澳洲快递3

在澳大利亚生意种种




几位朋友给我留了短消息,不好意思没能及时回复,就在这里多写几句吧。这些只是经历,不敢说经验,也并非特别的商业机密,但不能因为自己曾经的得或失就说公司的好坏,所以以下的解答和前面的两篇仅供参考吧,可别因为这些大家都来做快递啦。
二楼问的买下来自己不做请人做,就是当做投资了,确实已经有人这样做了,甚至是一下买进几条线,当然不要买太便宜的,八楼问的万把块确实也能买下一个区,但是收入肯定不上千,扣掉油费或者车贷就所剩无几,那些区就是西人才感兴趣,花几个小时赚点小钱,够吃够喝不交税,咱华人还没小资到那种程度吧。
我进入的这家是特许经营权,在雪梨和墨尔本等大城市都有分公司的。另外有些快递公司是合同制的,所以不一定说非得用钱买。大部分快递公司是计件,有一些是计时。我当时是在新报上看到的广告,也可以在SEEK网上找到类似的信息。
这种特许经营权可以是终身制的,如果要退出经营,可以登广告找下家或者委托公司找人,如果卖得比原价高,这家公司会按比例抽成,我当时是原价卖出,没有让他们的阴谋得逞。
这家公司确实是上午下午两个时段送和收,在附近的另一家大公司也是如此,有竞争才能给老百姓带来实惠嘛,我后来做过一段时间POST却是只管送,任务完成就可以回家了。
一般是七点出车,路上就能见到其他快递公司也已经出动了,有些区比较远或者包裹数量多,下午会迟些回来,但也要在规定时间内返回,要保证收的包裹及时让卡车带到更远区域。
提到语言这方面倒真的是个好问题,英语不需要很强,听得懂客户告诉你什么时候收包裹就行,事先可以把客户的电话号码存在手机里,不过开车时最好是配个蓝牙,警察看到了可不是闹着玩的。华人做这行的还是比较多的,因为做这一行要求有PR身份,所以基本英语都还过得去吧,
做这一行要跟客户建立良好的信任关系,英语好一些可以跟客户聊聊,但最重要的一点就是要保持微笑,这确实是我的心得,虽然我知道很多快递员一整天下来都是累得面无表情,我在见到客户时还是会很大声的问好,我在自己的车上贴上名字叫“开心快递”,到后来整个公司都知道我叫“开心快递”,因为我总是很开心的和他们打招呼,呵呵。
打入帐户里的钱,是含GST的,要算真正放入口袋里的钱,就还要扣掉油费,保养费,修理费之类,但这些在年终时都可以做为营业支出来扣税用。
车子不需要是手动,最好是根据可能做的区来选择车的大小,另外很多公司开始要求是三年新的车,不过前面也说过了,如果要长期做这行,车不能太破。
最后一个问题已经问得非常深刻了,没错,有些区确实是营业额做不起来,但总得有人去送吧,所以公司会有一个GURANTEE,保证每周会有多少的收入,但一般会有个期限,因为公司也希望你能够去发展一些客户,过了这个期限,会按一定比例慢慢减少,所以开始就要和公司商量,这个期限和减少的比例,以及以后卖出时如何处理。建议在购买前可以找个律师看文件,其实公司也开始要求这样做了。
我这段时间没有跟公司的伙伴联系,如果朋友需要我可以帮大家留意一下是否有出让信息。还是建议大家上SEEK网看看,有很多的快递公司都会在上面招聘的,另外一个简单的办法就是,路上每部快递公司的车上都会有网站名和电话,直接去问可能会有意想不到的收获哦,有个什么定律说到,当你买下一辆车时,会发现身边有很多和你一样的车,确实如此啊,当我做快递的时候,发现原来有这么多的快递公司啊。不过虽然都在同一个区,彼此并不是相见眼红的竞争对手,有钱大家一起赚嘛,见面还是会打个招呼的。
下面聊聊怎么做这一行吧,看起来挺简单么。送包裹最主要的就是熟悉地图了,把这个区的地图复制几张,按主要街道细分,另外就是比较好记的号码也可以标上,自己再动手画些草图,这些都要提前准备好,不要等到送包裹时开一程找一程,最后要做到手中无图,心中有图就成了。
有些街道的分段实在是变态,不连续的彼此相距大几百米,或者因为铁路或河流还要绕一个大圈,甚至中间就只设一个号码孤零零的立在远处,如果事先不做好功夫,到时候真是众里寻它千百个小时也找不到哇,这里教给大家一个好方法,就是利用GOOGLE地图,放大到一定倍数,可以看到房屋的号码,这时把特征值记下来,例如把分段处的路口号码标在地图上,到路口时就可以判断应该往左还是往右了。
有朋友会问,要不要买个GPS啊,唉你太有才了,这种高科技不得不让人佩服,我有时故意不按它设计的路线走,它还会马上再设计出新的路线,真是不达目的誓不罢休,可是送包裹有很多点的,不太可能每一个都要这样输入,所以建议还是多花点时间记地图为好。
送包裹的路线设计很重要的,一旦固定下来就不要有太大变动,先送什么后送什么都有很大的讲究。这个可不象一笔画,想在几个小时之内不重复无遗漏的送完每一个点只能是在理论上,实际要考虑诸多因素的。
单从时间上来安排,商店要等到九点开门,商业街在上午十点前和下午三点后不能泊车,主要公路在某个时段经常堵车要避开,学校在九点左右也是拥挤时段,甚至一些红绿灯在上下午变化的时间也会不一样,另外还得记住个别店的关门时间呢,例如牙医诊所会在某星期几关门,或者在中午溜出去吃饭,可别自讨闭门羹。其次要结合包裹灵活安排,医院一次性要送几十捆卫生纸,学校也是成打的教科书,礼品店也是大批量进货,这些看着大块头的,必欲先卸之而后快,但是不能为了贪图视觉上的轻松而轻易改变路线,否则乱了分寸就很难安排下一步了。
