一对夫妇声称，他们在澳洲航空的飞机上在尿液中坐了长达 10 个小时，因为他们在面前的地板上发现了一条湿漉漉的儿童内衣。
12 月 30 日，这对来自惠灵顿的新西兰夫妇在从曼谷飞往悉尼的第一程航班上发现自己的一些物品湿了。< /p>
他们在前面的座位下面放了一个装有价值 70 美元的免税物品的袋子、一个颈枕和一个澳洲航空枕头。
但是当其中一个人拿出这些物品时，他们发现这些物品是湿的，而且枕头上也有污渍。
夫妇俩最初以为湿气只是洒出来的水，于是将物品放入头顶的储物柜中，然后返回座位。
一对夫妇声称，他们在澳航飞机上发现一双湿漉漉的衣服后，在尿液中坐了长达 10 个小时。他们面前的地板上有儿童内衣（库存图片）
然而，该男子将颈枕擦干，并在飞机上使用。
p>直到旅程结束，他们才注意到前排座位下面有一条儿童内裤。
“现在我们知道，在 10 个小时的旅行中，我们一直坐在尿液中，”一位不愿透露姓名的旅行者告诉《新西兰先驱报》。
“还有旅行颈枕，好吧，过去几个小时我一直在使用它，假设它只是被水弄湿了一点。”
这对惊恐的夫妇叫来了一名脱掉内衣的空姐，并说她会和她的主管谈谈。
这对夫妇表示，他们获得了 10,000 点澳航积分，但他们拒绝了，因为他们不想再乘坐该航空公司的航班，而是要求退还 3,827 美元的航班费用。
澳洲航空最初在 1 月 10 日发送的一封电子邮件中驳回了退款请求，称机票已全部使用。
这对夫妇做出了回应，并表示：说这是“根本不可接受的”。
事实并非如此直到旅程结束时，他们注意到前排座位下有一双儿童内裤（库存图片）
据了解，澳洲航空已全额退款向这对夫妇“表示善意”。
澳洲航空发言人表示，所有国际飞机都会在航班之间进行清洁，包括吸尘和消毒。
声明中写道：“我们所有的国际飞机在每次飞行之间都会进行清洁，包括对座椅进行吸尘和对表面进行消毒。”
“我们正在调查发生的情况，并向曼谷的清洁供应商提出了问题，该供应商在起飞前对飞机进行了清洁。”
发言人声称，机组人员只是在飞机开始下降前一刻才意识到这一情况。
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