企业监管机构警告全国的贷方，他们必须履行义务，支持面临财务困难的借款人，并指出全国范围内财务困难日益严重的迹象。
澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC)周三透露，作为对 10 家大型贷方的做法审查的一部分，澳大利亚银行的财务困难流程很快将受到密切关注。
ASIC 专员 Danielle Press。图片来源：Eamon Gallagher< /cite>
监管机构给四大银行等30家贷款集团老板写了一封公开信，呼吁他们确保履行自己的责任，支持面临困难的客户财务困境。
“ASIC 意识到越来越多的证据表明，由于生活成本压力增加，一些消费者群体正在经历财务困境和困难，”委员 Danielle Press 的信中说道。
< p>监管机构表示，这一证据包括，与 2022 年相比，2023 年拨打国家债务帮助热线的电话数量增加了 28%，以及向贷方提出的拖欠和财务困难申请的水平不断上升。监管机构指出，银行需要完成 12 项行动才能履行其客户支持义务，包括主动沟通哪里可以提供困难支持、确保员工接受培训以识别处于压力下的消费者，以及在困难支持申请被拒绝时提供书面原因
这封信还表明，ASIC 将更仔细地研究主要银行的困难做法，并确认将对 10 家贷方的做法进行审查，其中包括对文件、调查问卷和与员工会面。</p>
“我们还将审查案例研究并进行假设的申请人练习，以了解贷方应对困难的方法的差异，”ASIC 表示。
广告澳大利亚银行协会 Anna Bligh 表示，ASIC 给贷方的这封信并不令人意外在 COVID-19 大流行期间发出了类似的提醒。
正在加载“银行团队已经在主动联系可能面临风险的客户，”她说。
“援助将取决于视具体情况而定，但可能包括：重组贷款，例如延长贷款期限以减少还款，使客户能够在一段时间内只支付利息，提供一段时间内的付款延期[或]债务合并。”
随着一系列消费者数据继续显示，家庭在过去 12 个月的利率上升和生活成本通胀压力下苦苦挣扎，人们开始关注困难。
罗伊摩根周一发布的数据显示，29.2%的澳大利亚抵押贷款持有者目前面临抵押贷款压力风险，比去年增加了9.8%。 “处于风险”的定义着眼于家庭支付其实得工资的 25% 至 45% 来支付抵押贷款，具体取决于他们的收入。
正在加载消费者行动法律中心首席执行官 Stephanie Tonkin 表示，国家银行债务帮助热线 c顾问定期与那些努力从金融机构获得财务困难支持的人们交谈。
“银行需要扩大对正在经历这场生活成本危机的客户的支持，ASIC 的重点是银行的因此，我们非常欢迎困难应对措施，因为这样的审查至关重要。”她说。
Finder 最新的消费者情绪追踪器涵盖了 53,000 名澳大利亚人的样本，发现四分之一的消费者表示，自己因以下原因而感到“极度”压力尽管利率持续上升，但家庭预算仍保持弹性，联邦银行最新财务业绩数据显示，拖欠付款超过 90 天的住房贷款占其账面余额的 0.47% 6 月份的增长率较 2022 年同期下降 0.49%。
《商业简报》时事通讯提供重大新闻、独家报道和专家意见。 Sign每个工作日早上起床去拿它。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联