澳洲尽管顾客愤怒,Woolworths仍承诺“关注”商店变革

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尽管人们担心价格上涨和自有品牌选择减少会“进一步疏远低收入人群”,但 Woolworths 已改建为 Metro 商店。

在悉尼内南部,尽管顾客强烈反对,但在商店改建后,亚历山大当地人仍要求这家超市巨头给出答复。

Metro 商店专门销售即食食品、即买即走零食和其他商品。

亚历山大居民行动小组 (ARAG) 举行了上周,悉尼市长 Clover Moore 和 Metro 总监 Justin Nolan 出席了一次社区会议。

亚历山大当地人和 ARAG 成员 Ofir Zeevi 表示,Woolworths Metro 商店已过去与一些令人不安的模式有关。

“我们已经看到了对地铁超市价格上涨、塑料包装增多和美食种类增加的担忧。他们告诉雅虎。

“我们的居民向 Woolworths 明确表示,他们不会要求这种改变,特别是考虑到许多人花了几年时间才在该地区开设一家全尺寸的当地超市。'

在全尺寸超市(如图)改建为 Metro 后,悉尼内南区亚历山大的当地人要求超市巨头给出答复

在全尺寸超市(如图)改建为 Metro 后,悉尼内南区亚历山大的当地人要求超市巨头给出答案

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居民表示,他们担心 Metro 商店不会储存那么多新鲜农产品或摩尔女士表示,最近的大型超市现在位于 Mascot 或 Marrickville,这引起了人们对交通便利性的担忧老年购物者和没有汽车的人。

市长在给 Woolworths 首席执行官布拉德·班杜奇 (Brad Banducci) 的一封信中写道,低收入居民可能会受到家居品牌和新鲜农产品种类减少的影响。< /p>

'在当前的生活成本危机中,我担心用销售更多预制餐食的商店取代超市,而不是各种各样的自有餐食品牌和新鲜食品将直接影响已经日益严重的粮食不安全状况,”她写道。

麦德龙发言人证实,该超市已改建为麦德龙商店,“商店的大小或占地面积”没有改变。

他们表示,货架价格将保持不变,客户可以扫描二维码来索取在过渡期间下架的产品。

'在一些我们无法轻易扩展商店的小型超市中,Metro 转换使我们能够通过引入新的产品线来定制本地产品系列,这些产品线基于当地社区想要的,”发言人说。

电池、灯泡和文具等“日用百货”产品的数量有所减少,而销量较低。

“我们的 Metro 商店没有一种适合所有格式的产品,这使我们能够灵活地确保我们拥有客户想要的正确产品,并在有需求时快速做出响应”他们希望在商店里看到一些东西,”发言人说。

“这样我们就能够重新利用这个货架空间来放置更多满足客户需求的产品,总体上增加了食品的范围。”

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“亚历山大的一个例子是我们的亚洲食品系列显着增加,这是应当地客户群的要求。”

“由您挑选”计划将允许购物者请求通过扫描商店中的二维码并分享其详细信息,可以重新进货商品。

周六在商店举行了社区信息发布会。

Woolworths 发言人确认亚历山大的全尺寸超市已改建为 Metro商店的“商店大小或占地面积”没有变化

Woolworths 发言人已确认完整的亚历山大的 -size 超市已转变为 Metro 商店,“商店的大小或占地面积”没有变化

Woolworths 2023 财年末报告显示,Metro 商店的销售额增长了 21.6%,而大型超市的销售额仅增长了 4.7%

Woolworths 2023 财年末报告显示,Metro 商店的销售额增长了 21.6%,而大型超市的销售额仅增长了 4.7% %

Woolworths 2023 财年末报告显示,Metro 商店的销售额增长了 21.6%,而大型超市的销售额仅增长了4.7%。 Metro 销售额占 Woolworths 总收入的 2.5%。

包括超市和 Big W 折扣店在内的 Woolworths 集团 2017 年利润为 16.2 亿澳元截至 6 月份的一年,总营业额为 15 亿美元,增长了 4.6%。

995 家超市背后的公司承认,这种情况是在顾客与生活成本作斗争时发生的2023 财年期间的危机。 

“虽然 F23 集团整体经营环境较往年有所改善,但全球和本地通胀影响造成了新的随着我们客户的家庭预算变得越来越紧张,我们面临着挑战。”

截至 6 月 25 日的财年收入增长 5.7%,达到 643 亿美元。


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