澳洲WBC的电话

在澳大利亚个人理财




刚接到WBC的一个电话,说他们从某个来源得到的报告我的信用卡账户信息在一些地方暴露,考虑到信用额度也不小,出于安全考虑,要求我马上停止使用信用卡,并马上查信用卡账户确定最近的花费记录都是属实没有被盗用, 他们会在下周三左右给我寄来一张带有新卡号的新卡, 但我需要重新激活使用.

大伙有类似的经历吗? 从没经历过这个情况有点纳闷

[ 本帖最后由 bffbffbff 于 2011-2-4 17:15 编辑 ]

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you need to call back wba to confirm, you should have a note record in your account if their call is genuine

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WBA是 ...  CBA和WBC我倒是都听说过.

先看看信用卡使用记录, 然后静观其变吧. 就算把新卡寄过来了, 先拿着去branch问问再说.

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WBC ,   我说怎么听着别扭

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有过,有点不方便



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baifeifei?

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怎么个不方便? 就是几天内用不了卡?
我也觉得很麻烦周末购物什么的都用不了

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最简单靠谱的方法是去local branch里边查询一下,出新卡的话系统里边都会有新的卡号的,会有记录。如果你知道你的Telephone Banking username 和 access code的话,你也可以打电话给132032查询。

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晚上看了,信用卡账户果然被冻结了,看来是真的了

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对了,如果你有网上银行的话应该也能看到新的卡的号码。

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上面目前显示的是我的账户号,balance显示的是not available

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奇怪了,网上账户又能看到balance了。

怎么看新的卡号码啊?

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进入网上银行之后不就直接看到账户和信用卡号码了吗?如果是重新出了卡的话,会有新的卡号的,跟原来的不一样。

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新卡昨天收到了,结果又是active又是通知几个auto pay的商家改个人付款信息,麻烦死了, 希望以后少来这种麻烦事

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你是不是有apple ID?最近好像app store被黑了,泄露了好多信用卡信息,我有同事都中招了。

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没有啊,不过最近网上买了一些东西,不知道是哪家网站被视为不安全的了吧

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没事就好 麻烦点就麻烦点吧

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It is just a WBC security measure. it is not a bad thing.


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