惨!！！！HSBC无端的Upgrade了我的信用卡。。。给我寄的新卡和密码都被偷了。。。根本没有收到。。。今天突然说我新的卡给cash out了$2000。。。。。说已经把新卡给停了。。
想问银行会跟我要这$2000和利息吗？我有听说可以dispute，但是会不会很耗时间?还有因为是cash out的缘故。。银行会跟我要利息吗？dispute的过程中我需要把这$2000给还了吗？
老实说。。。本来也觉得HSBC的信用卡挺好的。。。但是发生了这事之后才发现他们这样发卡很不安全。。。我都没有要求升级。。结果他们不经过你同意，也不通知你就给升级了，，不象其他银行会问你要不要升级。回信的话就升，，不回信就不升。。。HSBC到是不管你愿不愿意就给你升。。还给你发新卡。。密码估计也是隔一天邮寄的。。结果全被偷了自己还不知道有张信用卡在别人手上。。。好在每天有提款限额。。不然一次把限额都提了那真是我跟HSBC都倒霉。。。非常麻烦。。。。。。
[ 本帖最后由 IRISCC 于 2011-10-20 22:46 编辑 ]
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一般要去警察局报案， 报完应该很快就给退的。 我以前也被盗用过， 不过最后HSBC没让我付钱。
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利息会要我付吗？
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绝对不会的
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这里啥都是寄平信，安全隐患真不小。碰到盯上你信箱偷信的，真要哭死了。
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不一定是偷信箱的，或许在australian post就被ooxx了
我上次被盗，也是新卡来了没几天发生的。而且最诡异的是这卡寄了15天才到。
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还真是。。。现在还在想究竟还有什么其他信被一起偷了呢。。。
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银行要负责的，上次我anz的账户无故密码被改，并且所有的账户都不明原因被冻结了。
就去找银行里的人，让他们查明原因，结果什么原因都没查出来，最后和我承诺，如果你的钱有任何损失，银行付全责。
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现在不是都是寄到离你家最近的银行让你自己去取的吗？
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不一定需要报警，只要尽快通知HSBC这笔钱不是你花的，声明你的卡被盗用了。
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暂时对于我的HSBC帐户还不是这样。。。而且不通知你就给你换卡。。。
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以前发生过。 先报警，然后银行会叫你填些表之类的，最后会发信给你确认，不需要承担任何责任包括利息。
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服了HSBC，银行卡都要激活后才能使用的，难道偷卡和密码的人知道楼主的出生年月？
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不喜欢HSBC，很不方便，以前那个账号现在都成了备用账号
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新卡不是都要activate的吗？
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以前申请过HSBC的信用卡，自己没打电话去激活，银行自动激活的。
后来就取消了。
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现在好象不都是要激活的, CBA给我的新卡就不需要,可以直接用.
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我的HSBC新卡也被盗过，被提了8000多cash
银行全赔
他们这个寄卡和密码有漏洞，不需要打电话去激活，所以经常会出问题。
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我收到信了，没理他，今天上网登录不进去了， 打电话说自动给更新了，旧卡还可以用60天...
这个其实挺麻烦的，很多地方直接用信用卡付款的都要改，因为新旧卡号码不一样...
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HSBC不好用，服务态度又差，时不时还给寄个信让我申请信用卡。被我打小黑屋了。
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因该能退的，但HSBC很烦的，过程复杂还托很长时间，还是ANZ好，一个电话马上钱先退给你卡给你换掉他们再去慢慢研究。
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我去年也碰到同样的情况
网上购物卡刷不过去，去银行问
才知道给我换新卡了
我倒
这也太自说自话了
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事实就是这样。。不需要激活。。。凭密码就可以提钱。。没想到那么大的银行连这样的漏洞都cover不了。。。看来还是把这卡给停了吧。。。一年半载地给你换卡我可折腾不起啊！！！
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可以打电话去问。。。他们系统有记录的。。但是要做好心里准备。。因为他们的电话服务中心在印度。。
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我的westpac的卡同样被挪用过，还是银行先发现通知我们的，最后破案了，好像是银行内部串通外边的人作的案，银行最终没有给我们一个解释只是把钱退回来了
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不能login的话说明你的新卡已经被activate了。。。。。也就是说被偷用了。。
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不是吧，我上周刚拿到WESTPAC的卡是需要激活才能用的哦。
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