我是做shopping centre cafe的，最近店里请了一个26的年轻singal mum，来trail的时候觉得人很不错，nice又勤劳，所以就决定请她了~！而且她一周只能做三天，有两天都只能做到5点。经过了一个多月也觉得她做事还可以，其他staff也觉得她人不错~！！没想到啊，人不可貌相啊~！！这周四晚上8点她打电话来说儿子病了，周五来不了了，要我找人cover她的shift。我看没办法也就只能这样了~！没想到周五早上就开始发短信问我，她到底是part-time还是full time，说centre link需要知道情况~！我就说是part time，因为我觉得她不错，所以每周都给他20+hrs。然后她就开始提出她的无理要求了，说一定要和我签一个fix hrs的合同。也就是说我合同要写明她是part time employee，她每周工作时间是X小时；然后我如果排她班under X小时候了，我还是要付X小时的钱给她，如果over X小时了，我就要给over pay~！！如果我不和她签这个合同，她就说我要付她causal rate.当时我就晕了，我们做cafe的哪有fixed roster啊，大多数打工的都是part time 学生，大家的avalibility每周都可能不一样，所以roster是每周都会变化的啊~！！她说这是fair works 上面的明确要求！！！但是我记得part time是不需要fixed hrs的啊，只要是under 38小时，over min 3hrs，然后给sick leave和annual leave就好了呀~！！大家有过这样的经历吗，各位都是怎么和staff签署合同的呢？？
今天她来店里给了我一封信，说如果我因为她提出来的要求从而cut她的shift，或者不继续雇佣她，她会take it futhur.可关键问题是她还没满三个月试用期，也就差不多两个月而已，我应该可以随时炒她吧？？？
同时想请教大家现在hospitality的min pay是$15.5，还是$16.57啊？还有到底有没有training period pay可以less than min pay这一说呢？？
谢谢大家，请多多指教~！！
[ 本帖最后由 JBG 于 2012-2-1 16:10 编辑 ]
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哎，我们做连锁的，一般不能直接给cash的。
我就是觉得她这个要fixed hrs的这个要求实在太无理了啊~！！
还威胁我如果炒她，或者减少她的工作时间就take it futher。但是三个月试用期不合适不是随时可以炒嘛~！！
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其实她的要求很合理，除了FIXED HOUR之外
PART TIME也应该是有合同注明一周多少小时的，FIXED HOUR应该不是必须的
CASUAL RATE是要比PART TIME高。
LZ可以让她提供FAIR WORK有证明PART TIME一定要有FIXED HOUR的证明
如果是个好员工，其实跟她沟通好，告诉她不能满足她的FIXED HOUR，但是时间可以FLEXABLE一下
凡事都是可以商量的，你了解她的出发点，也告诉他你的想法。
沟通完OK那最好。
如果沟通无法解决，你在3个月之内解雇她也不会有问题。
告诉她她的工作态度已经影响了她的表现，她的能力不是很适合这份工作等等。只要别用她的要求作为炒她的理由就行了，没听过试用期炒人有 麻烦的。
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直接变成casual的方案比较安全，今后可以从容寻找机会做决定。casual工1年内是可以直接开掉，不需要理由的。
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我就是在纠结合同注明一周多少个小时这个问题啊，因为做我们这个这周可能排她22小时，小周可能25小时，要看其他员工的时间进行协调和balance，我又不是只有她一个staff。她的意思就是我一定要和她签25小时（时间举例而已），如果我只排了22小时，我还是要按25小时给她发工资；如果我排了26小时，多出来的一个小时就要给over pay~！这样是合理的？？？
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请教飞翔大哥，现在我们cafe 21以上的min wage是15.5还是16.57，头两周training的时候有pay rate的要求吗？？
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part time真的工作时间是相对固定的
这个员工倒真的不算无理要求，基本说得都是对的，只是LZ的店不能满足她的要求
http://www.industrialrelations.n ... t%20_time_work.html
Part-time employees work a regular number of hours each week, although less than full-time employees.
