NAB 银行已关闭澳大利亚各地的数十家分行 - 该银行声称超过 93% 的交易现已在线完成。
新南威尔士州、首都领地、昆士兰州、维多利亚州和西澳大利亚州至少有 36 家分行被列为已关闭或即将关闭。
此前，这家银行业巨头最近报告称，过去 12 个月现金利润增长了 8.8%，达到 77 亿美元。
受影响的 NAB 分行是：
新南威尔士州：巴尔曼、百老汇、吉尔甘德拉、戈斯福德、冈达盖、基奥格尔、卡杰利戈湖、利思戈、奥伯伦、斯康、特莫拉、沃伦、惠灵顿, Woolgoolga
昆士兰州：布赖比岛、布朗斯普莱恩斯、卡尼兰中心、克利夫兰、英格尔伍德、米切尔、皮茨沃斯、逍遥湾
维多利亚州：Bright、Emerald、Kilmore、Morwell、Mt Waverley、Ocean Grove、Strath Village、Tatura、Whittlesea
Western澳大利亚：Corrigin、Innaloo、Maddington、Waroona。
许多列出的分支机构已经关闭，其余分支机构将在未来几个月内关闭。
NAB 零售客户主管 Richard Fox 表示，澳大利亚人越来越多地选择数字银行，因为它通常更方便。
'虽然我们知道有些人会感到失望，但这一决定是在仔细研究了使用这些分支机构的客户数量以及该地区数字银行使用量的增加后做出的。
当地居民称银行声称客流量下降，分行面临永久关闭，社区对此表示愤怒
昆士兰州莫顿湾布赖比岛的居民正在反驳 NAB 的说法，即 Bongaree 分行的客流量有所下降，该分行准备于本周四关闭。
NAB 声称，过去一年中，该银行分行的亲自访问量下降了 56%。
但是，这一说法本周，社区页面上出现了一张照片，显示主要是老年顾客在分行等待服务，这引起了当地人的怀疑。
“这是国民银行的分行，由于未得到充分利用，本周将关闭，一位女士讽刺地为照片添加了标题。
另一位当地人补充道：“每次我“多年来我都去过那里，总是排着长队。”
第三位宣称：“我上次进去时已经排起了长队。”近 30 分钟。”
“银行正在推动无现金社会，以便减少员工数量并提高利润率。第四位声称这不是火箭科学。
喜欢面对面银行业务的客户需要前往当地邮局或前往最近的邮局26 公里外的 Morayfield 分行。
NAB Bongaree 分行布赖比岛正忙于接待客户，银行准备在本周四关闭该网站，理由是分行内的顾客量下降
居民对 Bongaree 分行（如图）即将关门感到愤怒
NAB 网站上有关分行关闭的情况说明书称其记录了 831 次“常规”访问2022 年期间至少光顾 3 次的客户，以及 126 名企业客户。
该分行的个人银行现金提取量从 2020 年的 5,307 笔下降到 37 笔， 2022 年 03 月。
现金存款也出现类似下降，从 2022 年 5,266 笔下降至 3,823 笔。同一时期。
情况说明书指出，“超过 69% 的客户也在使用其他地点”。
情况说明书补充说，注册网上/电话银行业务的分行客户中有 88% 是活跃用户，只有 8% 完全依赖分行银行业务。
新南威尔士州、首都领地、昆士兰州、维多利亚州和西澳大利亚州至少有 36 家 NAB 分行被列为关闭期限几个月
该银行向澳大利亚《每日邮报》保证，不会造成失业，受影响的分行员工都已在其他地方获得了其他职位。
“我们做出了关闭布赖比岛国民银行分行的艰难决定，因为使用该分行办理银行业务的客户越来越少，”福克斯先生说。
'这一决定是在仔细研究了使用该分行的客户数量以及该地区数字银行使用量的增加后做出的。
“就像他们使用在线政府服务来完成纳税或医疗保险索赔一样，布赖比岛当地人越来越多地选择数字银行，因为它更方便。
'如今，澳大利亚超过 93% 的交易都是在网上进行的，而且这一数字还在不断增加。
'那里“此次变革不会导致失业，而且我们的分行团队已在整个银行内获得其他职位。”
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新南威尔士州西澳大利亚州悉尼
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