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Koczkar 表示,利率上升和生活成本问题并不是一个大问题问题要么是其客户将私人医疗保险视为必需品。

“我们的客户将私人医疗保险视为必需品。如果他们受到影响,他们希望在其他地方削减开支。 Netflix 之类的东西,或者改变超市购买模式或旅行,”他说。

摩根大通的 Siddharth Parameswaram 对此表示同意,并将该股的目标价定为 3.55 美元,高于其交易价格

Parameswaram 说:“网络影响似乎正在消散,在利率较高的环境下,该股可能具有防御性吸引力。”

熊市案例:不能忽视角落里的大熊。网络事件的直接成本很明显 - 全年客户支持和加强网络安全等成本预计将高达 4500 万美元。

但 OAIC 报告很快就会发布,并且可能触发对客户的巨额赔偿金——包括数十万拥有被犯罪分子访问的敏感健康数据的客户。

OAIC 将重点关注 Medibank 是否采取了合理措施来保护其持有的个人信息免遭滥用、干扰、丢失、未经授权的访问、修改或披露。

还有毕马威的独立报告,如果发现 Medibank 缺乏回应,也可能引发离职。

彭博情报分析称网络攻击这家澳大利亚最大的保险公司可能损失高达 7 亿美元,其中包括巨额的 IT 投资。这也不会是唯一的成本。

“在一系列网络攻击之后,澳大利亚新的数据隐私法得到了快速推进,这增加了所有行业公司的监管风险,”彭博资讯说。< /p>

即使像晨星这样最乐观的分析师也承认这是一个很大的未知数。该经纪人表示,可能会发生诉讼和处罚,但仍难以量化。

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