在开车的路线上省下时间后,如何快速找到包裹也是一门学问,找到地方却找不到包裹是很郁闷的一件事,所以在包裹装上车时就要做点准备,先是按地区或者按主要街道大致摆好方位,然后要尽可能用简单的符号记下大小和颜色等特征,上车时还要使包裹保持紧凑些,要不然一个急刹车或急转弯就很难收拾残局了,包裹上车时宁可多花些时间做点笔记,找包裹时理想情况下只要几秒钟就能把所要的包裹抓出来了。
有个很经典的段子:几个朋友回去宿舍,不巧电梯坏了,要爬六十层的楼梯,于是约定每人讲故事解闷,终于到达房间门口了,最后一个故事是:我把房间钥匙忘在一楼大厅了。这类啼笑皆非的事在送包裹中就可能发生的,千辛万苦找到地址,却是满车找不到包裹,总算找到包裹了,费尽九牛之力搬上二楼,按门铃无人应答,垂头丧气回到车上,主人又刚开门出来叫住,再费尽二虎之力搬上去,发现拿错包裹了……
搬运包裹也是要讲方法的,快递的包裹一般不超过25公斤,但是数量多的时候还是很累人的,忙的时候一天下来腰酸背痛腿抽筋。正确的搬运方法应该是,蹲下来,一定是要蹲下来,弯曲膝盖而不是弯曲腰,使重物尽可能靠近自己,站起来时要使用大腿的力量而不是腰的力量,千万不要偷懒只是弯腰提重物,别以为现在奔三奔四的年纪没问题,长期做下去真的很伤腰的,赚钱重要,健康更重要。
最后我要很负责的告诉大家一句,去送包裹时千万要锁好车门,不要嫌麻烦,小心驶得万年船,大白天撞见鬼的事真有发生,一旦出问题就再也别想在这道上混了,千万小心,莫谓言之不预也。
开心快递,快递开心给大家啦,祝大家开心。

[ 本帖最后由 nzwhappy 于 2009-10-2 00:16 编辑 ]

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沙发
LZ你把3篇放一起 能加精华啦

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lz好人,祝早日找到理想的小生意

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谢谢  持续关注!

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谢谢分享

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好一个well organised楼主,膜拜一下!

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这个生意感觉很大阿

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很有心得体会

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奇怪,我加的分怎么不见了.

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LZ写的真好...

看来做哪行都有很多规矩啊,,,

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看来做这一行的真不容易
我邻居就经常用快递
家门口总放着好些包裹,一开始我还以为他们收到东西忘拿进屋了
后来有一次聊天才晓得,那些包裹都是等快帝的人来提取邮寄的.....

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写得真详细,得意非浅,简直要封你为偶像了

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Good stuff

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楼主的快递有好几篇了,能合在一起或者放在一起就好了。

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强帖留名

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心得体会

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mark

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快递辛苦人皆知,LZ讲些有趣的事或者收入怎么样吧

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好铁!
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