澳洲红宝石公主号案:嘉年华集团、公主邮轮误导乘客,法官裁定

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一名澳大利亚乘客在冠状病毒大流行之初赢得了针对游轮公司嘉年华 (Carnival) 的关于红宝石公主号 (Ruby Princess) 上 COVID-19 疫情的诉讼,她表示,她希望该公司“能够更加诚实、坦率和关心”

在周三的一项裁决中,联邦法院法官安格斯·斯图尔特 (Angus Stewart) 发现嘉年华及其子公司公主邮轮 (Princess Cruises) 误导了红宝石公主号上的乘客,让他们认为从悉尼到新纽的航行相当安全。 2020 年 3 月去新西兰,当时应该取消行程。

Susan Karpik(中)是红宝石公主号航行集体诉讼的主要原告,以及(右)来自 Shine Lawyers 的 Vicky Antzoulatos。图片来源:Nick Moir

斯图尔特授予苏珊·卡皮克 (Susan Karpik) 诉讼案的主要原告在发现她很可能在航行期间感染病毒后,他对这些公司提起集体诉讼,赔偿 4423.48 美元,外加医疗费用利息。这一决定为向集体诉讼的其他成员支付损害赔偿金敞开了大门。

“对于岸上的许多人来说,这是一个漫长的过程,”卡尔皮克周三在法庭外表示。

当被问及是否会再次去游轮度假时,她坚定地说:“我不这么认为。”

Karpik 是卧龙岗 Figtree 的退休护士,她的丈夫 Henry 2020 年 3 月 8 日,该游轮从悉尼出发前往新西兰,船上有 2600 名乘客。当澳大利亚宣布流行病限制措施时,行程被缩短,该船于 3 月 19 日返回悉尼。

斯图尔特发现,退休警察亨利·卡尔皮克 (Henry Karpik) 很可能是在拥挤的“安全”期间感染了该病毒。在他的妻子从他那里感染病毒之前,他在航程开始时就“集合”了。法官在周三的判决摘要中表示,他在医院住了近两个月,病情“非常严重——插管、通气并进入诱导昏迷状态,一度只剩下几天的生命”。 .

红宝石公主号抵达环形码头时拍摄的照片2020 年 3 月 19 日。”加载=“惰性”src=“https://static.ffx.io/images/$zoom_0.154%2C$multiply_0.7725%2C$ratio_1.5%2C$width_756%2C$x_1%2C$y_0/t_crop_custom /q_86%2Cf_auto/fbce255bf990554084bd9d75b20965b9a81fb0a4

红宝石公主号于 2020 年 3 月 19 日抵达环形码头时拍摄。图片来源:Kate Geraghty< /cite>

亨利结婚 50 年的妻子苏珊·卡尔皮克 (Susan Karpik) “目睹了丈夫的痛苦和对他即将死去的恐惧”,但无法接受法官说,在隔离期间,他在他的床边。结果,她遭受了“混合着焦虑和抑郁情绪的适应障碍”。

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她因人身伤害、痛苦和失望而寻求超过 360,000 美元的赔偿。她的律师辩称,这些公司违反了对游轮乘客的注意义务,也违反了澳大利亚消费者法的规定。

周三,苏珊·卡尔皮克在法庭外发表讲话时表示,她对自己收到的损害并不感到失望。她说,她希望这一裁决能给其他乘客带来安慰,其中许多人的经历比她更糟糕。

“很大一部分乘客在重症监护室度过了一段时间,这非常困难......在那里共有 28 人死亡,”卡尔皮克说。其中包括 20 名澳大利亚人。

“其中大多数人可能在游轮上庆祝他们生命中的一个非常重要的事件,但最终陷入了失去伴侣或对他们来说很特别的人的可怕境地。”< /p>

Karpik 表示,她希望未来嘉年华游轮和公主游轮能够“更加诚实、坦率并关心客户”。

Shine Lawyers 集体诉讼联合负责人 Vicky Antzoulatos 表示:案子。她表示,鉴于针对嘉年华公司的非常全面的法律调查结果,每位乘客“都需要证明自己的个人损失,除非嘉年华公司立即采取行动并解决所有索赔”。

虽然卡尔皮克没有得到像她那么多的赔偿Antzoulatos 表示,其他乘客可能会收到更多。

“例如,苏珊的丈夫受了严重的灾难性伤害,因此我们预计他会提出实质性索赔,对于许多人来说也是如此。” ”她说。

斯图尔特发现嘉年华和公主邮轮公司知道或应该知道船上爆发 COVID-19 的风险加大及其潜在的致命后果。< /p>正在加载

“据受访者所知,继续航行存在冠状病毒爆发的巨大风险,并可能造成灾难性后果,但他们无论如何都继续了,”斯图尔特说。

他发现处于嘉年华游轮和公主游轮立场上的正常人会取消该游轮,而这些公司的行为存在疏忽。

斯图尔特表示,这些公司在为乘客安全采取的预防措施方面也存在疏忽,应该采取更好的措施自 2020 年 3 月 11 日起,实施登机前筛查措施,包括体温筛查,以及确保船上保持身体距离并隔离生病的乘客。

他发现这些公司做出了“误导性的陈述,称这对乘客来说相当安全”登上游轮”,并且未能遵守消费者保证,包括他们的服务“合理地符合安全、轻松和愉快假期的预期目的”。

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斯图尔特发现苏珊·卡皮克自己的冠状病毒感染引起了非常轻微的症状,她说她并没有患长期新冠肺炎。 “她的适应障碍属于中等严重程度,持续时间相对较短,”他说。

据此,她没有获得人身伤害赔偿。然而,斯图尔特表示,她成功索赔了总计 4423.48 美元的自付费用加利息。

他表示,卡皮克也有权就她的所有索赔获得痛苦和失望损害赔偿,但所有乘客都已获得赔偿收到全额退款,他评估的损失“不超过退款”约 4400 美元。在此基础上,他说卡皮克“没有收到任何损害赔偿”。

新南威尔士州红宝石公主号特别调查委员会调查了在遏制病毒在更广泛的社区传播方面的失误。悉尼证实,游轮上 1682 名澳大利亚乘客中有 39.4%(即 663 名)感染了 COVID-19。

澳大利亚嘉年华发言人表示:“我们已经看到了判决,正在详细考虑。< /p>

“这场大流行是澳大利亚历史上的一段艰难时期,我们理解受影响的人们是多么心碎。”

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