澳洲Apple 心理健康应用程序:手机和改善福祉

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我已经知道是什么让我感到焦虑:看着我的薪水大量流失,又一轮日托疾病和气候危机。但说出我的焦虑感,就能将它从阴影中带出来,照亮那些往往在黑暗中进行最肮脏工作的感觉。

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我们的手机可以帮助我们改善心情吗?图片来源:盖蒂

注意到什么让我快乐也是一种有益的练习,它帮助我意识到,大多数时候,我的情绪是相当积极的。作为一个过去曾与心理健康和焦虑作斗争的人,它帮助我看到自己已经走了多远。

Apple 于 9 月底在澳大利亚推出的新心理健康功能是健康的自然延伸近十年前发布的功能。在过去的几周里,我一直在测试这些功能,这些功能允许您跟踪自己的精神状态,记录日常情绪(从非常不愉快到非常愉快),并考虑哪些因素可能会影响您的感受。

从理论上讲,情绪跟踪应用程序是一个好主意。

在苹果临床团队工作并参与开发这些功能的 Lauren Cheung 博士指出,抑郁症和焦虑症的诊断有所增加过去三年,全球范围内的人口增长了 25%。

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“我们知道心理健康与身体健康同样重要。因此,我们正在设计的工具能够真正帮助我们的用户深入了解两者以及两者之间的联系。”Cheung 告诉我,并解释说,图表可以让用户看到与健康应用程序中的其他数据相关的情绪如何随着时间的推移而变化,例如睡眠、锻炼甚至月经周期。

通过监测我们的情绪(定义为从我们的情绪中溢出的更持久的状态)并了解触发因素,我们的想法是发展自我意识和可以就如何度过时间和情感能量做出更好的决定。它还可以帮助我们了解何时需要帮助。

市场上有数十万种健康应用程序,其中许多针对健康或心理健康,并包含情绪跟踪功能。但是,它们在实践中效果如何?

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6 月,墨尔本大学人工智能与数字伦理中心联合主任、法学教授珍妮·帕特森 (Jeannie Paterson) 与同事发表了一份报告,分析了流行的心理健康和福祉应用程序(尚未发布的应用程序)苹果应用程序不包括在内)。

他们发现自动化心理健康和正念应用程序的功效普遍缺乏证据,并对他们的隐私表示担忧。

尽管应用程序向用户保证他们的隐私个人数据不会被出售或共享,一旦被汇总和匿名化,它就不再是个人数据了。大多数应用程序确实与广告商甚至雇主共享匿名汇总数据。

“您不需要个人特征即可以有害、操纵性或至少侵犯隐私的方式使用这些数据, “她解释道。这是因为这些数据可用于分析某些群体的特征,从而影响从广告、保险到就业的一切。

“‘我们不会使用您的姓名,并且“地址”在数字化世界中有点无关紧要。”

未经用户明确许可,Apple 健康应用中的数据绝不会与第三方共享,并且 Apple 默认无法读取客户健康数据。

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Apple 新心理健康功能的图形。

但是,对于那些选择与 Apple 共享诊断数据并选择共享健康相关信息、以改善活动、健身和健康功能的人来说:“健康和健身数据被汇总在一个虽然帕特森说情绪追踪比其他一些心理健康应用程序的侵入性更小,但她担心那些在没有心理学家支持的情况下追踪自己情绪的人,并发现他们感觉更糟。

“大多数心理学家都会说情绪追踪很有用,”她说。 “也许数字心理健康是一种前进的方向。我们只是说要小心,因为在现实世界中用笔或治疗师进行的事情不一定在您通过移动设备自己进行时有效。“

但是张保证,如果有人在一个月内记录了一些负面情绪,苹果功能会提示他们进行评估(广泛性焦虑症或患者健康问卷)并寻求帮助。该应用程序还引导用户访问当地的帮助服务(在澳大利亚,它是 Beyond Blue),并提供有关心理健康的情况表以及管理心理健康的提示。

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Apple 还解决了一个常见的情绪问题 -跟踪应用程序:人们倾向于避免进入负面情绪。

“我们花了很多时间真正思考图像的设计[对应不同的情绪],因为这些视觉效果需要确保不愉快的情绪“感觉就像令人愉快的心情一样容易被用户接受。”Cheung 说道。

每天只需不到一分钟的时间即可记录您的心情,只需沿着条滑动并点击相关心情即可。中性由发出蓝色圆圈反映,非常不愉快则发出紫色八角星,而非常愉快则发出橙色花朵。然后,系统会提示您单击最能描述这种感觉的词,并考虑选项列表中的哪些内容影响最大。

我已经成为 Apple Heath 功能的粉丝,我们的心理健康是其中的重要组成部分。这些功能让我更加了解影响我的因素,尽管出于隐私目的,我现在关闭了诊断功能。

但是,我确实想知道更多地使用手机是否可以成为改进的答案心理健康?

“许多孤独、自卑、欺凌和网络虐待等问题……都来自于联系,”帕特森说。 “目前尚不清楚更多的联系是否是良好心理健康的解决方案。”

有时我会忽略我设置的记录心情的每日提醒。我认为这很能说明问题。有时,了解我们实际情况的唯一方法就是通过手机查看。

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