澳洲请教:PayPal账户不能login,确认密码正确,为什么

在澳大利亚个人理财





PayPal账户不能login,确认密码正确,为什么??怎么办??

输入正确密码,显示无法log in。或有时又让你做一堆不是robot的图片验证,验证完又回到显示无法log in的页面。

如果要进行安全验证,为什么不让人通过登记的手机号、邮箱进行code验证,或者让人回答预设的安全问题来验证身份?是不是网站down了才这样?

最近接二连三这样,打客服,密码和安全问题都重设了几回,十天前刚因此又按指令更新了密码,以为从此太平,可是今天又来了,真是不胜其烦。

刚打客服,先说可能我尝试登录太多次,所以触发安全自动锁定。问题是我密码正确无缘无故登录不了,谁都肯定要多试几次啊!难道有谁一次登录不了就算了?!

又说可能用了不同设备登录,最好用个人电脑。问题是,十天前我再次更新密码时,客服就特地交待我以后用手机登录。因当时我改密码和随后的登录都用了手机(我特地说明,我以往都用个人电脑登录,换设备登录被锁过。但客服说,既然现在你用了手机,以后都用手机,要不然可能会触发自动锁死。)所以我老老实实用手机登录,事实上刚改密码后手机登录一切顺利,结果现在又说要用个人电脑。而且还要我等24小时后再试。

搞不懂究竟什么问题,感觉这些客服各说各的,似乎Paypal存心不让人登录,要不就是down了,所以阻止客户登录拖时间?

哪位遇过同样的事吗?可否说说?

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终于发送成功,幸好存了草稿。

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这个还真是稀奇。建议你还是和客服沟通

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你确定是进的是官网,不是email链接进去的?现在骗子防不胜防,诈骗邮件做的越来越逼真了,所以不是你在登录,骗子用你的信息尝试登录过多,但是你改了密码,所以导致服务器锁定了你的账户

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我上个月也是密码有问题 打电话过去马上就解决好了 你换一个人试试吧

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电话联系客服,小心伪官网

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Lz你不要乱用vpn就好

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别乱试,找客服

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应该是官网,因为打客服,他说他那端显示我输入密码没问题。

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请教什么是vpn?怎样算乱用?谢谢!

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是不是键盘哪个摁键坏了?以前我就碰到过

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找客服

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谢谢!确定没有。

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刚按要求等了24小时试了不成打客服, 说因security concern被锁住了,但客服也不知哪方面的security concern,说可能是我试太多次了。让我再等48小时再试。而且强调只能试一次,一次不成就打客服电话。

真是见鬼,密码无误登录不了换了谁也会多试几次吧?!搞不懂如果有安全concern为什么不问安全问题,或发security code到手机邮箱验证,如果一有安全conern就锁,那要客户设定安全问题有什么意义呢?!而且还每次得等24小时,今天更是要我等48小时后再试,说是等系统自动解锁。

真是无语!系统不是人操纵的吗?如果可以验证身份,有什么理由让人等机器自动解锁?

不知道有没有什么猫腻,Paypal是不是要倒闭了?可以投诉Paypal吗?
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