澳洲生活成本危机中生命线呼叫增加

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Lifeline 数据显示,因经济压力而陷入危机的人数正在飙升,因为自杀预防服务每天接听的电话比四年前同期多近 500 个。

志愿者从今年 1 月到 5 月,求助热线接听了近 50,000 通电话,这些人专门透露了因金钱问题而产生的压力。 Lifeline 表示,这个数字很可能更高,因为许多致电该服务的人无法表达他们为何陷入危机。帮助热线平均每天接到 3000 个求助电话。

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志愿者 Sophie Hattch 在 Lifeline 的一个摊位内接听电话。图片来源:Edwina Pickles

在 2019 年的同一五个月期间,大约有 36,000 个与财务压力有关的电话。

p>Lifeline 的首席研究官 Anna Brooks 博士表示,生活成本压力正在打击新的一群人,这增加了他们的心理健康风险。

“自杀和自杀痛苦是由多种因素引起的,但对自杀风险影响重大的是财务压力和财务不确定性。布鲁克斯说,这并不是每周都不知道你将如何把食物摆上餐桌。

“这是一个很好的迹象,表明人们正在寻求支持......但可以肯定的是,我们正在密切关注这种增长,特别是因为财务困难。”

'人们打电话给那些不得不离开他们的地方的人家庭......因为他们无法租用房产,或者负担不起。”

Lifeline 志愿者 Sophie Hattch

储备银行解除了过去 13 个月利率上升 12 倍,现金利率为 4.1%,是自 2012 年 4 月以来的最高利率涨幅。水果和蔬菜,以及牛奶和面包等必需品以及汽油现在在结账时花费更多

27 岁的生命线志愿者危机支持者索菲·哈奇 (Sophie Hattch) 在前线接听电话。她说,虽然能够在危机中提供安慰令人振奋,但得知来电量持续增加,也有一种无助的感觉。

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“心理健康支持一直都很昂贵,但现在的不同之处在于,人们为支付最低限度的费用而付出了更多的努力,”哈奇说。

“人们打电话给那些因为无法获得出租房产或买不起而不得不离开家人和支持网络的人,而且有传言说,他们感觉有越来越多的人打电话来解决此类问题,而在此之前,这确实只是一小部分人。”

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Lifeline 志愿者 Sophie Hattch。信用: Flavio Brancaleone

尽管去年推出了短信和在线聊天服务,但 Lifeline 的通话量还是出现了增长,平均有 682 人参与今年每天都有几次。

哈奇有自杀的亲身经历。这促使她成为 Lifeline 的志愿者,并且随着对服务的需求增加,她鼓励更多的人伸出援手。

“它给了我一个目标,但人们认为他们做不到”不要这样做,但你可以,我们给你培训,你有能力在人们最需要的时候真正改变他们的生活,”她补充说。

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州和联邦政府已经最近增加了生命线的资金以满足需求,但该服务的总资金中只有 70% 来自政府。

澳大利亚皇家全科医师学院院长 Nicole Higgins 博士说,尽管联邦政府最近承诺GP 的三倍批量账单奖励和新的 60 天配药规则,初级保健提供者需要更多资金,包括 Lifeline 等自杀预防服务。她说,新计划只针对那些处于极度脆弱状态的人。

“生活成本压力增加了另一层压力,全科医生最常见的表现是心理健康,我与我的病人亲眼所见,他们现在不得不做以前在考虑金钱和对他们能负担得起和不能负担的东西做出价值判断时不必做的事情,”希金斯说。

“它认识到心理健康和身体健康是齐头并进的,并确保政府将资金投入到系统的基础上,人们实际上可以在社区中获得帮助,而不是将资金投入到医院系统中,这样我们就可以阻止人们明白这一点。”

Beyond Blue 最近的一项调查发现,超过三分之一的人表示生活成本压力对他们的心理健康产生了“相当大”或“极端”的负面影响。过去 12 个月,与国家企业监管机构 ASIC 进行的研究发现,经历财务困境的人经历心理健康不佳的可能性是其两倍。

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住房部长 Rose Jackson 说新南威尔士州政府增加了生命线的资金。图片来源:Alex Ellinghausen< /p>

精神卫生部长 Rose Jackson 表示,州政府承认生活成本上涨带来的持续压力及其对精神健康的负面影响,此前已承诺在四年内拨款 1.434 亿美元到一个名为“迈向零自杀”的预防性战略框架。

Jackson 说,州政府还增加了对生命热线的资助,并为儿童求助热线提供了类似的加强资助。

如果您或任何人如果您知道需要支持,请拨打生命热线 131 114 或拨打 Beyond Blue 1300 224 636。

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