当 17 岁的弗林·加德纳 (Flynn Gardiner) 购买了他的第一辆车 - 一辆价值 2,000 英镑的大众汽车，甚至比他更老 - 他认为他的保险费用几乎为零。
但是这位身患癌症的第一次开车的人就大错特错了。
这位工程系学生收到了超过 3,000 英镑的令人眼花缭乱的年报价，远远超出了他在汉堡王兼职的工资所能承受的水平，
弗林他别无选择，只能在他的发动机引擎盖下安装一个黑匣子，他的保险公司承诺，此举将为他节省数百英镑。
黑匣子汽车保险，也称为远程信息处理保险，利用技术来跟踪和记录投保人的驾驶行为。
目标是根据驾驶员的驾驶时间和驾驶安全程度来确定驾驶员的保险。
弗林说，他开车特别安全，以避免受到处罚。当他的保险公司向他收取 180 英镑的超速费用时，他感到很困惑，并且如果他不付款，就会“威胁收债人”。< /p>
但是弗林的母亲南希（Nancy）是他保单的次要司机，她说弗林只是用他的车去上大学和工作。
当时 17 岁的弗林·加德纳 (Flynn Gardiner) 购买了他的第一辆车，一辆价值 2,000 英镑的大众汽车，甚至比他还老，他以为自己的保险费几乎为零，但在报价数千美元后，他不得不接受黑匣子WiseDriving 政策
Flynn， 2022 年 3 月，他被诊断出患有伯克特淋巴瘤，距离他购买保险单还有 8 个月的时间。经过 12 周的化疗后，这位来自兰开夏郡的少年被告知，他终于在 9 月份战胜了疾病
她说：“11 月和 12 月没有出现任何问题。他用这辆车上班和上大学。”
查找奇怪的是，该应用程序没有数据来支持糟糕的驾驶成绩，她开始了自己的调查，并要求 Wise Driving 持有这名青少年的数据。
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如何节省汽车保险：在短短几分钟内降低成本的十大技巧收到数据后，Nancy 认为这是一个笑话 - 这些数据表明她的儿子已经达到了全新兰博基尼难以达到的速度。
南希说：“上面说他以每小时 120 英里的速度行驶了一英里，穿过了一个住宅区”，“他在 10 分钟内行驶了 90 英里，每小时行驶了 4 英里”。
但是，当南希打电话给 Wise Driving 询问这些数字时，她说事情变得更加奇怪，接线员声称弗林的鞋子是ize 可能是罪魁祸首，因为“脚较大的人得分较低”。
在通过后无法工作在治疗期间，弗林用癌症慈善机构捐赠的钱购买了他的第一辆汽车，希望能重获自由。但不到六个月后，这名少年并没有节省数千美元的保险费用，而是因“驾驶不当”而被处以 180 英镑的罚款
Nancy 说：我完全惊呆了。这位女士说：“嗯，鞋码会影响它。”如果他们的脚较大，可能会影响对踏板的控制。”
“我说”好吧，这是歧视。这背后的数据是什么，因为网上没有任何东西可以支持这一点。'''
她将黑色 dox 设备的照片发送给保险公司在承诺对任何故障进行调查后，他们提出了要求。
3 月份，在没有收到该公司的消息后，南希和弗林收到了一份通知，称他们的保险将被取消。如果一个月内成绩没有提高，则取消。
南希和弗林在接下来的几天里更加小心地驾驶，希望不要打翻成绩下面那个可怕的盒子。
“我们都沿着安静的道路缓慢行驶，应用程序不断显示为零，”南希补充道。
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这辆车对于现年 18 岁的弗林来说意味着整个世界，因为这辆车是由他在康复期间积攒的癌症慈善捐款支付的。
根据WiseDriving 向 Nancy 发送的黑匣子数据显示，在一次行程中，据称 Flynn 因夜间驾驶而被扣分并降低了总分。但根据数据显示，Flynn 的驾驶时间是下午 5 点至 6 点之间。这些都不是晚上保险公司建议的可能降低个人驾驶分数的小时数
另外，根据黑匣子数据，弗林的驾驶分数在 2022 年 11 月 25 日因涉嫌违规而被削减了近 50 分。夜间超速驾驶。但根据同一数据，他的驾驶速度没有超过限速，也没有在晚上开车。上表显示，尽管他保持在限制范围内，但他仍因超速行驶而被记分；尽管他在下午 4 点至 5 点之间开车，但因夜间驾驶而被记分。数据还显示，黑匣子还丢失了一些数据，例如街道名称和速度限制
在网站上解释他们的 Black Box 保险时Wise Driving 表示：“通过衡量您开车时的多项因素，我们计算出驾驶行为评分，满分 100 分。”我们没有夜间驾驶宵禁，但如果出现以下情况，您的评分将会降低：你经常在晚上 11 点到凌晨 5 点之间开车。”但根据 Nancy 收到的数据，弗林因下午 5 点左右开车而被计入“夜间出行”计数。数据显示，青少年总体得分超过 20
