一家汽车租赁公司的一名员工在视频中与一名顾客发生冲突。
悉尼国内机场外 Goldcar 的视频显示，两名男子在柜台上互相指指点点并大喊大叫。
可以听到工作人员大喊“在客户询问他的姓名以便他可以对他提出正式投诉之后，先生，我一直在很好地与您交谈。
口水战然后，当顾客要求员工离开并示意他走向后门时，事态升级。
“我不是你的仆人！”愤怒的工人当着该男子的面大喊大叫，然后被同事护送走。
素材在悉尼国内机场外的 Goldcar，两名男子在柜台上互相指指点点并大喊大叫
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视频发布到 TikTok 后网上意见分歧.
一位用户写道：“无论如何，都没有理由在顾客面前做出这样的行为。如果顾客表现得很平静，请打电话给警察/保安。”< /p>
“客户服务第一条规则客户永远是对的，这是我开始时被告知的第一件事，”另一位说。
其他人不同意指责“粗鲁的客户而不是糟糕的客户服务”。
“他告诉租车公司”闭嘴，这怎么叫尊重？这是一条两条路，不要粗鲁地与人说话，并期望得到礼貌的回报，”其中一位说道。
“顾客是通过让工作人员闭嘴来开始的，”另一位写道。
“不要责怪工人爆炸”。
《每日邮报》澳大利亚已联系 Goldcar 征求意见。
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