当双肺移植接受者蒂姆·文森特 (Tim Vincent) 经历他所说的一生中最严重的疼痛时，他叫了 Uber，而不是救护车。
他知道护理人员会采取行动他被送往布莱克敦医院，两周前，他因肺部刺破而在医院紧急等待了 13 个小时。相反，他要求 Uber 司机带他去 Westmead 医院。
蒂姆·文森特 (Tim Vincent) 肺部有一个洞，在 Blacktown 医院急诊室待了 13 个小时才去看医生.图片来源：Kate Geraghty
“我再也不会去那里（布莱克敦）了，”55 岁的——老说。 “我宁愿死在别人的优步里。”
布莱克敦医院的急诊病人正面临着该州最长的等待时间。平均等待时间为 5 小时 42 分钟，比州平均水平长两个多小时，只有三分之一的患者会在四小时内离开。
正在加载在最极端的情况下，十分之一的患者等待治疗的时间超过 21 小时——比州平均水平长 10 小时。
工作人员表示，漫长的等待时间也会导致患者的攻击性和暴力行为增加。新南威尔士州护士和助产士协会证实，本月早些时候，一名护士的脸部被钝剪刀刺伤。
“我们对布莱克敦医院急诊护士所经历的这些暴力和攻击行为感到非常担忧，”助理秘书长 Michael Whaites 告诉先驱报。
“我们的会员有权在工作场所感到安全。”
广告医院总经理Brad Ceely表示：“我们不对个别病例发表评论，但可以确认近期急诊室等待时间没有造成暴力或攻击行为。”
三名患者向《先驱报》分享了他们的故事，而更多的工作人员和患者也伸出援手，但不愿意或无法公开讲话。
Chantelle Brown 在布莱克敦的急诊室等了五个小时，然后进行超声波检查，确认她需要切除胆囊。她说她被带回候诊室，她别无选择，只能睡在地板上。她当时已怀孕 22 周。
“这非常痛苦，”她说。 “我不是一个爱抱怨的人，我不是那种人。但这真的让我很震惊。”
一位家人向医院正式投诉她的治疗情况，但没有得到回复。布朗将于 12 月在布莱克敦生下她的第三个孩子，她说她担心医院的情况没有改善。
“这真的让我害怕，”她说。
< Ceely表示，患者的反馈得到了认真对待。他说：“布莱克敦医院的工作人员在收到正式投诉后会直接联系患者或其家人。”布莱克敦的急诊科在揭幕后就被联盟称赞为最先进的于 2019 年 8 月作为前政府耗资 7 亿美元升级 Mount Druitt 和 Blacktown 医院的一部分。
“这是非常痛苦的。这真的让我害怕。”
Chantelle Brown 在怀孕 22 周时被迫睡在急诊室的地板上
布莱克敦市议员艾伦·格林 (Allan Green) 表示，他已写信给医院总经理抱怨候诊室的大小，占总建筑面积的一小部分，他说这加剧了病人的焦虑，并导致传染病的传播。
“可笑的是，他们竟然有了一座全新的建筑，但人们仍然没有得到应有的照顾，”他说。 “这种情况完全不能接受。”
医院表示，2023年第二季度，已接诊二类分诊患者超过5000名，是自国家统计局发布以来此类患者数量最多的一次。健康信息开始报道。
卫生区此前将紧急等待时间过长归因于床位堵塞，米顿一家亲身经历过这种情况。
当耶娜·米顿的双腿肿胀时直到她无法行走，她的父亲理查德带她去了德鲁伊特山医院，因为他知道他们在布莱克敦将面临漫长的紧急等待。
但在立即在德鲁伊特山找到床位后，这名20岁的男子被转移到布莱克敦接受治疗。理查德·米顿 (Richard Mitton) 预计他的女儿会立即获得床位，但被告知床位不足，她被送往急诊室。
“大约 30 小时后，我们终于得到了床位， “ 他说。 “当你有四个孩子时，除非绝对需要，否则你不会去医院，但当我们有需要时，系统并没有真正做到我们需要它做的事情。”
健康Ryan Park 部长表示，在西悉尼增建 600 个床位以及建立紧急护理诊所，将有助于减轻医院等待时间的负担。
“居住在西悉尼的家庭可以享受到Park 说。
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