收到homeloan statement的同时, 我也收到了第一个credit card statement. 里面有一项叫 "CREDIT INSURANCE PREMIUM" 的费用.
在westpac网站上找来找去, 发现了Credit Card Repayment Protection这个东西. 原来我被默认买了这个insurance.
回忆当时申请信用卡的时候, 贷款经理找来一个下属来帮忙, 那个下属只是让我填了简单的几项就让我签字了, 说其它的个人信息他会帮我从电脑里查出来填上, 我就天真的相信了.
没想到又莫名其妙的被他们给黑了 !!!
[ 本帖最后由 zn7726 于 2007-12-19 11:34 编辑 ]
评论
这个insurance的收费方式是这样的:
The premium is charged at 52 cents per month for every $100 of the balance owing on your credit card.
westpac网站上说, This insurance is optional. 为什么到了我这里就变成default了的哪?
评论
我是westpac的老用户了，westpac的服务不算完美，不过似乎没有楼主说的这么差劲。楼主你确定不是你交流的时候出了问题？
评论
westpac的客服态度很好, 我不否认. 但是银行的业务员想尽各种办法多办业务, 这也是事实吧. 难免有些人就爱钻这样的空子.
我已经说的很清楚了, 我在申请信用卡的时候, 没有被问任何问题, 那个业务员就让我过来直接签字的. 我拿着表格简单看了看, 选了信用卡的类型, 就签字了. 过程就这么简单. 如果这个option是在申请卡的表格上的某个选项, 那我肯定是没看见这东西.
评论
--------说其它的个人信息他会帮我从电脑里查出来填上---------
会不会问题在这儿？那个人帮你填了有关这个问题的空格（YES)?
评论
不是默认的。要你签字才会启用。打个电话取消了吧。
评论
我怀疑就是这样的. 有没有必要投诉他一下!!!
评论
我估计是个别业务人员的素质问题。。。
希望给楼主服务的这位业务人员应该不是华人吧。。。
评论
楼主不够厚度,你的问题与经办人有关,你这题目一棍将在这坛内混的三个westpact 的专业人士都打一棒了.
评论
休版你比那三位专业人士都更有勇气 ...
我没有棒打别人, 而是那个银行. 经办人给自己的银行抹黑, 不是我的错, 更不是那三位tz的错.
事情已经发生了, 我很气愤, 拿出来说说, 提醒其它westpac的用户, 看看自己有没有被多charge钱.
我曾经和一位在银行工作的的TZ有过私下沟通, 他给我的印象 ... 怎么说, 和我在westpac的这位经办人差不多, 这让我非常失望. 希望对方给我一些朋友般的建议的时候, 他跟你打官腔; 最后没有跟他办, 他说话很难听而且爱答不理.
[ 本帖最后由 zn7726 于 2007-12-19 09:52 编辑 ]
评论
人在江湖，生不由己啊。
评论
和银行,broker, agent打交道时要12分小心,这不是某个银行的问题. 楼主也太大意了.
评论
花钱买个教训吧 ... 幸好学费不高
评论
想问一下楼主在哪个westpac办理的业务？
评论
SYD Wynyard. George St上面那个.
评论
快打电话，取消。或亲自去一趟， 别无选择
评论
那就难怪了，city的那个太繁忙了。
评论
楼主估计是第一次申请信用卡，要求高了点。基本上都是这样的，让你申请信用卡的同时，拼命的给你推荐其它附加产品，你一不小心，就是同意了。
这是整个行业的问题。
评论
好像真的是默认的。
我当时就没有签任何字.后来取卡时发现了这个insurance,当时就让银行职员取消了。
我是在收到取消的确认信时才敢开始使用这张信用卡的，也是以防万一地说!
评论
我有个wizard卡也和lz类似的情况，被默认买了保险。。。现在想来应该有可能是填表不够仔细，不是每个细节都读的很仔细的缘故把.反正商家可能都这样了， 大篇幅说这服务如何好。
评论
刚才去branch了, 问了这个问题, 又被解释了一大篇这个东西如何如何好.
这个insurance收费方法有些奇特. 他是从date of statement 开始算, 如果那天你有欠款, 就要charge费用. 如果你repay是在statement date之前, 就不会charge费用. 如果从Due date开始计算, 我觉得更合理些, 可能会keep这个insurance的.
cancel这个东西要给westpac发传真, 因为我的卡是 in joint names的.
看了前面几个朋友的回帖, 觉得可能标题写的有点过头,影响也太差了, 还是改改吧.
评论
还是白飞飞tx比较谦虚。
通常credit card application上面有一条问你要不要insurance。不要勾那个tick box就可以了。
评论
那个tick的不是我, 是别人(也许人家是好意). 但是自己没有证据 ... 只能花钱买教训了.
评论
你那个account manager有问题。这种都要有consent才可以的。
你可以试试把钱要回来？不给就complain他。
insurance属于financial product，他这样给你默认有点违法。
评论
唉, 这事到了现在这个地步, 咱手里没有证据呀, 怎么证明是他tick的哪?
当时就给我cc的申请表, 让我签字, 说个人信息会帮我填好. 前面已经签了一堆homeloan的表了, 好容易有人要帮我填, 我还挺高兴的. 大概看了几行就签字了. 现在那个表上是有我签字的, 咱不占理呀.
明天先cancel了这个insurance, 然后打电话试试吧.
好歹钱不多, 就当学费了.
评论
老大你不是很忙么，不过看来发生的８卦事件你一个也没少看啊
评论
LS的papapapa帮帮主!!! 我要怒了,
我这算八卦事件吗!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
papapapa的打
评论
我的意思是他知道我的新名字飞飞, ８卦帖里才有的...
来人那，我挨打了，gandu, dfg,葵花，你们怎么没人管那...继续住院疗养
评论
LZ莫气,明天去银行ARGUE一下,实在不行,就当个教训,下次填表要打勾的,要签名的,仔细看清楚了. 吃一堑长一智么
评论
他们估计在琢磨抢你的位子, 哈哈哈哈, 看你快over了才出来哪.
继续papapapa
对了, 你们那个帮怎么选了个这么有创意的名字? 有啥含义? 有啥福利没?
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联