超模 Emily Ratajkowski 遭到了她的比基尼品牌客户的猛烈抨击 - 他们声称他们仍然没有收到四个月前购买的黑色星期五商品。
Ratajkowski 的品牌 Inamorata 于 2017 年由这位时尚明星和她创立，该品牌销售一系列比基尼、连体衣、沙滩罩衫甚至连衣裙。据《福布斯》报道，她从小就是最好的朋友。
但是，尽管身为一个母亲的 Ratajkowski 已证明自己是该品牌的完美代言人 - 她经常展示这一点在她的 Instagram 账户上——当 Inamorata 最近的黑色星期五促销活动到来时，事情进展得并不那么顺利。
在过去的几周里，顾客们纷纷关注该品牌最新的 Instagram 帖子 - 这是 11 月的黑色星期五公告，并展示了 Ratajkowski 的模特照片其中一件比基尼 - 表达他们的不满。
一些粉丝对模特 Emily Ratajkowski 不太满意，因为据称他们还没有收到她的泳装公司 Inamorata 黑色星期五促销的订单
该品牌由 Ratajkowski 和她儿时最好的朋友于 2017 年创立，提供泳装、衬衫、下装和连衣裙
'11 月份订购的比基尼，但还没到。我已多次发送电子邮件，但收到的只是有关进一步延误的自动回复。一位愤怒的客户写道，“太令人沮丧了”。
另一位客户写道，“更新 - 已经过去 4 个月了，客户服务已通过一封正式电子邮件得到保证最迟3月5日。仍然什么也没有，也没有运输信息。可怕的品牌……现在就把钱还给我吧。”
一些人声称他们甚至已经收到了已经通过的品牌的发货通知。
'现在是 17 号，随着 3 月 6 日至 15 日的截止日期过去，您是否感受到了嘶嘶声？遗憾的是，这是您提供的第三个截止日期。此时，您对我所持有的资金负有利息。”另一个人写道。
一位愤怒的人评论道，“您的团队承诺运送我的物品3月15日前出。依然没有。请注意，已经 5 个月了'
'我 11 月份的订单还没有发货。我已经多次发邮件了。我四月份有一次旅行，希望至少到那时就能到达。上次承诺发货是在几天前，”其他人抱怨道。
节日期间提供的原始优惠是他们的缎子 50% 的折扣风格。
这起丑闻本周也在 Reddit 上流传，许多用户报告了类似的发货延误问题。
该品牌的 Instagram 上充斥着愤怒顾客的评论，他们声称黑色星期五的订单尚未到达< /p> 
该品牌页面上的最后一篇 Instagram 帖子来自黑色星期五，发布于 11 月
Reddit 发帖者声称“他们发送了两封发货延迟电子邮件，一封表示将在 2 月份发货，另一封表示所有商品将在最晚 3 月 15 日发货。”
< p class="mol-para-with-font">在 Instagram 上，该品牌对页面上留下的大部分投诉进行了回应，告诉顾客他们已经“有选项”回复了电子邮件，或者告诉他们通过电子邮件发送公司要求退款。他们指出这些商品“很快就会发货”。
Imorata 周二还在 Instagram 上发布了一篇报道来解决人们的担忧。
“由于黑色星期五促销期间的订单量巨大，我们我们的一小部分订单有小幅延迟，”他们写道。
该消息继续说道：“我们将为任何不想等待的人提供全额退款，并向我们尊贵的客户致以诚挚的歉意。”
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不过，一位知情人士告诉《每日邮报》，当顾客在黑色星期五下订单时，他们被告知该款式正在接受预订交货窗口为一月或二月。
他们还指出，黑色星期五的很大一部分订单实际上已经在一月/二月窗口履行完毕，而被推迟的订单是只是几周而不是像一些评论者所说的四个月。
![](“https://i.dailymail.co.uk/1s/2024/03/19/19/82651151-13215279-image-a-111_1710876219009.jpg”高度=“314”宽度=“195”替代="该品牌成立于)
该品牌制作各种泳衣设计，例如比基尼、一件件甚至沙滩罩衫
Ratajkowski 经常在该品牌的 Instagram 上为泳装做模特，摆出各种不同风格的姿势
消息人士补充说，已经与客户进行了沟通，告诉他们有这是工厂延误和退款的机会。
但在周二，顾客仍然蜂拥而至，抱怨他们所谓的订单。
在 2020 年接受《福布斯》采访时，这位模特透露，在获得大量授权交易后，她决定创立自己的品牌，并在看到一些回报结果时受到启发。
“现在这是一个相当普遍的理解：打造你的 Instagram 就是打造一个品牌，”她当时告诉媒体。
'三年前人们还没有这么想。我当时想，“我已经与 Emrata 建立了一个品牌，但现在我想将其改变为我不等待合作的东西；我有自己的产品正在销售。”'
DailyMail.com 已联系 Inamorata 和 Ratajowski 的代表征求意见。
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