让 AI 监听患者私人 NHS 医疗预约的“令人毛骨悚然”的计划引发了愤怒。
卫生部长维多利亚·阿特金斯 (Victoria Atkins) 表示，该计划将让人工智能在后台自动生成笔记，通过减少医务人员花在文书工作上的时间来提高生产力。
然而，隐私和患者安全活动家对患者数据的安全表示“极大担忧”，警告人们可能会受到伤害，因为他们可能太尴尬了在录音的同时自由讨论医疗问题。
其他人担心这些笔记可能不准确。
负责转录 Ms 的人工智能阿特金斯在宣布该计划的演讲中错误地将她所指的英格兰首席医疗官“克里斯·惠蒂”记录为“圣诞节”。
她昨天宣布了财政大臣杰里米的声明Hunt 宣布对 NHS IT 投资 34 亿英镑，以提高生产力。
卫生部长维多利亚·阿特金斯 (Victoria Atkins) 表示，该计划将减少医务人员花在管理上的时间，以便他们可以自由地看诊更多患者
人工智能将听取医生的预约并自动生成患者笔记，以提高 NHS 的工作效率（库存图片）
在纳菲尔德信托智库年度峰会上的主题演讲中，阿特金斯女士表示，“巨额资金”将带来变革。
她说她听取了病房医生和护士的抱怨，称“过时”的计算机阻碍了他们的发展，并发誓要利用人工智能带来的“令人兴奋的机会”对它们进行现代化改造。
阿特金斯女士补充道：“我认为我们还没有就人工智能对医疗保健意味着什么进行全面的公开对话，我认为我们已经开始在美国看到这种迹象。”
她说语音激活人工智能“是我们生产力计划的一部分”。
对于时间紧迫的医生来说，这意味着预约后不再是“必须去打字 20 分钟”，而是“将创建笔记，从而减少您花在电脑上的时间”，阿特金斯女士说道。
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“我希望你照顾的病人不要看着电脑屏幕。”
丹尼斯·里德 (Dennis Reed)，过度治疗中心主任60 年代活动组织 Silver Voices 表示，他对使用人工智能转录医疗记录“非常担忧”。
他说：“存在严重的隐私问题在这里，NHS 需要认真对待这一点。
“患者重视他们与医生之间关系的保密性，许多人会担心了解这一点他们的谈话会被录音。
“如果他们对自己的医疗问题感到尴尬，他们在咨询过程中可能不会像需要的那样坦率。被人工智能倾听。
“这可能会导致他们得到错误的诊断或治疗并造成伤害。
'还有一个问题是，录音保存到云端后会发生什么情况。它总是有可能被黑客攻击。
“我自己使用人工智能完成了一些任务，例如互联网搜索，很明显，它不是始终 100% 准确。
'在医学领域，错误转录可能会造成损害。如果它正在挑选对话的关键部分，它可能会突出显示次要细节并忽略重要细节。
“这意味着医生将需要花费时间检查转录是否准确，这意味着它最终可能根本不会节省时间。”
隐私运动组织 medConfidential 的 Sam Smith 表示： “患者应该知道如何使用数据，包括谁在记录数据以及记录的去向。
“患者应该认识到这是令人毛骨悚然的越权行为技术正义组织 Foxglove 的主管科里·克里德 (Cori Crider) 表示：“由于等待时间过长，全科医生承受着难以置信的压力，要尽快见到尽可能多的患者。
患者团体警告人们可能会受到伤害，因为他们在录音时会不好意思自由地讨论医疗问题（库存图片）
'但是两个几年前，在 GPDPR 惨败期间，患者一致认为政府或其他任何人都在监视与医生的私人对话，一个月内就有 100 万患者选择不分享他们的数据。
“如果政府像对待成年人一样对待人们，并给予他们对如何使用这项技术的清晰透明的控制和同意，这可能是一个真正的救星。
“但是赢得这种信任没有捷径——而且政府在试图将新的 NHS 技术从患者身边溜走而不费心让患者得到他们的帮助方面有着糟糕的记录。
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官员承诺原来的计划覆盖了北伦敦近 300 万居民，可以帮助患者更轻松地预约。但后来发现，患者真正去看医生的机会只有十五分之一
广告'医生和患者都需要政府停止试图跳过这一重要步骤，并做得更好。”
阿特金斯女士还透露，卫生部已任命前玛莎百货首席执行官 Steve Rowe 确保生产力计划“改善整个英格兰的护理”。
她说：“我们正站在医疗革命的风口浪尖上，技术、个性化疗法和更好的数据可以改变一代人的结果，他们比前辈更有健康意识。
“NHS 必须抓住这一点抓住机会并展望未来，不要将自己限制在过去所做的事情上。事实上，它需要有 - 借用玛莎百货的一句话。
“这个备受喜爱的英国品牌几十年来一直是我们大街上的中坚力量，我们意识到变革是必要的，拥抱现代化，转向下一代，让他们愿意接受并确保其长期未来。
“这就是 NHS 需要做的确保它在未来 75 年里一直存在。”
阿特金斯女士继续说道：“我热爱玛莎百货，并且非常高兴欢迎 Steve Rowe 加入该部门。< /p>
'我们这样做的原因正是因为玛莎百货在过去 5、6、7 年中经历了扭亏为盈的故事，因此公平地说萨他们处于低迷状态，我们都担心商店关门。
“现在，很多时候我和同事交谈时都在欣赏他们的美丽新夹克，他们说，“哦，是的，这是玛莎百货”。
“这是因为他们听取了顾客的意见，但他们也承认他们需要向前迈进，我认为将史蒂夫引入部门，帮助我们制定生产力计划，以及其他形式的交付，这将是向前迈出的非常重要的一步。”
阿特金女士还利用这次演讲警告当地 NHS 领导人，他们在花纳税人的钱时必须承担责任。
她补充道：“我们必须认识到，由于公共服务是由公众资助、为公众服务的，这种态度是不可接受的，必须改变。”
卫生和社会保健部发言人表示：“在实施对患者数据有直接影响的新技术时，信任是最重要的问题。
“患者保密永远是重中之重。任何认为新技术的实施会破坏保密性的建议都是错误且不负责任的。”克里斯·惠蒂教授AINHSChristmas
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