以前相安无事，自从换了一个笑面虎coo后，麻烦不断。首先是compliance提高要求，直接fail掉。接着发律师信要求整改，到30/06前看成效。已经低声下气，按coo的要求一一改正，而且上周叫人把店擦得亮堂堂的，叫他们没话说。结果，昨天有人上总部facebook投诉，说昨天晚上关店太早，服务态度不好，sales没穿uniform。晕，昨天晚上机器down了，只能关店吧，owner半夜赶过去看机子，当然没穿uniform罗，而且是owner他自己服务的，怎么可能不好。结果今天coo直接发信说要take managment back，说周一等律师信。
coo的信转发给自己的律师了，但我是想上来请问一下意见。
我们可以告总部吗？我是director，不是shareholder，我是不是要征集大家的签名才能行动？
我们知道有人想买这个店，总部最近想找机会把店拿回去。
请问做franchise的大佬们，和总部有纷争一般怎么做？律师说是打官司，那也太费钱和精力了吧？
谢谢了。
评论
恩~~~~
评论
chief operational officer
评论
COO 是Chief Operation Officer ……
评论
什么连锁店阿
我觉得只要不是原则性的错误，他们是没有理由回收的吧
评论
真他妈的黑
我不懂，但觉得已经发律师信了，你还是得找律师先。
记得以前有个帖，是说7•11被收回的事，你查查看，是否对你有帮助。
评论
什么店 这么狠
评论
关注，祝楼主一切顺利
评论
个人认为还是咨询一下律师比较好。
评论
breach有两点。
一点，没有找到full time manager，owner自己全部都不full time在里面工作。解决办法，一是owner回去full time，二是由总部找他们的中介招人。工资5万。被迫同意选二。但一个月都没找到合适的。
二点，compliance不过。没有人被train过，不知道compliance都做啥。以前一直ok,90%几，换了coo后，第一次29%，第二次按他老人家说的不好的一一改正，结果他又找到毛病，64%，接着就下律师信了。我们说都没有operation menu，不知道规矩是啥呀，结果他两天后硬是写了本operation menu寄过来 其实我也蛮佩服他的。还有他说员工没穿运动鞋，我们说，你的rule里是enclosed shoes呀，结果第二天rule变成了sneaker。
现在他说，客人去facebook投诉，影响了brand，他们的声誉，所以他们要拿回管理权。他们将派经理，员工过来工作。我们要把所有权力给他们，只是负责付所有人工，bill和总部的管理费用。如果还是不行，就拿回店了。
评论
律师说打官司，但输了的话，要支付两边律师费用。费用将会很吓人。。。。
完全不懂了，为啥？
评论
不懂澳洲规矩！但是，不好么培训呀，说收回就收回，太狠了
评论
你的损失会是什么呢？
你和他的沟通又没有书写的纪录
评论
干啥的店啊?
楼主卖啥?
评论
交给总部管，一是成本高，现在是冬天，他们管理下绝对是lose。二是，要交大量管理费。三是，今后无法卖店，不玩都不行呀。
评论
那就没什么退路了？
评论
PizzaHut/ Domino?，问Philguo呀。
评论
这帖之后再也没人敢买连锁店了，，，。LZ你也上脸书上去喊冤。。。。让他们生意卖不掉。。。
评论
哪家啊？
评论
够狠。。。
评论
冻酸奶？
评论
安慰一下
评论
还是要按这里的规矩不能按自已的想法玑來
评论
关注，祝楼主一切顺利
评论
楼主应该开的是和食物有关的店。
评论
只能祝福LZ心想事成。
评论
情况也不说的详细点。。。
评论
关注
评论
這生意肯定賺錢，賺大錢！！！！！！
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联