澳洲先买后付面临更严格的规定

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先买后付供应商将面临严格的新法规,要求各集团遵守负责任的贷款义务和其他消费者保障措施,作为政府打击该行业的一部分。

新的监管制度,助理财务主管 Stephen Jones 将于周一宣布,这将影响多个集团,包括 Afterpay 和 Zip。

先买后付在澳大利亚将面临严格的新规定。

现在购买,以后付款将面临澳大利亚严格的新规定。Credit: Louie Douvis

根据新法律,先买后付的产品将被归类为信用产品,这意味着运营商必须遵守符合《国家消费者信用保护法》并持有澳大利亚信用执照。

新法律还将要求供应商制定处理争议解决和困难索赔的流程。新法律还将设法杜绝这些团体进行不可接受的营销,并要求团体证明他们的产品适合他们的用户。

新法规是在联邦政府去年要求提交三个选项之后出台的财政部建议实施更严格的先买后付 (BNPL) 监管。这三个选项是在以下两者之间进行选择:更强的自我监管和负担能力测试;将这些团体部分纳入《信贷法》;并且,根据《信用法》进行全面监管。周一宣布的变更是其咨询文件中概述的第二个选项。

BNPL 服务允许购物者立即购买商品并随着时间的推移分期付款。这些企业通过卖家支付的费用和错过付款的客户产生的滞纳金赚钱。

斯蒂芬琼斯,助理财务
< p>Stephen Jones,助理财务主管图片来源:Natalie Boog

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该行业发展迅速,澳大利亚约有 700 万个活跃的 BNPL 账户,BNPL 消费者平均每年使用它进行 18 次交易,平均交易金额为 136 美元。但到目前为止,BNPL 服务不受《国家消费者信用保护法》的约束。

预计琼斯将在周一的负责任借贷峰会上的演讲中宣布这些变化。

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在峰会前本刊头获得的他的演讲副本中, Jones 说,虽然 BNPL 给消费者和企业带来了好处,给传统信贷产品带来了竞争压力,但消费者面临的危险也越来越大。

“有些人开设多个 BNPL 账户,以获取远比他们能够通过信用卡或发薪日贷款获得的债务还要多,”他说。 “去年,澳大利亚证券和投资委员会发现,19% 的 BNPL 消费者表现出两个或更多的财务压力指标,例如削减必需品或拖欠其他账单。”

“什么都不做不是一种选择。 BNPL 看起来像信用,它的作用也像信用,它带有信用的风险。”

助理财务主管 Stephen Jones

Jones 还表示,有些人可能正在将 BNPL 武器化虐待关系中的产品,这可能包括强迫他们的合作伙伴承担 BNPL 债务或在他们不知情的情况下以合作伙伴的名义承担 BNPL 债务。

“什么都不做不是一种选择,”琼斯说。 “BNPL 看起来像信贷,它的行为也像信贷,它承担着信贷的风险。”

但琼斯也表示,这个问题很复杂,虽然政府的计划将赋予 ASIC“强大的执法权力”,它将就细节咨询行业。

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“虽然 BNPL 客户最终陷入财务困境的可能性是信用卡客户的两倍多,但风险仅为消费者租赁的一半,而且发薪日贷款,”他说。 “我们的计划将使 BNPL 与其他受监管的信贷提供者保持一致,并确保 BNPL 提供者的义务具有可扩展性和技术中立性。我们将确保它们适合其产品的风险水平。”

去年,消费者团体在很大程度上支持财政部关于 BNPL 监管的讨论文件中的第三个选项,该选项将使该行业完全处于《信用法》规定,适用于信用卡提供商的负责任贷款义务也适用于 BNPL。

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