澳洲超市调查:悉尼内西市场之旅如何发现 Coles、Woolworths 的过高定价

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直到最近,我和我的室友几乎都只在大型超市购物,其中大部分是 Coles 和 Woolworths,因为它们距离很近,偶尔也会去 Aldi。

周日,厌倦了不断上涨的杂货账单,我们冒险去前往悉尼奥林匹克公园附近的市场,其使命是:对杂货定价进行我们自己的调查。

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米莉·穆罗伊 (Millie Muroi) 和她的室友塔利卡·古默里 (Talica Gummery) 拿着一盘鸡蛋,里面的鸡蛋比他们知道的还要多

我们可能没有澳大利亚竞争和消费者委员会 (ACCC) 的调查权,该委员会将于明年 2 月报告其关于超市定价的调查结果,但我们有紧迫感。

虽然近几个月通胀有所放缓,但截至 12 月的一年中食品和非酒精饮料价格仍上涨 4.5%,而工资增长才刚刚开始赶上4.2%。

超市巨头希望你相信他们的价格不断下降,不断下降,因为他们正在相互竞争以吸引顾客。但现实情况是,竞争相当有限。

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这是因为澳大利亚超市市场由两个主要角色主导:Coles 和 Woolworths,它们的市场份额合计约为 65%。他们就各自的收费达成协议是违法的,但 Coles 和 Woolworths 无疑知道,双赢的局面是他们双方都不要在折扣上太过严厉。据报道,他们甚至购买土地以阻止竞争对手进入他们的地盘。

如果超市领域有更多重量级竞争对手(例如英国和美国),那么他们的成功就会困难得多,没有一家连锁超市拥有超过 30% 的市场份额。

乘坐公共交通工具前往悉尼西部的帕迪市场 (Paddy's Markets) 需要两个小时的往返时间,对于许多人来说,尤其是那些人来说,很清楚为什么如果没有汽车的特权,每周去购买更便宜的杂货是不现实的。

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一切都更便宜。市场上一篮草莓售价 2 美元(或 5 美元四个),而 Coles 和 Woolworths 的一篮草莓为 3.50 美元和 3 美元;生虎虾每公斤 20 美元,而 Coles 和 Woolworths 的每公斤 29 美元;还有 36 只自由放养的草莓。回家的火车上每次颠簸时我们都会严密看管鸡蛋,这让我们花费了 11 美元,而 Coles 的价格为 18.60 美元,Woolworths 的价格为 16.80 美元。

批量购买鸡蛋可以解释部分价格差异,但不能解释这一点。全部。反过来说,考虑到 Coles 和 Woolworths 的运营规模,这两家超市巨头应该可以将大量成本节省转嫁给顾客。

尽管 Coles 和 Woolworths 表示供应商成本增加了,他们的规模赋予他们相当大的议价能力。在向参议院超市调查提交的材料中,超市巨头部分归咎于他们不得不向供应商支付的成本增加,其中Coles的成本增加了323亿美元,Woolworths的供应商和员工的成本增加了约623亿美元。然而,Coles 2019 年向供应商支付的费用仅减少了 0.6%,即 321 亿美元,d Woolworths 向供应商和员工支付了更多费用, 651 亿美元。

与此同时,Coles 在截至 2023 年的三年内将其利润率从 3.8% 提高到 4.8%同期,Woolworths 的利润率从 4.7% 提高到 6%。他们最大的成本似乎几乎没有变化,而他们的利润份额却有所增加。

再加上农民声称他们没有从超市巨头那里获得公平的价格,Coles 和 Woolworths 收费的可能性似乎更大。相比之下,英国最大的连锁超市 Tesco 的利润率从 2019 年到 2023 年增长了 0.35 个百分点,达到 3.8%,这是最接近的水平。其竞争对手 Sainsbury's 的利润率同期下降了 0.46 个百分点,降至 2.99%。

超市巨头 Woolworths 和 Coles 的定价结构面临一系列质疑。

超市巨头 Woolworths 和 Coles 面临一系列对其定价结构的质询.图片来源:Kirsten Burghard

利润是企业留在游戏中的重要激励因素,但当客户感觉在挤压的情况下,超市巨头扩大利润率似乎不公平。

在完全竞争的市场中,在其他条件相同的情况下,顾客会转向价格最便宜的杂货店,从而迫使超市提供更具竞争力的价格。但现实情况是,选择是有限的,而且很难比较 Coles 和 Woolworths 的价格。

在线直接比较价格非常耗时,而且往往很困难,因为产品之间存在细微差别,而且虽然超市可能会以“每公斤”的价格来宣传其价格,而其他超市可能会以“每单位”的价格来定价相同的商品。

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客户时间紧迫。为了应对通货膨胀而延长工作时间,又要协商租金等住房成本,他们几乎没有时间逐行浏览购物清单,寻找最划算的交易。而且比两大巨头更便宜的竞争对手往往会被排除在外。

虽然我们本周的杂货之旅比平时便宜,甚至包括运输费用,但这不是我们可以继续做的事情。超市巨头可能知道这一点,除非有更多的竞争,否则价格将会上涨、上涨、一直上涨。

我们可能会在 ACCC 做出裁决之前吃完 36 个鸡蛋,但很明显是时候严厉打击了,因为 Coles 和 Woolworths 提供的价格需要被击败。

Millie Muroi 是《悉尼先驱晨报》和《时代报》的商业记者。 /em>.

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