食客猛烈抨击了一家海滨餐厅，该餐厅在暑假期间提高了价格，将旺季附加费标记为“b******贪婪”。< /p>
Pavilion Geelong 将为在本月晚些时候的澳大利亚国庆日之前光顾这家墨尔本西南部热门餐厅的顾客提供额外 10% 的账单。
令人震惊的新附加费自 12 月 27 日起开始实施。
菜单照片一位愤怒的顾客将其以小字列出的新收费发布到 Reddit 上。
该客户写道：“不需要旺季附加费。”
“全年设定价格并消化这股牛市。”
顾客有猛烈抨击一家餐厅在其餐厅账单中添加旺季附加费，并将其标记为“贪婪”
Pavilion Geelong 餐厅为 12 月 27 日至澳大利亚国庆日期间用餐的顾客提供额外 10% 的优惠
了解更多：为什么这家澳大利亚餐厅的菜肴被评为澳大利亚第二佳菜肴2023 年的世界
广告 < p class="mol-para-with-font">虽然普通的餐厅和咖啡馆食客会熟悉周日和公共假期的附加费，以帮助支付更高的员工成本，但最新的附加费对许多人来说太过分了。有人写道：“造成这种峰值利率的唯一原因是贪婪。”
“因为他们无法让你给小费，所以他们骗取税收，”另一位写道。
“我基本上已经放弃了外出就餐……太贵了。”一位人士说道。
许多人很困惑为什么海滨餐厅需要额外的钱。
“忙碌肯定更容易赚钱？？？”一个人说。
“你付更多的钱是因为我们更忙 - 是的......不，”另一个人写道。
'所以他们向顾客收取额外费用，因为顾客很忙，赚了更多钱？他们在这个季节获得的业务越多，收费就越高吗？哈哈，好吧，”另一个说。
餐厅和咖啡馆的常客都会熟悉周日和公共假期的附加费，以帮助支付更高的员工成本，但最新的附加费对许多人来说太过分了。图为近期加收附加费的账单
还有人质疑附加费是否也适用于现有20%的公众假期菜单费。
'我想知道他们是否在 20% 的公共假期附加费之上叠加 10% 的旺季附加费？就像新年一样……”一位网友写道。
然而，许多人很快就为自疫情大流行以来遭受重创的餐厅和酒店业进行了辩护。
'这个地方季节性很强。整个冬天，几乎没有人来这里。我确信他们在非夏季月份会赔钱。”一位写道。
'新冠疫情摧毁了这个行业，而且还没有恢复——这就是原因。员工难找，成本飙升，利润微薄。左右两边的地方都在关闭。另一位补充道。
Pavilion Geelong 的运营商此后对强烈反对进行了反击，为他们的决定辩护。
只有酒店集团总经理Georgia McInnes表示，额外费用用于支付他们在繁忙的假期期间必须向额外工人提供的住房费用。
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'作为一家企业，我们不得不在附近出租一所房子，其唯一目的是为需要从墨尔本和周边地区搬迁的多名员工提供住房“这个时期，”她在一份声明中解释道。
“不幸的是，场地无法承担与住宿相关的费用，因为这些费用非常巨大。”< /p> 
餐厅表示 Pavilion Geelong 将无法继续营业夏季繁忙期，无旺季附加费
附加费将一直保持到澳大利亚国庆日（之前的用餐者如图）
McInnes 女士表示，如果不收取新费用，餐厅将无法继续营业。
她还表示，他们选择收取附加费，而不是提高全年价格，这样忠诚的当地人就不会受到影响。
《澳大利亚每日邮报》已联系该餐厅和 Only Hospitality Group 以征求进一步评论。
根据澳大利亚消费者和竞争委员会的说法，只要菜单上明确列出了附加费，就不违法。
“他们不需要消费者监督机构表示，将这笔费用计入其产品显示的总价中，因为法律规定的豁免适用于这些产品。
“但是，如果他们收取这样的附加费，他们必须在菜单上包含这些文字“[一天或几天]适用[百分比]的附加费”。
“这些文字必须至少与菜单上最显眼的价格一样显眼。”
澳大利亚零售协会首席行业事务官 Fleur Brown 周五告诉 Sunrise，酒店业经历了糟糕的几年。
只要菜单上明确列出，附加费并不违法。图为吉朗展馆
“其中很多都面临着工资上涨、能源成本上涨以及来自海外的商品和服务成本的上涨，”布朗女士解释道.
“现金流方面对他们来说非常重要。
“他们可能需要支付附加费，在其他情况下，如果一周中的某些日子没有客流量，他们就会关门。”
然而，许多食客不同意附加费，因为他们认为这会吓跑顾客，而其他人则将其贴上“偷偷摸摸”的标签。
“当您第一次注意到小字时，就会出现问题一个人写道：“你吃完了。那么你就不能‘不走’。”
“这是澳大利亚。”我们看到价格，我们支付这个价格。另一位人士表示，这一切都不像在各州那样用百分比来搞砸。
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