我引用的是NSW州的，其他州应该也差不多。
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那就答应她的所有要求。。。
然后让她再多干一周，通知结束试用期走人。
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我刚才又看了一下我上面引用的网站，里面还有这段：
The benefits of working part-time
Some of the benefits of part-time employment include:
access to paid leave (Personal Carer's leave, annual etc.) within predetermined minimum entitlements
a guarantee of regular and rostered weekly hours that should not be altered without notice
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Regular 的意思是说每周都要一样呢，还是有两三个小时的差别是可以理解的呢？因为做我们这一行不是office,哪有那么稳定！
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我是parttime，我的合同上roster是固定的一周四天，固定小时。这样才能pay我annual leave啥的。但是我实际每周的shifts，有时候会多出一两个shifts。但不会有cancel掉我合同上shifts的情况。那是固定的，最少的shifts。
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主要的是我每周给她的时间基本是固定的啊！她只能上1，2，5，我就排她这三天啊！最多就是在total于hrs上每周可能在23-25之间徘徊而已！她的意思却是一定要固定的hrs，多做了我就给over pay，我排少她，她还是按多的拿！
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那你多做的那几个小时按什么pay rate呢？
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我自己觉得应该基本是固定的。有规律可循的，理论上不应该是一周一周这么排的。
不过，我看你也不用这么烦恼了，这个人还是不错的，什么都现在就跟你说了。你也挺好处理的，趁时间还短，赶快把这事给了了吧。
我们还处理过一个工作了一年，辞职以后，什么也没说，直接去FAIRWORK LODGE 了一个COMPAINT的呢。反正也是REGULAR HOURS和CASUAL RATE之间扯不清的。我们查了很多这方面的，给我的感觉就是，如果大家都说不清的情况下，一般是偏向员工的。但是FAIRWORK一般也是倾向于员工和雇主和解这种。
我的感觉你直接把她算成CASUAL好了，你知道PART TIME有带薪病假的吧，如果有一天她说病了，没来，你要付钱的，大多数公司一天的病假一般不要求出DOCTOT'S CERTIFICATE的，你也没什么LEAVE POLICY之类的，到时候她就算没有病假条，但是跟你说你没有这方面的POLICY，你不是要烦死了。
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唉，我做的那个区是鬼佬区，客人有99%是鬼，生意难做啊！
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唉！她到现在为止请假都是儿子病了，根本不是自己病了！其实我也不是怕和她签合同，可是这个fixed hr的确让人头疼！我现在排她也就是在23-25之间，难道还不够regular？
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我觉得你现在万全的方法就是给CASUAL RATE算了，好像也就17块多吧。
我觉得LZ你已经有心结了，估计很难跟她讲清楚了
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我没请过causual， 据她说是20多，好像是那样！
也不是心结啦 ，只是觉得很难满足她！我体谅她是单亲妈妈，已经很迁就她了，也尽量固定了她的时间，但她还不知足啊！
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permanent part time 是要固定时间的，而且拥有全职员工的所有权利，改成Casual比较安全。
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那请问如果固定了23小时，但是有时特殊原因需要她25小时，那那两个小时按什么rate给呢？
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你越是体谅她，她后来要求会越多。不行就换人。
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人最烦了
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现在的SICK LEAVE已经改名字了，叫PERSONAL CARER'S LEAVE，就是说，原来只有本人病了才能请这个带薪假，现在基本上是IMMEIDATE FAMILY的成员病了，员工都可以请这个带薪假的，所有操作方式和本人病了是一样的。（比方说，要医生出具的CERTIFICATE之类的）
你的麻烦是，这个员工所有要求都是合法的，其实并没有过分之处。但是你的店的情况是不能请这样的员工。所以我觉得你不要纠结REGULAR不REGULAR了.(我是觉得不REGULAR，呵呵，因为你的情况会出现这周她周一从9点上到5点，下周周一也许就是10点到4点，当然不REGULAR了，你看我引用的那段，要GUARANTEED的，不过我说了不算 ）
另外一点就是，生意是生意，人情是人情。两者不能混为一谈。不然你老觉得已经很照顾她了，她还觉得你做得不地道。这个也许也是culture shock的一种吧。
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这次你答应了她,下次呢?
肯定还有下次的.
炒 !
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这次你答应了她,其它人呢?
肯定还有其它人同样要求,或者更多要求的.
炒 !
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其实她的shift是这样的，周一8-1 or8-3， 周二9-18，周五8-3， 其实也就是周一有一点不固定！而且据说试用期是没有sick leave的！
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