澳洲数字支付:科技巨头进军银行业引发巨大困境

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您不必费力寻找科技巨头强行进入金融体系的证据:全国各地的商店都在发生这种情况。

智能手机(尤其是 iPhone)上的支付状况良好储备银行表示,该卡正在超越塑料卡,并占第二季度卡交易的三分之一以上。联邦银行数据显示,近一半的店内支付是通过手机应用程序进行的,而且这些数字只会上升。

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智能手机支付预计将超过塑料卡支付。信用:AFR

如果你猜到大银行不喜欢苹果和谷歌等公司的这种侵犯,那就没有奖品了。通过融入支付系统,苹果不仅获得了一小部分但不断增长的收入来源。更重要的是,它还与客户建立了更密切的关系,这使得它能够像在美国那样销售储蓄账户或信用卡等其他产品。

那你问呢?新竞争对手的威胁是资本主义的重要组成部分,银行投资者应该像任何其他公司一样面对这种风险。

然而,监管机构最近的评论表明,除了长期投资之外,银行投资者也应该面临这种风险。对于银行投资者而言,大型科技的崛起也给客户(即我们所有人)带来了潜在的风险(和利益)。

银行对来自其他公司的竞争威胁的投诉应该得到合理的对待怀疑论(尤其是当许多人认为银行业寡头垄断有点过于安逸时)。但当监管机构强调科技公司进军包括金融在内的更广泛领域所带来的竞争风险时,值得倾听。

“一旦大型科技公司建立了固定的消费者基础,他们就可以滥用其在市场中的主导地位。”

国际清算银行

澳大利亚竞争和消费者委员会ACCC 长期以来一直意识到这些风险,主席吉娜·卡斯-戈特利布 (Gina Cass-Gottlieb) 在本周的一次演讲中提醒我们其中一些风险。国际清算银行的一篇论文还展示了海外金融领域大型科技的崛起如何引发新的竞争风险。

不过,要理解监管机构为何关注这一问题,回到“数字化”是有用的钱包”,例如 Apple Pay。

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数字钱包在 COVID-19 大流行期间兴起,不受监管,增长迅速,并由苹果和谷歌主导。消费者喜欢这项服务,因为它比使用塑料卡更方便、更安全。但储备银行还表示,数字钱包支付平均会带来“实质上”更高的费用,这些费用最终会转嫁给商家。谷歌不对其钱包收取费用,但苹果则收取费用。多少?它不会说,所以政府正在介入。

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财政部长 Jim Chalmers 最近公布了一些变化,这些变化将允许储备银行迫使苹果披露其收费内容,并可能规范其在金融领域的行为方式。 p艾姆斯市场。但就大型科技公司对银行的竞争威胁而言,Apple Pay 之争实际上只是冰山一角。

海外经验表明,扰乱支付市场是科技巨头与银行建立关系的方式。客户,然后再扩展到其他产品,例如贷款、保险或储蓄账户。到目前为止,这种情况在澳大利亚还没有发生太多,也不能保证一定会发生。

但国际清算银行本周发布的一份工作文件解释了大型科技公司如何撼动海外银行市场。

<报告称,大型科技公司特别擅长闯入中国、印度尼西亚、肯尼亚和韩国等国家的金融领域。报告称,在中国,大型科技公司贷款在 2020 年和 2021 年的增长速度远远快于银行的传统信贷。

大型科技公司在海外金融领域的崛起有其好处:作者表示,大型科技公司的巨大规模大量的客户数据使他们能够向以前被拒绝的人提供融资。大型科技公司也更有可能在不要求企业提供房产等抵押品的情况下为企业提供融资——这种贷款在澳大利亚也在不断增长。

<图片类=""><源媒体="(最小宽度:1024px)" srcSet="https://static.ffx.io/images/$zoom_0.228%2C$multiply_0 .9788%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_86%2Cf_auto/8c119a1ffc1e15ae5f21b2630a675145061c9790,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.228%2C$乘法_1。 9577%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/q_62%2Cf_auto/8c119a1ffc1e15ae5f21b2630a675145061c9790 2x" 高度 = "494" 宽度 = "740"/><源媒体 = "(最小宽度: 768px)" srcSet="https://static.ffx.io/images/$zoom_0.228%2C$multiply_1.0159%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom/ q_86%2Cf_auto/8c119a1ffc1e15ae5f21b2630a675145061c9790,https://static.ffx.io/images/$zoom_0.228%2C$multiply_2.0317%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_cro p_custom/q_62 %2Cf_auto/8c119a1ffc1e15ae5f21b2630a675145061c9790 2x" height="512" width="768"/>ACCC 主席 Gina Cass-Gottlieb 表示,竞争问题和消费者伤害“在数字平台市场中变得越来越明显”。加载=“惰性”src=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.228%2C$multiply_0.7725%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_0%2C$y_0/t_crop_custom /q_86%2Cf_auto/8c119a1ffc1e15ae5f21b2630a675145061c9790图片来源:Natalie Boog

但国际清算银行也表示大型科技公司正在进军金融领域带来新的风险。报告称,数字平台——允许买家和卖家相互交易的企业——特别容易出现竞争问题。平台上的买家和卖家越多,对双方就越有用。规模如此重要,以至于最终出现少数拥有巨大权力的主导企业的可能性要大得多,无论是中国的阿里巴巴,还是谷歌、Facebook 或苹果。

“一旦大型科技公司建立了自己的市场, BIS 的文件称,“他们可以滥用自己在市场上的主导地位来阻止竞争对手进入、增加转换成本、捆绑产品并以牺牲第三方卖家的利益为代价推销自己的产品。”

Cass-Gottlieb 还表示,在世界范围内,竞争担忧和消费者伤害“在数字平台市场中变得越来越明显”。

她指出,数字平台具有“独特”的特征,使得它们成为可能容易产生竞争问题。其中一个特点是他们拥有大量的客户数据平台,当他们进入健康、人工智能、信息存储和金融等新领域时,他们可以利用这些平台来发挥自己的优势。另一个原因是,平台通常充当企业和消费者之间的“看门人”,这意味着您需要通过科技巨头才能访问您正在处理的其他业务。

Cass-Gottlieb 没有说话具体是关于银行业的,但她的担忧听起来与银行家对科技巨头如何融入支付系统的担忧非常相似。难怪银行对苹果和谷歌进军金融业不感兴趣。

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