澳洲ATM机扣帐不吐钱

在澳大利亚个人理财




昨晚用STG卡在一架非本行ATM机取款。
结果先是说交易不成功,有凭条;但过后又称交易成功帐被扣了,也有凭条,但钱却未吐出。
见帐户上钱却巳被扣,等待后也未见吐钱。
今早去了STG银行,职员称已帮填申请表去ATM机公司核帐,需时一到二个星期。
郁闷。
有无足友有同样经历?

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多少钱?


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不多,幾百元。

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调查录像

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等待银行方面的报告,说要等一、二周时间。

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銀行的ATM機一般一周檢查一次。銀行的人說的。

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应该不会有问题的,会查出来哪个环节出错了。

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踢它!

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今天果真收到STG银行的来信。
信中说巳将此事交由西太银行(STG老板银行)处理,还需要让他们有21-45个工作曰调查才能告诉我他们的决定!
很遗憾,又是吊在那里,准备再等一到一个半月吧。
这澳洲的效率?

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等着吧。总比没有强。

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昨晚发现未取到的钱巳经还到帐户上。
事情前后共25天。
还算让人对银行有点信心。

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这种事情会发生,非银行ATM大都属于金融公司,从银行发信到金融公司ATM的记录调查时限有十五天的规定。
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