达美乐 (Domino's) 全年净利润暴跌 74%，该披萨连锁店将在澳大利亚和海外裁员 200 人。
首席执行官唐·梅吉 (Don Meij) 最初是多米诺骨牌送货司机，他表示该公司在对抗通货膨胀方面没有找到正确的“价值方程式”。
这家披萨连锁店引入了 7% 的送货费，以应对成本增加，这导致披萨订单急剧下降。
'由于我们需要快速应对通货膨胀......我们所做的一些改变，包括引入送货服务费，并没有引起一些客户的共鸣随着时间的推移，他们订购的频率越来越低。”他说。
Meij 先生表示，该公司“清楚地听到了这一反馈，现在已经删除了其中的大部分”费用'。
Domino 的首席执行官Don Meij 承认公司犯了一个重大错误，这家披萨连锁店公布全年净利润大幅下降 74%。照片中一位女士正在吃披萨
Meij 先生 ( （如图）最初是达美乐的送货司机，他表示该公司在应对通货膨胀方面没有找到正确的“价值方程式”
他说客户确实接受一些定价决策，“例如稍微提高我们的价值范围的价格”。
Domino's 引入了送货费 - 每个订单的上限为 5 美元 - 2022 年 7 月，由于通货膨胀增加了食品、劳动力和能源成本，因此决定转嫁部分上涨费用。
了解更多：达美乐被迫放弃大量配送应对澳大利亚生活成本危机的费用
这家快餐巨头称其为“我们的客户和特许经营商的胜利”。
广告但是这个费用吓跑了那些本身就面临生活成本压力的客户。
6 月份送货费被降低，这家快餐巨头称其为“我们的客户和加盟商的胜利”。
Meij 先生表示，达美乐“仍在积极努力重新平衡价值等式 - 这意味着为我们的客户提供合适的产品、服务和形象，而不是简单地扭转局面”价格上涨。
“我们相信我们能够为客户提供巨大的价值，并为我们的特许经营合作伙伴带来巨大的利润。”
为了避免再次吓跑顾客，首席执行官承诺不会再收取意外的运费。
“我想向面临生活成本压力的客户明确表示，我们预计今年不会转嫁价格上涨。
'我们鼓励最近没有订购过或以前没有尝试过我们的客户对我们进行测试，看看 Domino's 有什么巨大的价值他说。
该连锁店也在使其选择多样化，并在新披萨方面取得了成功，例如德国的烤肉串披萨和意大利面澳大利亚和新西兰的包装披萨系列。
脆皮薯条首先在欧洲推出，现在也在澳大利亚推出。
“我们的口号是“差异化是利润的守护者”——Meij 先生说，我们所做的一切都是为了交付。
达美乐（如图）的送货费用在 6 月份被降低，这家快餐巨头称这是“我们的胜利”客户和特许经营商'
'这包括不起眼的披萨盒，客户将看到它不仅是一个更新，而且是一个完整的重新设计，这将使它味道更浓，确保您的餐食在抵达时更热更新鲜。
Meij 先生表示，达美乐 (Domino's) 正在削减 20% 的支持办公室员工，即大约 200 人其全球业务。
在此之前，其于 6 月份关闭了所有丹麦商店，并在全球范围内关闭了另外 70 家表现不佳的商店。
在降低 7% 的运费后，自 7 月 1 日以来，澳大利亚和新西兰的销售额增长了 6.6%。
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