澳大利亚邮政首席执行官表示，未来几年将关闭悉尼和墨尔本的更多邮局，因为他专注于加快包裹投递速度，并试图在平邮邮件和客流量下降的情况下遏制信件业务的损失。 澳大利亚邮政首席执行官 Paul Graham 表示，预计未来几年全年将出现更多亏损。图片来源：Eamon Gallagher
首席执行官 Paul Graham 表示，到 2019 年底，4271 的零售店占地面积将“略小”本财年，邮局高度集中在墨尔本的不伦瑞克和悉尼的达令赫斯特等某些大都市区，这些地区的 7.5 公里半径内有 70 多家邮局。
“他们是格雷厄姆说：“这两个[城市]有很大的重叠，是几十年来建立起来的。”
“我们很欣赏人们对当地邮局的依恋，并且在这种变化发生时非常情绪化，但是这种变化正在发生，因为人们不再像以前那样频繁地去邮局了。
加载“他们不再通过柜台进行交易，而是上网，显然，他们”正在考虑获取这些服务的不同方式。”
从今年开始，澳大利亚邮政停止了每日信件投递，并在一些都市区每隔一天投递普通邮件和无地址信件。包裹、特快专递和优先邮件仍然每个工作日投递。
居民现在平均每周收到两封信件，包裹服务将这种下降描述为“不可阻挡”。仅在过去 12 个月里，信件数量就下降了 11.9%。场外交易额过半下降了 4.1%。
广告“这一切都与包裹有关，这才是真正的重点，以及我们如何利用我们的邮政网络作为包裹业务的延伸，”格雷厄姆说。
政府国有企业还实现了 1.408 亿美元的成本节省，并将寻找更多方法来削减成本，成本徘徊在 90 亿美元左右。
“在高通胀环境下，我们在管理成本方面一直非常自律。 ;我们专注于简化运营并做出必要的改变，以建立可持续发展的业务。”Graham 说道。
Paul Graham 于 9 月加入澳大利亚邮政2021 年。
邮政服务正在执行其现代化战略，称为 Post26，旨在简化其服务，使其在财务上可行并加强其数字体验。它还一直在推动政府进行一系列改革，以实现财务上的可持续性。
4 月 3 日，基本邮费将从 1.20 美元上涨至 1.50 美元，具体取决于监管程序的最终确定，以帮助缓解信件投递损失和投递成本上升。
格雷厄姆表示，澳大利亚邮政现在的处境比 12 个月前更有利。
邮政服务裁减了约 400 个工作岗位去年，为了简化总部运营。
8 月，澳大利亚邮政在都市区为部分零售商推出了次日送达服务，以与在线市场（例如亚马逊。
前首席执行官克里斯汀·霍尔盖特 (Christine Holgate) 辞职后，格雷厄姆于 2021 年 9 月加入邮政服务，担任新任首席执行官。他此前曾担任 Woolworths 首席供应链官五年。
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