弗林来自兰开夏郡，于 2022 年 3 月被诊断出患有伯克茨淋巴瘤 - 一种淋巴系统癌症。
他花了他整个暑假都在医院接受艰苦的化疗，而他想要的只是享受青少年的自由。
她说：“弗林没有说很多。
“他这么年轻，在情感和心理上有很多需要处理的事情。
“去年他度过了艰难的一年，他从不同的慈善机构得到了一些钱，尽管如此，他还是用这笔钱买了这辆车，并重获了自由。”
9月份，他的病情解除了，所以他用钱买了他的第一辆车。因此，当他被告知他的保险仍将被取消时，他感到情绪激动，并在家里变得“反应”。
同样来自兰开夏郡的南希打电话给保险公司在收到可能取消的通知后再次通知。
这位三个孩子的母亲表示，他们确认自己的数据与弗林应用程序上显示的结果不同，但他们无能为力，只能这样做被取消。
在收到保单将被终止的确认后，Nancy 停止了直接借记并寻求另一家公司 Admiral 的保险。
但这还没有结束。南希声称，48 小时内，“明智驾驶”开始用“恐吓策略”骚扰她的儿子。
她说弗林受到来自短信、电子邮件和信件的轰炸。该公司 - 尽管他们之前将所有信件发送给了她。
南希声称他受到收债人的“威胁”，并告诉他如果不付款就会被带上法庭。
'有那么一刻他走了，''我将不得不卖掉我的车。我做不到这一点，”她补充道。
“他们把恐惧强加给人们，所以他们就付出了代价。”
这位母亲声称，在 Wise Driving 提醒他们用收债人追赶未成年人是违法的之后，他们没有听到任何声音，而且她有一份关于他们的数据的副本。
Trust Pilot 上的数百名其他司机声称他们也有过奇怪且代价高昂的驾驶经历。许多人还表示，Wise Driving 拒绝向他们提供潜水数据。
Nancy 声称她很幸运能够获得数据来证明存在故障 - 她要求通过主题访问请求（也称为“SAR”）获取她的数据。
在其网站上解释其黑匣子保险时，Wise Driving 表示：“通过测量考虑到您开车时的多种因素，我们计算出驾驶行为评分，满分为 100。
Trust Pilot 上的数百名其他司机声称他们也有过奇怪且代价高昂的驾驶经历。许多人还表示，Wise Driving 拒绝向他们提供黑匣子潜水数据。这是保险公司安装的弗林黑匣子的照片
“我们没有夜间驾驶宵禁，但是您的分数如果您经常在晚上 11 点至凌晨 5 点之间开车，则费用会降低。”
WiseDriving 首席运营官 Simon Harrow 表示：“我们对 Gardiner 女士在远程信息处理方面的经验感到遗憾保险没有达到我们的期望。远程信息处理数据在 99.85% 的情况下都是准确的 - 存在技术问题的极少数情况除外。
'我们确实收到了女士的投诉加德纳，在审查了我们客户服务部门的电话后，我们无法识别任何客户服务不佳的地方。不过，我们确实支持了有关数据错误的投诉。因此，我们停止了取消该政策。我们就此事联系了加德纳女士，她对我们保持保单有效感到不满意，因为他们在其他地方有替代保险，因此我们取消了保单。
“我们谈过对于同意取消额外保费的保险公司，我们同意取消箱费、取消费，并进一步取消未偿债务的补偿金额。索赔已更新为无过错，且债务余额的剩余部分已于 2023 年 9 月 8 日删除。
“我们与我们的密切合作远程信息处理服务提供商找出数据不准确的根本原因，以期彻底消除这些问题。
“三分之二的 WiseDriving 客户在整个销售期内可享受净折扣今年，我们非常积极地与客户合作，帮助他们实现这一目标，因为我们认识到这是客户满意度和更新的关键，而这也是我们的最终目标。”
Black Box Insurance 如何使用 GPS 跟踪驾驶员的速度和位置
黑匣子汽车保险，也称为远程信息处理保险，利用技术来跟踪和记录投保人的驾驶行为。
我们的目标是根据驾驶员的驾驶时间以及驾驶时的安全（或风险）程度来为驾驶员提供保险。
远程信息处理依赖于电信技术的组合，包括手机和 GPS 等无线设备。
“黑匣子”要么物理安装在汽车中，要么作为智能手机应用程序下载。它连接到一个 GPS 设备，用于测量和记录车辆速度、位置、行驶距离、驾驶频率以及汽车行驶的时间。
其他可测量的驾驶性能因素包括驾驶员踩刹车的力度、汽车加速的速度以及驾驶员转弯时的急速程度.
所有这些数据都会转换为分数，保险公司可以使用该分数为驾驶员设置个性化的保费率。分数越高，保费应该越低。
来源：Investopedia
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